Коммерческая деятельность предприятия в сфере торговли

Основными видами деятельности предприятия являются оптовая - розничная торговля преимущественно непродовольственными товарами, розничная торговля алкогольными и другими напитками, а также сдача внаем собственного недвижимого имущества.

Основным обобщающим показателем финансовых результатов хозяйственной деятельности Общества является прибыль.

ООО «Лагода» самостоятельно обеспечивает свою торговую, финансовую и другие виды деятельности, получает прибыль, оставшуюся в его распоряжении после уплаты налогов и других обязательных платежей, заключает и контролирует исполнение договоров с поставщиками и другими организациями.

Имущество Общества составляют его основные фонды и оборотные средства, а также иные ценности, стоимость которых отражается в балансе общества. Имущество Общества не подлежит изъятию иначе как по решению суда, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Предприятие планирует свою деятельность и определяет перспективы развития, исходя из спроса на оказываемые услуги, работы, необходимые для обеспечения производственного и социального развития общества.

Организационная структура  предприятия ООО «Лагода» представлена на рис. 2.1.1.

Рис. 2.1.1. Организационная структура ООО «Лагода»

 

 

 

 

Организационная структура ООО «Лагода» является линейной, аппарат управления состоит из взаимоподчиненных органов в виде иерархической лестницы. Директор как руководитель замыкает на себе как административные, так и другие функции. Члены каждой из низших ступеней организационной структуры находятся в непосредственном линейном подчинении у руководителя следующего, более высокого уровня. Такой тип структуры управления объясняется небольшой численностью персонала, относительно небольшим объемом товарооборота, типом организационно-правовой формы.

В настоящее время ООО «Лагода» осуществляет реализацию товаров розничным торговым предприятиям, расположенным в городе Симферополь, Симферопольском районе, городах Алушта, Евпатория. Предприятие ООО «Лагода» продаёт только качественный и сертифицированный товар от всемирно известных производителей.

Основные экономические показатели деятельности ООО «Лагода» представлены в Приложении А. При определении эффективности работы предприятия использованы фактические показатели за 2011-2013 г.

Проведя анализ данных, представленных в Приложении А, можно сказать следующее.

Товарооборот предприятия повысился на 53,8% и составил в 2012 году 82848,9 тыс.грн., также произошло повышение на 38,1% в 2013 году и составил 114413,8 тыс.грн., что на 31564,9 тыс.грн. больше товарооборота 2012 года.

Численность сотрудников, задействованных на предприятии, увеличилась в 2010 году на 5,88% и составила 36 человек, а в 2013 году по сравнению с 2012 годом осталась прежней (36 человек). Следовательно, произошло повышение производительности труда работников ООО «Лагода» за оба периода. В абсолютном выражении данный показатель возрос в 2013 году на 717,5 тыс.грн., что составляет 45,3 %, а в 2012 году на 876,8 тыс.грн., что составляет 38,1%.

Валовая прибыль предприятия также имела положительную динамику развития и увеличилась (в относительном выражении), а именно на 27,9% и составила в 2012 году 25571,3 тыс.грн., а в 2013 году на 41,1% и составила 36077,6 тыс. грн. Это говорит о значительном снижении себестоимости реализуемой продукции. Данная тенденция, прежде всего, связана с повышением эффективности работы отдела закупок. Раннее некоторые товары косметической продукции закупались у крупных оптовых посредников, а в настоящее время непосредственно у производителя.

Негативную тенденцию развития имели издержки обращения. В 2012 году они составляли 8596,1 тыс.грн., а уже в 2013 году 11248,7 тыс.грн., что на 2652,6 тыс.грн. или на 30,8% больше. Данное явление, прежде всего, связано с увеличением объёмов продаж предприятия.

Таким образом, прибыль от продаж в 2011 году составила 16975,2 тыс.грн., что на 3119,0 тыс.грн. (или на 22,5%) больше данного показателя предыдущего периода. А в 2012 году составила 24828,9 тыс.грн., что на 7853,7 тыс.грн. (или на 46,3%) больше данного показателя 2011 года. По данным, проанализированным выше, можно сказать, что, несмотря на рост издержек обращения, предприятие ООО «Лагода» стало работать более эффективно.

Далее рассмотрим характеристику оборотных средств предприятия. Проведём анализ состава оборотных средств за анализируемые периоды. (Табл. 2.1.1.)

Таблица 2.1.1. Анализ состава оборотных средств ООО «Лагода»

 

Оборотные средства	2011	2012	2013	Отклонение (+;-)		Темп изменения, %
				2013 от 2011	2013 от 2012	2012 от 2011	2013 от 2012
Запасы, тыс.грн.	4836,1	4935,2	4987,5	99,1	52,3	102,0	101,0
Денежные средства, тыс.грн.	5121,3	5299,3	5364,3	178,0	65,0	103,5	101,2
Прочие активы, тыс.грн.	523,4	584,6	590,2	61,2	5,6	111,7	100,9
Дебиторская задолженность, тысгрн.	863,9	951,6	1002,1	87,7	50,5	110,1	105,3
Итого:	11344,7	11770,7	11944,1	426,0	173,4	103,8	101,5

 

За анализируемый период в составе и структуре оборотных средств торгового предприятия ООО «Лагода» произошли следующие изменения:

а) удельный вес запасов предприятия, так же как и денежных средств незначительно снизился, а именно в 2012 году на 0,7% и 0,1% соответственно, и в 2013 году на 0,2% и 0,1% соответственно.

б) удельный вес таких статей оборотных средств предприятия, как дебиторская задолженность и прочие активы несколько увеличился, а именно в 2012 году на 0,5% и 0,3% соответственно.

