Организационная культура как фактор повышения конкурентоспособности торговой организации

         Большая роль в воспитании преданности компании отводится церемонии проводов на заслуженный отдых ветеранов компании. Проводы всегда сопровождаются торжественными речами и подарками. Во время этого обряда всячески подчеркивается, что верность компании, добросовестный труд на ее благо не остается незамеченным и получает свою высокую оценку.

         Нередко на предприятиях совершаются обряды перехода, через которые отмечаются изменения статусной позиции индивидов. Обряд перехода, в отличие от двух других обрядов - это быстрая и скромная церемония, которая может заключаться в представлении вышестоящим начальником переведенного на новую должность своему новому коллективу, визиты вежливости коллег-смежников и т. д.

         Основная цель таких мероприятий - символизировать общность, единство всех звеньев иерархии предприятия, представить предприятие как некую тождественную структуру.

         К знаково-символической системе культуры предприятий относятся также такие, как стиль одежды, знаки отличия, статус, награды и т. д. Все эти элементы призваны символизировать ценности предприятия.

         Знаки отличия статуса информируют о престиже, на который имеет право личность. Это может быть связано с размером, размещением и отделкой помещения, соответствующие таблички и т.д. На ряде предприятий еженедельно или раз в месяц, наиболее отличившимся в труде, вручаются знаки отличия - бронзовая звезда или какой-то иной символ компании. Вся эта совокупность средств идеологического и морального воздействия создает серьезные внеэкономические предпосылки для эффективной деятельности компании и реализации его сотрудниками своих сил и способностей. [4].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.Организационно-экономическая характеристика объекта исследования

 

         Изучаемое предприятие  является районным потребительским обществом. Районное потребительское общество создается гражданами и юридическими лицами для совместной деятельности по производству и сбыту продукции, оказанию услуг, а так же для выполнения иной не запрещенной законом деятельности, основанной наличном трудовом участии членов кооператива.

 

Полное наименование организации	АЛЕКСЕЕВСКОЕ РАЙОННОЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ОБЩЕСТВО
Регион	Белгородская область » г. Алексеевка
Адрес	309850, Белгородская область, г Алексеевка, пер 1-й Народный, д 40-а
Председатель компании	Лебеденко Дмитрий Яковлевич
Контактные телефоны	33722

 

Реквизиты организации

Основной государственный регистрационный номер (ОГРН)	1023101534422
Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН)	3101000316
Код ОКПО (Росстат)	1635261
Вид собственности	Собственность потребительской кооперации
Организационно-правовая форма (ОПФ)	Потребительские кооперативы
Вид организации по классификации ОКОГУ	Центральный союз потребительских Центросоюз обществ Российской Федерации Российской Федерации
Дата регистрации компании	28 февраля 1997 года
Регистратор	Межрайонная инспекция Министерства Российской Федерации по налогам и сборам №1 по Белгородской области

         Компания АЛЕКСЕЕВСКОЕ РАЙПО осуществляет следующие виды деятельности (в соответствии с кодами ОКВЭД, указанными при регистрации):

• Розничная торговля
• Розничная торговля бакалейной продукцией
• Розничная торговля безалкогольными напитками
• Розничная торговля зерновыми
• Розничная торговля кондитерскими изделиями
• Розничная торговля молочными продуктами
• Розничная торговля рыбой и морепродуктами

         Учредительным документом потребительского кооператива является Устав, утверждаемый общим собранием его членов.

Высшим органом управления кооперативом является общее собрание его членов.

         Исполнительными органами в «Алексеевское РАЙПО» являются правление кооперативом и председателя. Они осуществляются текущее руководство деятельностью кооператива. Кроме председателя в состав правления по должности входит главный бухгалтер. Председатель кооператива, правление кооператива избираются общим собранием членов кооператива, является членом правления кооператива и возглавляет его.

Кооператив имеет линейные и функциональные организационные структуры на практике используются в тесном сочетании и образуют группу линейно-функциональных структур (рис.1), где линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные – консультировать, помогать в разработке конкретных вопросов. Как правило, они не имеют права самостоятельно отдавать распоряжения производственным подразделениям. Функциональные службы осуществляют всю техническую подготовку производства. [5]. 

 

 

                    

Рис. 1 Линейно-функциональная структура управления   

 

         Сделаем анализ динамики основных показателей хозяйственной деятельности по документации организации «Алексеевское РАЙПО». Отчет о прибылях и убытках, утвержденный постановлением Совета Центросоюза  РФ от 27.02.08, протокол №1-С, п.3 для годовой отчетности. (Приложение)

Динамика основных показателей хозяйственной деятельности

«Алексеевское РАЙПО» за2010-2012

Показатели	Года			Отклонения		Темпы роста, %
	2010	2011	2012	2010/ 2011	2011/ 2012	2010/ 2011	2011/ 2012
Доходы и расходы по обычным видам деятельности	213976	220159	211931	6183	-8228	102.8	96.2
Стоимость проданных товаров, продукции, услуг	174168	179685	171492	5517	-8193	103.1	95.4
Валовая прибыль	39808	40474	40439	666	-35	101.6	99.9
Коммерческие расходы	34243	37282	37893	3039	611	108.8	101.6
Проценты к уплате	1153	807	704	-346	-103	69.9	87.2
Прочие доходы	1151	816	764	-335	-52	70.9	93.6
Прочие расходы	1040	1445	1019	405	-426	138.9	70.5
Прибыль (убыток) до налогообложения	4523	1756	1587	-2767	-169	38.8	90.4
Текущий налог на прибыль	83	74	61	-9	-13	89.1	82.4
Прочие платежи в бюджет	876	897	898	21	1	102.4	100.1
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода	3564	785	628	-2779	-157	22	80

 

          Управление в кооперативе - демократическое. Органы управления и контроля избираются кооперативом на его собраниях. Члены кооператива контролируют их деятельность. Органы управления отчитываются за свою работу на собраниях. Управленческие работники постоянно информируют членов кооператива о результатах его деятельности. При принятии решений на собраниях и в других органах управления применяется принцип: один член - один голос.

