Качество продукции

Для характеристики механизма управления качеством продукции целесообразно использовать распространенный методологический подход к структуризации сложных хозяйственных систем, предполагающий выделение в составе данного механизма ряда общих, специальных и обеспечивающих подсистем.

К числу общих подсистем механизма управления качеством продукции необходимо отнести подсистемы прогнозирования и планирования технического уровня и качества продукции, регулирования качества продукции непосредственно в производстве, контроля качества продукции, учета и анализа изменения уровня качества, стимулирования и ответственности за качество.

В состав специальных подсистем механизма управления качеством продукции входят подсистемы стандартизации, испытаний продукции, профилактики брака в производстве, аттестации и сертификации [14, c.134].

Обеспечивающие подсистемы механизма управления качеством продукции включают в свой состав подсистемы правового, информационного, материально-технического, метрологического, кадрового, организационного, технологического и финансового обеспечения управления качеством продукции [14, c.135].

В структуре служб  контроля качества продукции многих предприятий в основном присутствуют подразделения, обеспечивающие технические  и технологические аспекты контроля качества. На многих предприятиях в  работе названных подразделений имеются такие проблемы и недостатки, как [17, c.215]:

- низкая пропускная способность контрольных служб и недостаточная численность персонала, приводящие к нарушению ритмичности производства и реализации продукции, невыполнению отдельных работ по контролю качества, появлению бесконтрольных участков производства;

- недостоверность результатов контроля, низкая требовательность и субъективизм в оценке качества продукции;

- относительно низкая заработная плата работников служб контроля качества предприятий;

- непродуманность систем премирования персонала контрольных служб, приводящая к незаинтересованности в полном и своевременном выявлении брака;

- несоответствие по квалификации разряда контролеров разряду выполняемых контрольных работ, низкий общеобразовательный уровень работников отдел технического контроля предприятий.

Устранение отмеченных недостатков в работе служб технического контроля, препятствующих достижению высокой профилактичности, достоверности  и объективности проверок, может оказывать разностороннее положительное влияние на процессы формирования и оценки качества изделий.

Во-первых, технический  контроль, направленный на предупреждение разладок производственных процессов  и возникновения отклонений от требований, предъявляемых к качеству изделий, способствует профилактике брака, его обнаружению на наиболее ранних стадиях технологических процессов и оперативному устранению с минимальными затратами ресурсов, что несомненно приводит к повышению качества выпускаемой продукции, росту эффективности производства.

Во-вторых, строгий и  объективный контроль качества изделий  работниками ОТК препятствует проникновению  брака за ворота предприятий-изготовителей, способствует уменьшению объемов недоброкачественных  изделий, поставленных потребителям, снижает вероятность появления неизбежно возникающих при плохом контроле дополнительных непроизводительных расходов по выявлению и устранению различных дефектов в уже собранных изделиях, хранению, отгрузке и транспортировке недоброкачественной продукции к потребителям.

В-третьих, надежная работа службы контроля качества создает необходимые  предпосылки для устранения дублирования и параллелизма в работе других служб  предприятия, снижения объемов перерабатываемой ими информации, высвобождения многих квалифицированных специалистов, занятых перепроверкой продукции, принятой службой технического контроля предприятия, существенного уменьшения количества разногласий, имеющих место при оценке качества продукции различными субъектами контроля, снижения затрат на технический контроль и повышения его эффективности.

Многие недостатки в  работе служб контроля качества продукции  на предприятиях в значительной мере обусловлены тем, что персонал подразделении технического контроля не выполняет отдельные виды работ, имеющие важное значение для выпуска продукции стабильно высокою качества, а также тем, что неправильно распределены обязанности по техническому контролю между различными подразделениями и отдельными специалистами соответствующих служб, отсутствуют материальные и моральные стимулы повышения достоверности и эффективности проверок, нерациональна и неполна организационная структура отделок и управлений технического контроля (в ее составе нередко отсутствуют многие важные подразделения).

 

Глава 2. Анализ управления качеством продукции в ОАО «Калугапутьмаш»

2.1 Технико-экономическая  характеристика ОАО «Калугапутьмаш»

 

Открытое акционерное общество «Калужский завод путевых машин  и гидроприводов», в дальнейшем именуемое  Общество, является коммерческой организацией; учреждено в соответствии с Указом Президента РФ №721 от 01.07.1992г.  «Об организационных мерах по преобразованию государственных предприятий, добровольных объединений государственных предприятий в акционерные общества» на основании Распоряжения Комитета по управлению государственным имуществом Калужской области № 223-Р от 22 марта 1993 года, зарегистрировано администрацией Октябрьского района г. Калуги, постановление №128  от 6 апреля 1993г. Общество является правопреемником ПО «Калугапутьмаш».

Общество действует в соответствии с федеральным законом «Об акционерных обществах», действующим законодательством РФ и настоящим Уставом.

Место нахождения Общества: Российская Федерация, 248016, г. Калуга, ул. Ленина, 23.

Общество имеет гражданские  права и несёт обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных действующим законодательством РФ.

Общество ставит перед собой  цель - объединение экономических  интересов, материальных, трудовых и  финансовых ресурсов его участников (акционеров) для удовлетворения потребностей в продукции и услугах Общества и получения прибыли.

Основными видами деятельности являются:

• производство и ремонт (все виды ремонтов) продукции производственно-технического назначения: тяжелых путевых машин для железных дорог, гидроприводов и другой промышленной продукции;
• проведение научно-исследовательских, технологических и проектно-конструкторских работ, создание опытных образцов продукции производственно-технического назначения;
• обработка отходов и лома черных металлов;
• производство общестроительных работ по возведению зданий;
• устройство покрытий зданий и сооружений;
• строительство фундаментов и бурение скважин;
• производство каменных работ;
• производство электромонтажных работ;
• производство изоляционных работ;
• производство товаров народного потребления,  сельхозпродукции, продуктов питания и их реализация через организованные предприятия, пункты торговли и общественного питания;
• осуществление экспортно-импортных операций.

Наряду с путевыми машинами выпускаются гидравлические передачи для промышленных и маневровых тепловозов, гидротрансформаторы для силовых агрегатов буровых установок, гидравлические муфты приводов технологического оборудования.

Предприятие экспортирует свою продукцию более чем в 20 стран  ближнего и дальнего зарубежья.

Обществом выпущены и  размещены среди акционеров обыкновенные именные акции в количестве 1 220 420 (один миллион двести двадцать тысяч  четыреста двадцать)  штук номинальной  стоимостью 111,.332 руб. (сто одиннадцать  рублей 33,2 копейки) каждая.

Уставный капитал Общества составляет 135 871 799,44 (сто тридцать пять миллионов восемьсот семьдесят одна тысяча семьсот девяносто девять рублей 44 коп.) и составляется из 1 220 420 (одного миллиона двухсот двадцати тысяч четырехсот двадцати) обыкновенных именных акций номинальной стоимостью 111руб. 33.2 коп. (сто одиннадцать рублей 33,2 коп.) каждая, приобретенных акционерами. Увеличение уставного капитала Общества  может производиться путем увеличения номинальной стоимости акций или путём размещения Обществом дополнительных акций.

Предприятие обладает  линейно-функциональной структурой управления (приложение 1), который характеризуется «шахтным» принципом построения и специализацией управленческого процесса по функциональным подсистемам организации (маркетинг, производство, исследования и разработки, финансы, персонал и др.). По каждой функциональной подсистеме формируется иерархия служб, пронизывающая всю организацию сверху донизу.

Органами управления Обществом являются общее собрание акционеров, наблюдательный совет, правление (коллегиальный исполнительный орган)  и  генеральный директор (единоличный исполнительный орган).

Общее собрание акционеров является высшим органом управления Общества.

Руководство текущей  деятельностью Общества осуществляется единоличным исполнительным органом – генеральным директором и коллегиальным исполнительным органом – правлением. Генеральный директор осуществляет одновременно функции председателя правления.

