Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2014 в 12:00, отчет по практике
Расчетно-кассовое обслуживание клиентов, включающее в себя открытие и ведение банковских счетов юридических и физических лиц, является для банков очень важным и выгодным видом деятельности.
Обобщая функции банковского агента, можно сказать, что экономически он предоставляет услуги трех видов:
1. агент осуществляет непосредственное обслуживание клиентов, в том числе предоставляет необходимое помещение и обеспечивает обслуживание карточных операций с использованием POS-терминала;
2. агент оказывает посреднические услуги, проводя банковские операции по своему балансу, т.е. превращает кассовую наличность в безналичные средства на банковском счете и наоборот;
Введение…………………………………………………………………………3
1.1Традиционные и инновационные способы продвижения банковского продукта………………………………………………………………………….4
1.2 Роль банковского платежного агента в развитии рассчетно-кассового обслуживания…………………………………………………………………….9
1.3 Агент приватбанка…………………………………………………………..16
Агентский договор………………………………………………………………20
Заключение……………………………………………………………………….26
Список литературы
6.2. Вознаграждение "Резвановой Татьяны Ренатовны" по "Договору" составляет 3 000 рублей(Вознаграждение прописью) руб. НДС не облагается: Основание ст. 346,11 п. 2 НК РФ.
6.3. Выплата агентского вознаграждения за исполнение этапа агентского поручения, осуществляется "от ПриватБанка" в следующем порядке:
- предварительная оплата в срок до 13.04.2014г. в сумме 2 000 рублей (Сумма предоплаты прописью) руб.;
- окончательный расчет в течение 5 банковских дней со дня утверждения "от ПриватБанка" "Отчета агента" либо с того дня, когда "Отчет агента" считается утвержденным в соответствии с "Договором", в сумме 6000 рублей (Сумма расчета прописью) руб.
7. Ответственность сторон
7.1. "Стороны" несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по "Договору" в соответствии с "Договором" и законодательством России.
7.2. Неустойка по "Договору" выплачивается только на основании обоснованного письменного требования "Сторон".
7.3. Ответственность "ПриватБанка":
7.3.1. В случае несвоевременного возмещения расходов "Резвановой Татьяны Ренатовны" и/или выплаты агентского вознаграждения "Принципал" обязуется выплатить "Агенту" пени из расчета 3 процентов от несвоевременно выплаченной суммы за каждый день просрочки, но не более 5 процентов в день от суммы расходов "Резвановой Татьяны Ренатовны" и/или агентского вознаграждения.
7.3.2. В случае нарушения "от ПриватБанка" обязанностей, предусмотренных п.п. 3.1.5, 3.1.6 "Договора" "Принципал" обязуется возместить "Агенту" нанесенные убытки в полном объеме и выплатить штраф в размере 1000 руб. за нарушение каждого из пунктов "Договора".
7.3.3. В случае нарушения "от ПриватБанка" обязанностей, предусмотренных п. 3.1.7 "Договора" "Принципал" обязуется выплатить "Агенту" штраф в размере 1000 руб.
7.3.4. В случае нарушения "от ПриватБанка" обязанностей, предусмотренных п. 3.1.8 "Договора" "Принципал" обязуется выплатить "Агенту" штраф в размере 800 руб.
7.4. Ответственность "Резвановой Татьяны Ренатовны":
7.4.1. В случае несвоевременного исполнения агентского поручения (этапа поручения) "Агент" обязуется выплатить "Принципалу" пени из расчета 6 процентов от суммы агентского вознаграждения (за этап поручения) за каждый день просрочки, но не более
0,5
процентов от суммы агентского вознаграждения.
7.4.2. В случае нарушения "Агентом" условий, предусмотренных п. 3.2.2 "Договора" "Агент" обязуется выплатить "Принципалу" штраф в размере 900 руб. за каждый такой случай.
7.4.3. В случае нарушения "Агентом" условий, предусмотренных п. 3.2.3 "Договора" "Агент" обязуется выплатить "Принципалу" штраф в размере 1000 руб. за каждый такой случай.
7.4.4. В случае нарушения "Агентом" условий, предусмотренных п. 3.2.4 "Договора" "Агент" обязуется выплатить "Принципалу" штраф в размере 700 руб.
7.4.5. В случае нарушения "Агентом" обязанностей, предусмотренных п. 3.2.5 "Договора" "Агент" обязуется возместить "Принципалу" нанесенные убытки в полном объеме и выплатить штраф в размере 900 руб.
7.4.6. В случае нарушения "Агентом"
условий, предусмотренных любым из п.п. 3.2.7, 3.2.8, 3.2.11 "
8. Основания и порядок расторжения договора
8.1. "Договор" может быть расторгнут по соглашению "Сторон", а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из "Сторон" по основаниям, предусмотренным "Договором" и законодательством.
8.2. Расторжение "Договора" в одностороннем порядке производится только по письменному требованию "Сторон" в течение 14 календарных дней со дня получения "Стороной" такого требования.