в) во всех периодах наиболее ёмкой статьёй оборотных средств являются денежные средства 45,1% 45,0% и 44,9% соответственно.

г) наибольшее изменение в относительном выражении за анализируемые периоды произошло по статье прочие активы. Темп изменения по данной статье оборотных средств предприятия ООО «Лагода». в 2012 году составил 11,7%, а в 2013 году 0,9%.

Как известно, на объем розничного товарооборота оказывают влияние факторы внутреннего характера, связанные с использованием основных фондов (Табл. 2.1.2.).

Благоприятное влияние на товарооборот оказывает прирост  торговой площади и более рациональное ее использование.

Табл. 2.1.2.Расчет влияния на товарооборот факторов, связанных с использованием основных фондов

Показатели	2012	2013	Отклонение	Влияние на товарооборот
Товарооборот, тыс. грн.	337,5	646,5	309,2	309,2
Торговая площадь, кв. м.	252,17	301,2	49,03	65,7
Товарооборот на 1 кв. м., тыс. грн.	1,34	2,15	0,81	243,97

 

В целом, по результатам данного анализа, можно сказать, что предприятие торговли ООО «Лагода» за рассматриваемые периоды развивалось положительно и его деятельность имеет достаточно высокую степень эффективности для небольшой развивающейся фирмы.

 

 

2.2. Технология  формирования хозяйственных связей

 

Каждое предприятие в процессе коммерческой деятельности вступает в экономические и юридические отношения со своими клиентами, поставщиками и партнерами. В экономической литературе эти взаимоотношения обычно характеризуются термином «хозяйственные связи».

Система хозяйственных связей торговли с промышленностью представляет собой совокупность форм, методов и рычагов взаимодействия предприятий, объединений, фирм, отраслей экономики с потребителями продукции.

Система хозяйственных связей включает в себя, в частности:

• участие торговых организаций в разработке промышленными предприятиями планов производства товаров посредством предоставления заказов и заявок;
• хозяйственные договоры;
• контроль над соблюдением договорных обязательств;
• применение экономических санкций;
• участие в работе товарных бирж и оптовых ярмарок;
• проверку качества (экспертизу) поставляемых товаров;
• установление оптимальных финансовых взаимоотношений и проч.

Формирование хозяйственных связей в исследуемом предприятии ООО «Лагода» начинается с определения менеджерами общей потребности в товарах и услугах.

Выбор поставщика осуществляется в 7 этапов:

Поиск возможных поставщиков товаров.

На данном этапе менеджер изучает и анализирует рынок предложений поставок товаров, рассматривает соотношения цены, качества, сервиса и объема поставок, формирует базу данных о поставщиках (наименование и юридический адрес поставщика, характеристики продукции, актуальная информация о цене продукции, динамика ее изменения, условия поставок, опыт успешной деятельности и т.д.) и выбирает список потенциальных поставщиков.

Рассылка предложений поставщикам для участия в рассмотрении.

Менеджер рассылает потенциальным поставщикам потребность в товарах и предлагает поставщикам делать оферты.

Получение коммерческих предложений поставщиков.

В указанный срок менеджер получает коммерческие предложения с указанием наименований продукции, цен, условий оплаты и условий поставок.

Формирование поставщикам писем о возможном снижении цен.

Менеджер предлагает поставщикам снизить цены и ждет ответных предложений.

Составление сравнительной аналитической справки.

Менеджер рассматривает новые поступившие коммерческие предложения (оферты) поставщиков и составляет сводную аналитическую записку, в которой отражает сравнительные характеристики коммерческих предложений поставщиков по условиям поставки товаров. На основе сводных данных по коммерческим предложениям поставщиков менеджер проводит анализ и оценку.

Оценка коммерческих предложений (оферт) поставщиков проводится по следующим основным критериям:

-  предложение наименьшей цены;

-  квалификация поставщика (на основе анализа информации о поставщиках из базы данных);

-  качество товаров;

Выбор поставщика

Окончательны выбор поставщика осуществляет директор.

С выбранными поставщиками заключается договор.

Заключение договора.

С выбранным поставщиком должен быть заключен договор поставки в течение 14 рабочих дней.

После заключения договора осуществляется поставка товаров. Поступившие в магазин товары доставляют в зону приемки. Приемка товаров является одной из важных операций торгово-технологического процесса магазина и должна проводиться лицами, на которых возложена материальная ответственность. Приемке и оприходованию подлежат только доброкачественные товары, отвечающие требованиям стандартов и технических условий.

Приемка товаров по количеству должна осуществляться в соответствии с правилами, установленными в инструкции "О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству". Она заключается в сверке массы, числа мест, единиц фактически поступивших товаров с показателями счетов-фактур, товарно-транспортных накладных и других сопроводительных документов.

Приемка товаров по качеству в магазине осуществляется в соответствии с правилами, установленными в инструкции "О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству".

В процессе приемки работники магазина выявляют качество и комплектность товаров.

Акт о ненадлежащем качестве товаров составляют с участием представителя поставщика, а при его неявке - с участием представителя общественности, назначенного в установленном прядке. Проверку качества товаров в одностороннем порядке магазин может производить в том случае, если такой порядок приемки предусмотрен договором.

На данном этапе важен контроль при приемке товаров, то есть проверка качества и количества поставляемых материалов. Недостаточный контроль может привести к тому, что поставляемые товары не удовлетворят предприятие по качеству или количеству и, в последствии, эти товары превратятся в ненужные.

Структура договора поставки определяется заключающими сторонами. Договор должен содержать все необходимые реквизиты.

Договор поставки может иметь следующую структуру: