Отчет по практике в ООО «Теплоград-НН»

 

Таблица 13

Источники рекламы используемые предприятием ООО «Теплоград-НН» в 2012 г.

Вид	Название издания	Периодичность
Печатные издания	«Полезная площадь», «Стройка»	1 раз в неделю весь год
Радио	Авторадио, Хит FM	5 раз в день, периодически
Интернет	Сайт компании, сайты объявлений	В течении всего года

 

  Очень важным направлением является ассортиментная политика, - перед отделом сбыта стоит задача в определении товаров, пользующихся спросом; товары, не пользующиеся популярностью; перспективные товары. Для этого каждый момент ведется учет проданных товаров, раз в полгода происходит пересмотр товарного ассортимента, выявляются причины (плохое качество деталей, их устаревание и появление аналогов, высокая цена), также выявляются товары повышенного спроса. В результате, отделом сбыта формируется отчет для руководителя об объемах продаж пиломатериалов за отчетный период с анализом сложившейся ситуации. На совещании директора и руководителей отделов вырабатывается решение о возможных изменениях ассортиментной политики и связанной с ней политикой ценообразования (Например, увеличение объема поставок товаров, пользующихся повышенным спросом с повышением цены на них).

    В политике  ценообразования предприятие придерживается  общефирменной стратегии широкого  проникновения на рынок, что предусматривает  цены ниже, чем у конкурентов  и с учетом издержек наценка составляет в среднем 10-15 %. Регулярно отделом маркетинга проводится оценка спроса при изменении цены на товар, кроме того, эффективность рекламных мероприятий можно оценить при неизменной измерением спроса до мероприятий и после. Была принята программа по установлению скидок: за количество товара, оплаченное один раз, превышающее определенную контрольную сумму; накопительные скидки - за общее количество товара, приобретенного в отчетном году и достигшего определенной суммы.

     В организации товародвижения важной проблемой является своевременная доставка нужного количества товара. Для этого предусмотрены быстрая обработка заказов покупателей, выбор транспорта (свой или дополнительно нанимать), организация складирования и поддержание необходимого товарно-материального запаса на складе (с учетом прогнозирования спроса).

Компания большое внимание уделяет сервису и обслуживанию покупателей. Это - консультирование по качеству товара, по эксплуатации;

возможность приобретения в долг - отсрочка платежа; возможность доставки до потребителя;  хранение оплаченных товаров; погрузка товаров.

Таким образом, можно отметить, что организацией и планированием маркетинговой деятельности в ООО «Теплоград-НН» занимается отдел сбыта. Маркетинговая деятельность компании включает в себя: оценку покупательского спроса - выявление факторов, влияющих на спрос; разработку и планирование товарного ассортимента; проведение ценовой политики; рекламу и стимулирование сбыта; сбыт и распределение; сервисное обслуживание.

     Оптовая торговля  занимает промежуточное звено  между производителями (поставщиками) и потребителями (розничной торговлей). Тем самым и поставщики, и потребители  оказывают влияние на деятельность  оптового предприятия и решения  в сфере маркетинга. Мероприятия комплекса маркетинга могут принести отрицательный результат без учета влияния этих факторов.

     Поставщики  оказывают влияние на следующие  факторы в деятельности компании:

     а) качество  товаров. Товары, предлагаемые оптовым  предприятиям должны быть по возможности самого лучшего качества. Поэтому ООО «Теплоград-НН» сотрудничает напрямую с лесными хозяйствами.

     б) цена. Для  снижения отрицательных последствий  этого фактора Компания занимается  закупочной деятельностью у нескольких  поставщиков с целью относительной независимости. Кроме того, Компания старается заключать договора с поставщиками с фиксированными ценами на длительный период. Также постоянно отслеживаются изменения в ценовой политике других поставщиков;

     в) количество  товаров - компанией планируется закупка такого количества товаров и материалов, чтобы обеспечивались следующие условия (поставка в нужном количестве для потребителей, сохранение необходимого запаса на складе, скидки за объем приобретенной продукции, организация доставки);

     г) своевременность - ООО «Теплоград-НН» планирует закупку товаров и материалов точно в срок, удобный для покупателя. Для этого путем переговоров с поставщиками договариваются о сроках отгрузки, компанией организуется дальнейшая доставка до конечного потребителя своим транспортом, а в случае необходимости наемным. Основными поставщиками являются ООО «ЛесННов», ООО «Леспромхоз», ООО «СеменовТрансЛес», ООО «Нижегородпромлес», СПК «СПК Смирновский». Выбор поставщиков обусловлен оптимальной ценой и качеством и возможностью своевременной поставки. Компания заключила дилерские соглашения и является прямым представителем, что обеспечивает лучшие условия поставки.

    Потребители один  из самых значимых неконтролируемых  факторов. Насколько успешным будет предприятие, зависит от удовлетворения потребностей потребителей наилучшим способом. Хотя предприятие определяет выбор целевого рынка пиломатериалов, оно не может контролировать его характеристики. Ему остается только реагировать на них - объемы и номенклатуру заказываемых поставок товаров и услуг, относительное внимание к ценам, формам собственности розничных магазинов, степени их концентрации в зоне обслуживания и т. д. - все то, что потенциально влияет на приобретение покупателями продукции оптовой торговли того или иного вида или объема этой продукции.

     Потребители  прямо влияют на уровень спроса  и косвенно на ряд других  решений в области маркетинга, на ассортиментную политику, на  цены, на методы стимулирования, на место размещения предприятия.

