Отчет по практике в ресторане "кофе"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Октября 2013 в 11:11, отчет по практике

Краткое описание

Одной из важнейших особенностей ресторана «Кофе», которая привлекает значительный процент посетителей, это расположение ресторана в центре Москвы, недалеко от исторических достопримечательностей, в центре административной, деловой и торговой инфраструктуры города. Среди факторов, отрицательно влияющих на деятельность ресторана «Кофе», можно выделить тот факт, что ресторан находится близко от автомагистрали. Это отрицательно сказывается на работе ресторана особенно в летнее время.

Содержание

1. Общая характеристика деятельности ресторана «Кофе»
1.1. История создания и развития предприятия…………………………………..………..3
1.2. Основные цели, задачи и виды деятельности ресторана «Кофе»…..………………..4
2. Основные технико-экономические показатели ресторана
2.1. Организационно-правовая форма и форма собственности …………………..……..5
2.2. Организационная структура управления …………………………………….…..…..7

3. Особенности производственно-торговой деятельности ресторана «Кофе»
3.1. Производственная структура ресторана «Кофе»……………….................................8
3.1.1. Организация работы в овощном цехе………………………………………….8
3.1.2. Организация работы в цехе доработки полуфабрикатов……………………..9
3.1.3. Организация работы в холодном цеху………………………………………....10
3.1.4. Организация работы в горячем цеху……………………………………...……11
3.2. Организация снабжения. …………………………………………..………………….12
3.3. Оперативное планирование…………………………………………...………………15
4. Анализ основных экономических показателей ресторана «Кофе»…...………… 17
4.1. Анализ состояния имущества предприятия и реальных активов…………………..17
4.2. Анализ источников формирования имущества предприятия……………………….19
4.3. Анализ финансовой устойчивости предприятия…………………………………….21
4.4. Анализ платежеспособности и ликвидности предприятия…………………………22
4.5. Анализ прибыли………………………………………………………………………..28
4.6. Анализ рентабельности………………………………………………………………..29
5. Выводы и предложения по совершенствованию хозяйственной деятельности ресторана «Кофе»..………………………………………………………………………...31
6. Приложение……………………………………………………………………………..33
6.1. Характеристика…………………………………………...……………………………33
6.2. Дневник прохождения практики……………………….……………………………..34

Прикрепленные файлы: 1 файл

ресторан 1 (1).doc

— 307.50 Кб (Скачать документ)

 

Вывод:

На конец декабря 2004 г. коэффициент текущей (общей) ликвидности полностью укладывается в норму (4,95 при нормативном значении 2,0 и более). За рассматриваемый период коэффициент текущей ликвидности вырос на 0,09.

Для коэффициента быстрой  ликвидности нормативным значением  является 1,0 и более. В данном случае его значение составило 3,62. Это означает, что у ресторана "Кофе" достаточно активов, которые можно в сжатые сроки перевести в денежные средства и погасить краткосрочную кредиторскую задолженность.

Соответствующим норме  оказался коэффициент абсолютной ликвидности (1,71 при норме 0,2 и более). В тоже время за рассматриваемый период коэффициент абсолютной ликвидности снизился на -1,47

4.5. Анализ прибыли

 

Под прибылью предприятия понимается его способность приносить доход  на вложенные в текущую деятельность средства. Анализ прибыли необходим  для выявления способности предприятия приносить доход на вложенные в текущую деятельность средства, и выполняется на основании отчета о финансовых результатах (ф.2).

 

Таблица 5.1

Анализ прибыли

п/п

Наименование показателей

Ед.

измере-

ния

Отчетный период

Предыдущий год

Отклонение

Темп роста или снижения

Тыс.руб.

%

1

2

3

4

5

6

7

8

1.

Выручка от реализации товаров, продукции, услуг (без НДС)

Тыс.руб.

422522

305170

117352

138,5

+38,5

2.

Себестоимость реализованных  товаров, продукции, услуг

Тыс.руб.

268433

194230

74203

138,9

+38,9

3.

Валовая прибыль

Тыс.руб.

154089

110940

43149

138,9

+38,9

4.

Коммерческие расходы

Тыс.руб.

2638

1879

759

140,4

+40,4

5.

Управленческие расходы

Тыс.руб.

16856

11857

4999

142,2

+42,2

6.

Прибыль (убыток) от продаж

Тыс.руб.

134595

97204

37391

138,5

+38,5

7.

Операционные доходы

Тыс.руб.

2985

2086

969

148,1

+48,1

8.

Операционные расходы

Тыс.руб.

13472

9900

3572

136,1

+36,1

9.

Внереализационные доходы

Тыс.руб.

991

1285

-294

77,1

-22,9

10.

Внереализационные расходы

Тыс.руб.

3925

1928

1997

203,5

+103,5

11.

Прибыль (убыток) до налогообложения

Тыс.руб.

121174

88677

32497

136,6

+36,6

12.

Чистая прибыль

Тыс.руб.

91253

67808

23452

134,6

+34,6




 

Анализ структуры доходов показал, что основную ее часть составляет прибыль от продаж, операционные и  внереализационные доходы занимают незначительную часть, что может свидетельствовать о расширении основной деятельности предприятия.

Анализ абсолютных показателей  показал, что прибыль от обычной  деятельности за отчетный период увеличилась  на 38,5% по сравнению с предыдущим.

Следует обратить внимание, что в  отчетном периоде значительно возросли внереализационные расходы –  на  103,5 % при одновременном снижении внереализационных доходов на 22,9 %, но, поскольку их доля  в общих  доходах ресторана незначительна и в ввиду того, что в целом по доходам наблюдается положительная динамика, чистая прибыль в отчетном году возросла на 34,6%.

Таким образом, положение в ресторане достаточно хорошее, руководству следует лишь обратить внимание на  внереализационную деятельность. 

4.6. Анализ рентабельности

 

Показатели рентабельности приведены  в таблице 6.1.

 

Таблица 6.1.

 

Показатели  рентабельности

 

№ п/п

Показатели

Формула

Комментарий

1

2

3

4

1

Рентабельность оборота (выручки)

            Прибыль чистая 

Rпр =  ----------------------------------  * 100%  

            Выручка от реализации    

Показывает, сколько чистой прибыли приходится на единицу реализованной  продукции.

2

Рентабельность собственного капитала

                   Прибыль 

Rck  =   -----------------------------------------------  * 100%

            Собственный капитал

Показывает долю прибы-ли, приходящейся на единицу собственного капитала.

3

Рентабельность производственных фондов

                   Прибыль чистая

Rпр  =   ------------------------------------------------------  * 100%

            Средняя стоимость ОС 

            и производственных фондов

Показывает долю чистой прибыли, приходящейся на единицу производственных фондов предприятия.


 

Расчет показателей рентабельности производства в таблицах  6.2.

 

Таблица 6.2.

 

Показатели  рентабельности в %, (тыс.руб.)

 

№ п/п

Наименование  показателей

Прошлый год

Отчетный год

Отклоне-ние (+ / -)

 

1

2

3

4

5

 

2

Выручка от реализации

305170

422522

+117352

 

3

Собственный капитал

479898

546907

+67009

 

4

Чистая прибыль

67808

91253

+23452

 

5

Основные фонды

379192

398678

+19486

 

6

Материальные оборотные  фонды

20705

24439

+3734

 

7

Производственные фонды (5+6)

399897

423117

23220

 

 

Рентабельность 

8

Рентабельность оборота (по чистой прибыли)

22,2

21,6

-0,6

 

9

Рентабельность собственного капитала

14,1

16,7

+2,6

 

10

Рентабельность производственных фондов

17

21,6

+4,6

 

 

Вывод:

Мы видим, что в отчетном году  каждый рубль, вложенный организацией в основные фонды и материально-производственные запасы, обеспечил чистую прибыль  в размере 0,22 руб, что на 0,05 руб. больше, чем в предыдущем. Также положительная динамика просматривается и в рентабельности собственного капитала: если в предыдущем году на рубль собственного капитала приходилось 0,14 руб чистой прибыли, то в отчетном этот показатель возрос на 0,03 руб. И лишь рентабельность оборота в гостинице снизилась на 0,006 руб. в отчетном году по сравнению с прошлым, это связано с тем, что темп роста выручки от продаж (38,5%) чуть выше темпа роста чистой прибыли (34,6%).

 

5. Выводы и  предложения по совершенствованию  хозяйственной   деятельности ресторана «Кофе»

 

В заключении хотелось бы подчеркнуть  сильные и выделить слабые стороны, характеризующие ресторан «Кофе».

Одной из важнейших особенностей ресторана «Кофе», которая привлекает значительный процент посетителей, это расположение ресторана в центре Москвы, недалеко от исторических достопримечательностей, в центре административной, деловой и торговой инфраструктуры города.