8.3. "Принципал" вправе расторгнуть "Договор" в одностороннем порядке и потребовать у "Резвановой Татьяны Ренатовны" возмещения убытков:
8.3.1. В случае неоднократного (5 и более раз) несвоевременного исполнения "Агентом" агентского поручения (этапа поручения).
8.3.2. В случае неоднократного (7 и более раз) несвоевременного исполнения "Агентом" условий, предусмотренных п. 3.2.2 "Договора".
8.3.3. В случае нарушения "Агентом" условий, предусмотренных п. 3.2.5 "Договора".
8.3.4. В случае неоднократного (4 и более раз) нарушения "Агентом" условий, предусмотренных п. 3.2.11"Договора".
8.4. "Агент" вправе расторгнуть "Договор" в одностороннем порядке и потребовать у "ПриватБанка" возмещения убытков:
8.4.1. В случае несвоевременного возмещения расходов "Резвановой Татьяны Ренатовны" и/или выплаты агентского вознаграждения на срок более 10 банковских дней.
8.4.2. В случае нарушения "от ПриватБанка" обязанностей, предусмотренных в п.п. 3.1.5, 3.1.6 "Договора".
8.4.3. В случае нарушения "от ПриватБанка" обязанностей, предусмотренных в п. 3.1.8 "Договора".
9. Разрешение споров из договора
9.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из "Договора" является для "Сторон" обязательным.
9.2. Претензионные письма направляются "Сторонами" нарочным либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению "Сторон", указанным в п. 13 "Договора".
9.3. Допускается направление "Сторонами" претензионных писем иными способами: электронная почта, факс.. Такие претензионные письма имеют юридическую силу, в случае получения "Сторонами" их оригиналов способом, указанным в п. 9.2 "Договора".
9.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 7 рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
9.5. Споры из "Договора" разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством.
10. Форс-мажор
10.1. "Стороны" освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по "Договору" в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от "Сторон" обстоятельств.
10.2. "Сторона", которая не может выполнить обязательства по "Договору", должна своевременно, но не позднее 10 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую "Сторону", с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10.3. "Стороны" признают, что неплатежеспособность "Сторон" не является форс-мажорным обстоятельством.
11. Прочие условия
11.1. "Стороны" не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. Содержание текста "Договора" полностью соответствует действительному волеизъявлению "Сторон".
11.2. Вся переписка по предмету "Договора", предшествующая его заключению, теряет юридическую силу со дня заключения "Договора".
11.3. "Стороны" признают, что если какое-либо из положений "Договора" становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения "Договора" обязательны для "Сторон" в течение срока действия "Договора".
11.4. "Договор" составлен в 2 (двух) подлинных экземплярах на русском языке по одному для каждой из "Сторон".
12. Список приложений
12.1. Приложение №676 — "Описание недвижимости".
12.2. Приложение №234 — "Календарный план".
13. Адреса и реквизиты сторон
"Принципал": юридический
адрес - ул. Набережная Победы, 50, г.Днепропетровск,
Украина; почтовый адрес - ул. Набережная
Победы, 46, г.Днепропетровск, Украина,49094;
тел. - 3700; факс - Факс; e-mail -privat@rambler.ru; ИНН
- 143605704021; КПП - 14360570; ОГРН - 09876754678; р/с - 09765486453891265890в
"Агент": юридический
адрес - ул.Ленина 12, г.Челябинск; почтовый
адрес - г.Челябинск ул. Свободы 23; тел. - 234-54-76;
факс - 234-98-09; e-mail - lilichkam@yandex.ru; ИНН - 156745097589;
КПП - 156794095; ОГРН -09786754372; р/с - 09808106759845679034 в
14. Подписи сторон
14.1. От имени "ПриватБанка" __________ Минасян Л.А.
14.2. От имени "Резвановой Татьяны Ренатовны" __________ Резванова Т.Р.
Заключение
Среди новых методов продвижения банковских продуктов необходимо отметить развитие расчетов при помощи пластиковых карточек и банковских чеков непосредственно в пунктах продажи, применение автоматических кассовых машин, возможность использования компьютеров, подключенных к сети банка для осуществления банковских операций из офиса или из дома.
Банковскому платежному агенту предоставлено право привлечения других лиц - платежных субагентов для осуществления приема платежей, если такое право предусмотрено в заключенном им с поставщиком договоре об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц. Платежный субагент не вправе привлекать других лиц для осуществления приема платежей.
При определении лимита остатка наличных денег в кассе платежные агенты и банковские платежные агенты (субагенты) не должны учитывать те наличные деньги, которые они получили от физических лиц для перечисления третьим лицам.
В сфере защиты прав потребителей при оказании услуг банковскими платежными агентами наиболее значимыми следует признать следующих два риска:
Развитие инфраструктуры банковских платежных агентов - это естественный и экономически оправданный путь замещения нерентабельных банковских филиалов и развития банковской конкуренции в глубинке. Причем развитие сети банковских платежных агентов может выполняться, только банками или при их участии, что не создает угрозы размыванию банковского функционала.