     В ООО «Теплоград-НН» эти проблемы решаются отделом сбыта путем выявления потребностей (проведение опросов, переговоры с покупателями).  Кроме того, компания проводит разумную ценовую политику для привлечения покупателей (относительно невысокая, ниже, чем у конкурентов наценка, система скидок), стремится к созданию долгосрочных партнерских отношений с покупателями (привлечение постоянных клиентов) и занимается совершенствованием сервиса, было выявлено, что для покупателей привлекательным являются отсрочки платежа, оперативность поставок и наличие запасов на складе (для этого у компании существует возможность прямых поставок или хранение товара на складе, кредит).

      Поставщики  и потребители оказывают огромное  влияние на деятельность ООО «Теплоград-НН» и на принимаемые им решения во всех сферах деятельности, в том числе маркетинга. Поставщики влияют на цену пиломатериалов, качество, широту ассортимента, своевременность поставок, потребители прямо влияют на уровень спроса и косвенно на цену, методы стимулированию, ассортимент. Поэтому оптовое предприятие должно быть ориентировано на потребителей и поставщиков, учитывать их влияние. Снизить отрицательное влияние поставщиков можно - путем поиска наиболее совершенных предприятий по качеству выпускаемой продукции и ассортименту, закупка у многих поставщиков вместо одного - тем самым создается относительная независимость оптового предприятия. Для потребителей важны широкий ассортимент, качество, предоставление скидок и отсрочек платежа, уровень сервиса, возможность поставок точно в срок. ООО «Теплоград-НН» учитывает это в формировании маркетинговой политики и отслеживает изменения в предпочтениях потребителей и реакцию на проводимые маркетинговые мероприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

   В процессе прохождения преддипломной практики на предприятии ООО «Теплоград-НН» были изучены и проанализированы следующие  показатели работы предприятия:

а)  Материально-техническая база предприятия;

б)  Экономическая служба предприятия;

в)  Система товароснабжения и складское хозяйство предприятия;

г) Служба сбыта (маркетинг).

Анализ материально-технической базы показал, что за период с 2011 по2012  год  в  ООО  «Теплоград-НН»  показатель фондовооруженности  вырос ,  т.е.  на  одного  работника   стало приходиться  больше  основных  фондов. Коэффициент износа в 2012г. по сравнению с 2011 г. вырос, что говорит об увеличении основных фондов, а  значит  и  амортизационных  сумм, увеличивающих издержки обращения, а значит и размер торговой  наценки  имел тенденцию роста. Коэффициент годности ОПФ  остается очень высоким. Это говорит  о  том, что нет необходимости обновлять  основные  фонды.

Анализ экономической  предприятия проводился в разрезе следующих ключевых показателей:

а) анализ товарооборота;

б) анализ эффективности использования товарных ресурсов;

в)  анализ основных показателей хозяйственной деятельности;

г) анализ актива баланса;

    Анализ товарооборота  что план товарооборота ООО «Теплоград-НН»  перевыполнен  по  сравнению  с  прошлым  годом  его  объем  возрос.  Рост  оптового  товарооборота  в  динамике произошел в основном за счет  повышения  продажных  цен  на  товары. 

     Анализ  эффективности  использования  товарных  ресурсов  показал,  что товарооборот по  сравнению вырос. Объем товарных  ресурсов вырос. По сравнению с прошлым годом на предприятии  улучшилась  ритмичность поставки товаров и увеличилась проверка качества  поступивших  товаров.

     Анализ основных  показателей хозяйственной деятельности  За период 2011 — 2012 г. показал, что  незначительно снизилась рентабельность, но при этом существенно возрос коэффициент финансовой независимости.

   Анализ актива  баланса показал, что  в период  с 2011 по 2012 существенно увеличилась  стоимость оборотных активов.

   Анализ  эффективности  складских  ресурсов  показал,  что складской товарооборот по сравнению с 2011 г. вырос, складской грузооборот увеличился. Производительность труда работников склада возросла. В связи с повышением эксплуатационных расходов незначительно, повысилась себестоимость переработки.  В 2011 — 2012 гг. не производилось реорганизации системы складского хозяйства на предприятии ООО «Теплоград-НН».

    В целом ООО «Теплоград-НН» является динамично развивающимся предприятием.  Приведённые изменения положительно отразились на работе всего предприятия. Увеличение в росте активов укрепляет экономический потенциал организации, и повышает её финансовую устойчивость.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ИСТОЧНИКИ И ЛИТЕРАТУРА

1. Памбухчиянц О. В. Организация и технология коммерческой деятельности:Учебник.-М.: Информационно-внедренчиский центр «Маркетинг»,2009. - 292с.

2. Панкратов Ф.Г., Серегина Т. К., Комерческая деятельность: Учеб.-М.:

Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2009. - 328с.

3. Торговое дело : экономика, маркетинг, организация :Учебник./ Под

ред. Брагина Л.А., Данько Т. П. –М.:ИНФРА-М,2010. - 560с.

4.  Экономика торгового предприятия:Учеб. /Под ред. Гребнева А.И.-

М.:Экономика, 2012.- 238с.

5.    Федеральный  закон "О бухгалтерском учете" от 21.11.1996 N 129-ФЗ

6. Бухгалтерская отчетность Общества с ограниченной ответственностью «Теплоград-НН» за 2011 — 2012 гг.

7.     Устав Общества  с ограниченной ответственностью  «Теплоград-НН»