         Главным  органом управления в кооперативе  является общее собрание, на нем  все пайщики решают вопросы  кооператива

        Исполнительным органом потребительского общества и потребительского союза выступает правление. Председатель и члены правления назначаются советом как орган профессионального менеджмента. Правление осуществляет текущую хозяйственную деятельность, за результативность которой несет ответственность перед советом и общим собранием потребительского общества (потребительского союза).

         Критериями  при назначении на должность  председателя и членов правлений  должны быть высокие профессиональные, деловые и личные качества, инициативность, ориентация на эффективность и качество, умение действовать в условиях рыночной неопределенности и риска, находить нестандартные решения, соблюдать нормы деловой этики, коммуникабельность

        Деятельность  правлений направлена на создание соответствующих экономических условий для выполнения социальной миссии потребительских обществ и союзов. Это обусловливает необходимость ее оценки по экономическим показателям динамики деловой активности, объемов деятельности, доходности (рентабельности, финансовой устойчивости, платежеспособности) кооперативных организаций. Плановые задания и перспективы этих показателей устанавливают советы потребительских обществ и союзов.

         Из таблицы  «Динамика основных показателей  хозяйственной деятельности «Алексеевское РАЙПО» за2010-2012», можно сделать выводы: динамика показателей ярко выражена с 2010 года показатели улучшаются на 102.8, а с 2011 до 2012 года показатели ухудшаются на 96.2, и понижается прибыль.

        Стоимость  проданных товаров, продукции, услуг с 2010 увеличиваются на 103.1 процента, а с 2011до2012 уменьшаются на 95.5процентов.

Валовая прибыль с 2010 увеличиваются на 101.6 процента, а с 2011до2012 уменьшаются на 99.9процентов.

         Коммерческие  расходы с 2010 увеличиваются на 108.8 процента, а с 2011до2012 увеличиваются  на 101.6процентов.

         Проценты  к уплате, прочие доходы, прибыль (убыток) до налогообложения, налог на прибыль и чистая прибыль с 2010 по 2012 года уменьшается.

         Прочие  расходы с 2010 увеличиваются на 138.9 процента, а с 2011до2012 уменьшаются  на 70.5процентов. Платежи в бюджет  почти фиксированы и неизменны

Достоинства линейно-функциональной структуры: освобождение линейных руководителей от многих вопросов, связанных с компетенцией различных функциональных служб и сохранение важнейшей связи - «руководитель–подчиненный», при которой каждый работник подчинен только одному руководителю; более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников; возможность привлечения консультантов и экспертов.

Недостатки данной структуры: слабое взаимодействие на горизонтальном уровне между производственными подразделениями; чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали; аккумулирование на верхнем уровне полномочий не только стратегических, но и оперативных задач; недостаточно четкая ответственность.

         Организационная  структура аккумулирует в себе все основные стороны управления, оказывает самое непосредственное влияние на распределение функций управления, создавая тем самым достаточно веские предпосылки для повышения эффективности функционирования всей системы управления. Организационная структура обусловливает строго организованный характер взаимосвязей в системе, сохраняя тем самым ее целостность, определяя место каждого элемента во внутренних связях и отношениях системы.

          Этот тип структуры применяется  в системе потребительской кооперации - в потребительских обществах и их союзах. Отличительной чертой комбинированных структур в организациях потребительской кооперации является наличие в них органов общественного самоуправления.

          Отношения между элементами структуры управления поддерживаются благодаря связям, которые принято подразделять на горизонтальные и вертикальные. Первые носят характер согласования и являются одноуровневыми. Вторые - это отношения подчинения (властные отношения внутри организации). Необходимость в них возникает при иерархичности построения системы управления, то есть при наличии различных уровней управления, на каждом из которых преследуются свои цели.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Оценка состояния организационной культуры торговой организации

 

         Проведем оценку состояния организационной культуры торговой организации с помощью анкеты (опросника) «Алексеевское РАЙПО».

Каждый из шести вопросов предполагает четыре варианта ответов. Распределите баллы по 100-бальной шкале оценки между четырьмя вариантами в соотношении, которое в наибольшей степени соответствует Вашей организации. Наибольшее количество баллов давайте тому варианту, который более других подходит Вашей организации. Например, если при ответе на первый вопрос Вы полагаете, что вариант А очень напоминает Вашу организацию, а варианты B и C в чем-то для нее одинаково характерны, тогда как вариант D едва ли ей свойственен, то дайте 55 баллов варианту A, по 20 баллов вариантам B и C и только 5 баллов варианту D. Обязательно убедитесь в том, что при ответе на каждый вопрос сумма проставленных Вами баллов равна 100. В начале анкеты обязательно напишите занимаемую Вами должность и общий стаж работы в данной организации.