Конкурентоспособность строительных материалов реализуемых компанией ООО КонТРАСТ Урал

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Пермский институт (филиал)

Федерального  государственного бюджетного образовательного учреждения

высшего профессионального  образования

«Российский государственный  торгово-экономический  университет

КОММЕРЦИИ

(наименование  факультета)

Кафедра Товароведения и экспертизы товаров

(наименование  кафедры)

 

 

 

 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

по дисциплине «Товароведение непродовольственных товаров»

на тему «Конкурентоспособность строительных материалов реализуемых компанией ООО КонТРАСТ Урал»

(наименование  темы)

 

 

 

Выполнена студентом 3 курса Кз-32 группы

заочной формы обучения

Андрейчуком Владимиром Игоревичем

специальности  Коммерция (торговое дело)

 

Научный руководитель Широкова Т.Л. ст.преподаватель

(Ф.И.О., ученая  степень, звание)

 

 

 

 

 

 

 

Отметка о допуске (недопуске) к защите    

 

 

« »   20 г.       

           (подпись научного руководителя)

 

 

 

 

 

Пермь 2013г.

Содержание

Введение..................................................................................................................3

ГЛАВА I. Теоретические аспекты конкурентоспособности….………………..4

1. Понятие конкурентоспособность ….……………………………………...6
2. Составляющие конкурентоспособности товара ………………..…...…10

1.3. Место конкурентоспособности товара в управлении предприятием ...…23

ГЛАВА II. Оценка конкурентоспособности (на примере компании ООО «КонТРАСТ Урал»………………………………………………...…………….20

2.1. Методы оценки конкурентоспособности предприятия.………………….20

2.2. Оценка конкурентоспособности товара …………………………………..23

2.3. Параметры оценки конкурентоспособности  товара……………………...27

ГЛАВА III. АНАЛИЗ Конкурентоспособности товаров реализуемых компанией ООО «КонТРАСТ Урал»………………….………………………..30

3.1. Характеристика ООО «КонТРАСТ Урал»………………………………...30

3.2. Принципы и особенности формирования ассортиментной политики ООО «КонТРАСТ Урал»…………..…………………………………………………..34

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….39

Список литературы………………………………………………………………40

Приложения

 

 

 

 

 

Введение

Основной целью хозяйствующих  субъектов в рыночной экономике  является обеспечение конкурентоспособности  товаров или оказываемых услуг, так как от этого напрямую зависит  финансовое благосостояние организации. Практика показывает, что этой цели наиболее часто достигают организации  с более высоким конкурентным потенциалом. Под конкурентным потенциалом  организации подразумевается как  реальная, так и потенциальная  способность организации разрабатывать, изготовлять, сбывать и обслуживать  в конкретных сегментах рынка  конкурентоспособные изделия.

Высокая конкурентоспособность организации  обусловливается наличием следующих  трех признаков:

1) потребители довольны и готовы  купить повторно продукцию этой  организации (потребители возвращаются, а товары нет);

2) общество, акционеры, партнеры  не имеют претензий к организации;

3) работники гордятся своим участием  в деятельности организации, а  посторонние считают за честь  трудиться в этой компании.

Для того чтобы стать конкурентоспособной  организацией необходимо:

1.  Обеспечить конкурентоспособность выпускаемой продукции в целевых сегментах рынка. Под конкурентоспособностью товара подразумевается оцененное потребителем свойство объекта превосходить в определенный момент времени по качественным и ценовым характеристикам аналоги в конкретном сегменте рынка без ущерба для производителя.

2.  Поднять потенциал конкурентоспособности организации, а следовательно и его подразделений, до уровня мировых производителей в данной отрасли. Этот показатель характеризует возможность успешной работы организации в будущем. Успех в текущей деятельности не гарантирует светлое будущее.

У менеджеров возникает естественный вопрос оценки ранга своего предприятия  среди конкурентов. Установление своего места в рыночной среде — первый шаг в управлении конкурентоспособностью организации.

Для целей управления конкурентоспособностью необходимо наличие объективного инструмента  ее оценки. Ошибка в выборе метода измерения  может привести к принятию ошибочных  управленческих решений. В настоящее  время в Республике Беларусь общепринятой методики оценки конкурентоспособности организаций нет. Зарубежный опыт в этой области крайне скудно освещается в литературе. Каждая компания оценивает свою конкурентную позицию по своей методике и эффективность ее применения не афиширует.

Все вышеперечисленное делает вопрос о конкурентоспособности организации  и методов ее оценки достаточно актуальным и требующим дополнительных исследований и анализа.

Целями данной курсовой работы является:

1. анализ понятия конкурентоспособности организации;
2. анализ и классификация факторов, оказывающих влияние на конкурентоспособность организации;
3. анализ существующих методов и подходов к оценке конкурентоспособности организации и обоснованный выбор наиболее полного и адекватного из них;
4. общее освещение вопросов касающихся конкурентоспособности организации.
5. представить пути повышения конкурентоспособности товаров;
6. дать оценку состояния конкурентоспособности товара в сравнении с аналогичной продукцией;
7. предложить пути решения некоторых проблем в области совершенствования конкурентоспособности продукции на примере ООО «КонТРАСТ Урал».

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

1. раскрыть сущность конкурентоспособности товаров; показать основные подходы к оценке конкурентоспособности продукции;
2. определить факторы, влияющие на конкурентоспособность;
3. рассмотреть понятие уровня конкурентоспособности продукции;
4. изучить методы повышения конкурентоспособности;
5. провести оценку конкурентоспособности продукции ООО «КонТРАСТ Урал»;
6. дать характеристику предприятия, указать перспективы в области качества; ценовой политики; выхода на новые рынки.

