Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Октября 2014 в 13:46, дипломная работа
Целью выпускной квалификационной работы является оценка эффективности внедрения WMS-системы. Помимо этого, важной частью будет являться систематизация и углубление теоретических и практических знаний в области внедрения WMS-систем и их применения при решении конкретных задач, а также оценка эффективности. Немаловажным является исследование российского рынка WMS-систем: изучение вопросов, связанных с оценкой и выбором как самих WMS-систем, так и компаний-производителей.
Для достижения поставленных целей выпускной квалификационной работы необходимо решить ряд задач:
Анализ деятельности предприятия ЗАО «Торговый дом «Центробувь»
Провести сравнительный анализ WMS-систем и определить наиболее эффективный проект внедрения
Оценить эффективность внедрения
Рис. 1.1 Отчёт о прибылях и убытках ЗАО «Торговый Дом «ЦентрОбувь»
Список внедрённых в компанию IT-систем:
Рис. 1.2 Бизнес-процесс хранения ЗАО «Торговый Дом «Центробувь»
Склад компании «ЦентрОбувь» расположен в Московской области и осуществляет хранение и распределение сезонного товара между магазинами компании. Данный складской комплекс оперирует как крупными товарными единицами — коробами, так и штучным товаром - индивидуальными парными коробками, где хранятся отдельные пары обуви. На складе установлены полочные стеллажи для хранения как паллетизированного, так и штучного товара. Таким образом, складской комплекс состоит из двух складов — коробочного и штучного (парного). Коробочный склад — это территория, площадью более 10 000 кв.м., где на стеллажах хранится 7 000 паллет, а количество активных наименований составляет более 800 артикулов. Склад работает в две смены с 9:00 до 21:00. Среднее количество заказов в сутки составляет около 100 при количестве строк в заказах — более 80. На складе используются 3 типа транспортных средств производства компании Daewoo и Mitsubishi: 3 электроштабеллера, 2 электропогрузчика и 3 перевозчика поддонов. Основная особенность данного склада состоит в том, что здесь осуществляется весовой контроль при приемке и отгрузке товара и операции по сбору/разбору коробов на парном складе.
Складским комплексом такого масштаба при условии постоянного расширения ассортимента поставляемых товаров и стремления к повышению оборачиваемости и качества предоставляемого сервиса, не возможно управлять без использования современных технологий. Как известно, важнейшим условием успешной деятельности всех компаний, занимающихся дистрибьюцией, является обеспечение высокой скорости прохождения грузов по логистической цепи и минимизация издержек, связанных с их обработкой и хранением. Повышение эффективности работы таких компаний достигается за счет внедрения современных технических и программных средств, позволяющих эффективно управлять технологическими операциями и персоналом склада. Компания нуждалась в решении, оптимизирующем управление складским комплексом и позволяющем в режиме реального времени управлять технологическими операциями на складе.
Необходимость внедрения системы управления складом диктуется также быстрым ростом товарооборота компании, ростом складских площадей, необходимостью мобильно реагировать на реализацию товара в магазинах, желание внедрить поразмерную подсортировку в магазины, не увеличивая при этом трудозатраты.
Требования к автоматизации. Формирование требований к автоматизированной системе управления складом основано на логистической модели склада и включает определение следующих пунктов:
Требования к системе по бизнес-процессам.
Приемка товара
Складирование
Автоматизация единовременной приемки и отгрузки товара
Гибкое управление заказами и группами заказов
Пополнение
Комплектация заказов
Погрузка
Управление запасами
Управление заданиями персоналу
Управление контейнерами
Управление хранением и производственными мощностями
Управление людскими ресурсами
WMS (Warehouse Management System) – это система управления, обеспечивающая комплексное решение задач автоматизации управления складскими процессами. WMS системы призваны поддерживать операционные нужды современного склада и обеспечивать автоматизированное управление объектом, включая получение, контроль качества и количества товаров; размещение товаров в соответствии с условиями хранения; пополнение комплектовочных зон; резервирование товаров; комплектацию заказов; упаковку и отгрузку; подготовку сопроводительной документации и штрих-кодирование, ведение документооборота и взаимодействие с контрагентами, управление подъездными площадками, циклическую и/или полную инвентаризацию, генерацию заданий сотрудникам и контроль загрузки персонала. Основная идея использования WMS состоит в том, что именно система, а не люди должна управлять складом, поэтому ключевое слово в аббревиатуре WMS – management, то есть управление. Передовые системы класса WMS, базируясь на внесенных в них многочисленных правилах и настройках, сами управляют складом. Такие системы дают пользователям задания, когда, кому и что надо сделать, где какой товар разместить, откуда и куда переместить, когда, кому, как и в какой последовательности надо комплектовать заказы и отгружать их. Управление складскими работниками реализуется в рамках описанных бизнес-процессов, настроенных правил, ограничений и приоритетов, а также фиксацией в реальном времени всех операций, которые они выполняют. В качестве передаточного инструмента от системы к складскому работнику и обратно обычно используются бумажные носители, радиотерминалы или голосовое управление.