Среди факторов, отрицательно влияющих на деятельность ресторана «Кофе», можно выделить тот факт, что ресторан находится близко от автомагистрали. Это отрицательно сказывается на работе ресторана особенно в летнее время.

Подводя итог отчета и обобщая все  вышеперечисленные мной пункты,  я бы хотела отметить следующие направления, над которыми, по моему мнению, следует поработать руководству ресторана.

Рекомендации по дальнейшему развитию организации:

  1.    Следует больше внимания уделять PR отделу. Так как недостаточно освещаются в прессе и на официальном сайте все изменения происходящие в ресторане. Необходимо проводить больше рекламных кампаний, чтобы о предложениях узнавали новый круг посетителей. Необходимо постоянное отображение информации обо всех новостях на сайте ресторана, а также в специализированных изданиях.
  2.    Кроме того, также следует отметить недостаточно эффективную работу отдела кадров по подбору персонала. В отделе кадров ресторана пока нет специального человека, который проводил бы собеседования, выявлял соответствие соискателя будущей должности (Human Recources manager). Также следует отметить тот факт, что количество сотрудников отеля с профильным образованием очень невелико. Однако, в этом направлении намечены некоторые улучшения: создан тренинг-центр, в котором периодически проводятся тренинги повышающие образовательный уровень сотрудников. В целом руководству ресторана следует уделить отделу кадров большее внимание, так как в индустрии гостеприимства человеческий фактор играет едва ли не важнейшую роль.
  3.    Так же можно предложить некоторые изменения в дизайне помещения. Например, в период праздников необходимо украшать помещения ресторана соответствующими празднику атрибутами. Кроме того, необходимо принять меры по изменению освещения, так как оно не создает необходимого комфорта и уюта.

4. Можно также ввести систему скидок для постоянных посетителей посредством накопительных дисконтных карт. Например, накопительная карта выдается любому желающему получить дисконтную карту. Дисконтная карта выдается при условии того, что гость в течение 100 дней посещает ресторан «Кофе» 50 раз. Это позволит привлечь новых посетителей и что очень немаловажно в современных условиях конкуренции сохранить старых.   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Характеристика

 

 

____________ проходила производственно-профессиональную практику на предприятии ООО «Филиас» с 18 авгутса по 29 октября 2083 г. под руководством Долговой В.В. В функциональные обязанности _______________ на период практики входило:

 

      • Знать и выполнять все утвержденные стандарты обслуживания посетителей Ресторана.
      • Знать и выполнять технологию приготовления напитков, присутствующих в утвержденном меню.
      • Знать историю, сорта, виды кофе, чая, алкогольных и безалкогольных напитков, уметь предложить посетителю любой из имеющихся в продаже напитков и зерновые сорта кофе.
      • Знать меню ресторана, уметь предложить посетителю любой десерт, присутствующий в меню.
      • Непрерывно повышать свой профессиональный уровень, совершенствовать профессиональные навыки и знания. Посещать тренинги по приготовлению и дегустации всех новых напитков и десертов. Регулярно посещать теоретические занятия по кофе, чаю, алкоголю.
      • Готовиться и сдавать ежеквартальную аттестацию на соответствие занимаемой должности.
      • Следить за качеством, сроком годности и условиями хранения продуктов, полуфабрикатов, используемых для приготовления напитков.
      • Контролировать товарный запас продуктов за стойкой, своевременно информировать о необходимости его пополнения.
      • Содержать технологическое оборудование в исправном состоянии и чистоте, не допускать его использование не по назначению. Своевременно сообщать менеджеру  о сбоях в работе технологического оборудования.
      • Участвовать в проведении инвентаризации ТМЦ ресторана, принимать все меры для снижения ущерба и материальных потерь.
      • Следить за санитарным состоянием своего рабочего места.
      • По окончании рабочей смены оставить свое рабочее место полностью подготовленным для следующей смены.
      • Соблюдать установленные сроки исполнения заданий и поручений.
      • Хранить служебную и коммерческую тайну.

 

Поручаемую работу ____________ выполняла добросовестно и аккуратно. Показала себя дисциплинированным, исполнительным работником. Ко всем поручениям относилась ответственно. За время практики показала высокий уровень теоретической подготовки. Выполненную  работу студенткой _____________ можно оценить на отлично.

Информация о работе Отчет по практике в ресторане "кофе"