 

 

 

ГЛАВА I. Теоретические аспекты конкурентоспособности

Конкурентоспособность можно  рассматривать с разных позиций. Как свойство товара, она является отражением соотношения цены и качества: готов ли потребитель заплатить  назначенную цену за продукт определенного  качества. Как свойство предприятия, её можно оценивать как способность последнего конкурировать на рынке, быть успешнее остальных, быть в числе лидеров. Как свойство отрасли, конкурентоспособность отражает способность предприятий, входящих в отрасль, продавать свои товары (работы, услуги) на рынке, где за деньги покупателя борются товары различных отраслей. Кроме этого, конкурентоспособность оценивается разными субъектами, у каждого из которых есть свои цели такой оценки.

Принципиально можно выделить четыре типа субъектов, оценивающих  конкурентоспособность рассмотренных  объектов:

• потребители;
• производители;
• инвесторы;
• государство.

У каждого из них есть свои интересы: потребитель заинтересован  в том, чтобы посредством приобретения набора товаров и услуг максимизировать  полученную полезность; производитель  заинтересован в том, чтобы затратив минимум усилий, получить максимально  возможный результат (прибыль); инвестор заинтересован в том, чтобы проект, в который он вкладывает свои деньги, принес ему доходность достаточно высокую, чтобы можно было считать этот проект перспективным и целесообразным; наконец, государство заинтересовано в обеспечении эффективности использования имеющихся на его территории ресурсов (труда, земли, капитала, знаний, предпринимательских способностей), но при этом — чтобы соблюдались определенные социальные стандарты.

Кроме того, объекты, обладающие свойством конкурентоспособности, также можно разбить на четыре группы. Этим свойством обладают: товар, предприятие (как производитель товара), отрасль (как совокупность предприятий, предлагающих товар) и регион (район, область, страна или группа стран — с присущей им совокупностью отраслей, предприятий и производимых ими товаров).

В связи с множественностью объектов и субъектов оценки конкурентоспособности  возникает необходимость постановки конкретных целей оценки (таблица 1)

 

Таблица 1

Цели оценки конкурентоспособности  в зависимости от объекта и  субъекта оценки

Объекты оценки	Субъекты оценки	Цель
Продукция (товар, услуги)	Предприятия-производители	Оценка возможности продать  продукцию
	Потребители	Выбор товара, в наибольшей степени удовлетворяющего по цене и  потребительским свойствам
Предприятие	Предприятия, производящие аналогичную продукцию	Оценка своих слабых и  сильных сторон сопоставление с  конкурентами
	Предприятия – потребители (переработчики сырья)	Оценка привлекательности  партнерства с предприятием
	Инвесторы	Оценка привлекательности  инвестиций в предприятие
	Региональные власти	Поиск точек экономического роста
Отрасль	Инвесторы	Оценка привлекательности  инвестиций в отрасль
	Региональные власти	Поиск точек экономического роста (с точки зрения региона)
	Федеральные власти	Поиск точек экономического роста (с точки зрения экономики  в целом)
Регион	Отечественные инвесторы	Оценка инвестиционной привлекательности
	Иностранные инвесторы	Оценка инвестиционной привлекательности
	Федеральные власти	Оценка инвестиционной привлекательности, слабых и сильных сторон, поиск  путей повышения конкурентоспособности  и эффективности предприятий (отраслей) региона
Страна	Власти различных уровней	Оценка сильных и слабых сторон государства для повышения  конкурентоспособности отечественных  отраслей и их продукции в мире
		поиск возможных «точек роста» национальной экономики.

 

 Исходя из целей оценки конкурентоспособности объектов можно построить матрицу критериев оценки конкурентоспособности. В ней по одной оси расположим объекты, а по другой — субъекты оценки конкурентоспособности (таблица 2).

Конкурентоспособность товара потребитель оценивает с точки  зрения своих потребностей и полноты  их удовлетворения. Это наиболее часто  встречающееся определение конкурентоспособности. Обладая ограниченными возможностями (не только финансовыми, поскольку сам  процесс потребления обусловлен некоторой «технологией», а, следовательно  — и «производительностью»), потребитель  стремится максимизировать степень  своей общей удовлетворенности.

Конкурентоспособность предприятия  оценивается им с точки зрения положения предприятия на рынке (известное / неизвестное; давно ли работает; какую долю рынка занимает; какие  гарантии дает; какая степень доверия предприятию у других потребителей, какие отзывы о качестве его продукции).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 2

Матрица критериев  оценки конкурентоспособности

Субъект оценки Объект оценки	Потребитель	Производитель	Инвестор	Государство
Товар	Полнота удовлетворения потребностей	Прибыльность товара (рентабельность)	Востребованность товара, уровень рентабельности продаж	Востребованность товара, его социальная значимость
Предприятие	Надежность предприятия, его стабильность и положение  на рынке	Соотношение цены и качества выпускаемой продукции, соответствие техническим, экологическим и прочим нормам и стандартам	Рентабельность предприятия  в целом, его финансово-экономическое  положение	Востребованность продукции  предприятия, её значимость, объемы продаж
Отрасль	Эластичность спроса на продукцию (работы, услуги) различных отраслей	Средний уровень рентабельности, целесообразность работы в отрасли  или выхода из неё	Средний уровень рентабельности	Востребованность продукции  отрасли, значимость (как продукции, так и отрасли в целом), объемы продаж
Страна (регион)	Обеспечение определенного  уровня качества жизни	Обеспеченность ресурсами, их качество и доступность	Инвестиционный климат	Эффективность использования  ресурсов, платежный баланс