На основании бухгалтерской  отчетности рассмотрим основные экономические показатели по итогам работы ОАО «Калугапутьмаш» за 3 года. Данные для анализа взяты из бухгалтерской отчетности предприятия: ф.№1 «Бухгалтерский баланс» за 2009-2011 гг. (Приложение 2), ф.№ 2 «Отчет о прибылях и убытках» за 2009-2011 гг. (Приложения 3-4).

Таблица 3- Показатели производственно-хозяйственной деятельности  в ОАО «Калугапутьмаш», тыс. руб.

Показатели	2009 г.	2010 г.	2011 г.	Изменения 2011 г., (+,-) к		Изменения 2011 г., (%) к
				2009 г.	2010 г.	2009 г.	2010 г.
Выручка от продажи продукции, тыс. руб.	1267528	1253427	2044775	777247	791348	161,32	163,13
Полная себестоимость, тыс. руб.	1025444	1058239	1718458	693014	660219	167,58	162,39
Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб.	193649	150863	265897	72248	115034	137,31	176,25
Чистая прибыль, тыс. руб.	23	8254	25481	25458	17227	110786,96	308,71
Среднесписочное количество работающих, чел.	2838	2308	2209	-629	-99	77,84	95,71
Стоимость основных средств, тыс. руб.	245331	238495	234525	-10806	-3970	95,60	98,34
Фондоотдача	5,17	5,26	8,72	3,55	3,46	168,75	165,90
Стоимость оборотных средств, тыс.руб.	1473629	1974687	2236053	762424	261366	151,74	113,24
Оборачиваемость оборотных активов, оборотов	0,86	0,63	0,91	0,054	0,28	106,31	144,07
Дебиторская задолженность ,тыс.руб.	436672	575296	774508	337836	199212	177,37	134,63
Кредиторская задолженность, тыс.руб.	171530	715454	905477	733947	190023	527,88	126,56
Рентабельность продаж, %	15,28	12,04	13,00	-2,27 п.п.	0,97 п.п.	-	-
Рентабельность продукции, %	0,002	0,78	1,48	1,48 п.п.	0,70 п.п.	-	-

 

Выручка от продаж в 2010 году выросла на 777247 тыс.руб., а в 2011 году увеличилась на  791348 рублей.

Значительными темпами растет себестоимость  выпускаемой продукции. Так, в 2011 году она выросла на 660219 тыс.руб. по сравнению с 2010 годом и на 693014 тыс.руб. в сравнении с базой 2009 года.

Темпы роста себестоимости (167,58% в 2009 г. и 162,39% в 2010 г.) превышают темпы  роста выручки от продаж (161,32 % в 2009 г.  и 163,13 % в 2010 г.)  на протяжении анализируемой  динамики лет. Это негативно сказывается  на прибыли от продаж продукции.

В 2010 г. прибыль от продаж увеличилась  незначительно на 37,31 %. Прибыль от продаж в 2011 году по сравнению с 2010 годом  увеличилась на 115034 тыс.руб., увеличение составило 76,25 % к уровню 2010 года.

Резкий скачок чистой прибыли организации в 2010 г., оставшейся в ее распоряжении, вызван значительным сокращением прочих расходов организации в 2010 году.

На протяжении исследуемой динамики лет сокращается среднесписочная  численность персонала ОАО «Калугапутьмаш». Это является следствием автоматизации некоторых участков производства.

Существенно сокращается стоимость основных средств Общества. Так, в 2011 году их стоимость сократилась на 10806 тыс.руб. к уровню 2009 года. Это произошло из-за выбытия основных средств в результате физического и морального износа. Но несмотря на это показатель фондоотдачи имеет тенденцию к повышению. В 2011 г. он составил 8,72, а в 2010 г. 5,26.

Стоимость оборотных средств организации  непрерывно возрастает на протяжении 2009-2011 гг.

В 2009 г. размер дебиторской задолженности превышал размер кредиторской задолженности, что могло негативно повлиять на функционирование организации в целом, но в 2010 г. кредиторская задолженность стала превалировать над дебиторской, что является более приемлемым в структуре имущества организации.

  Рентабельность продаж в 2011 году  составила 13 % и увеличилась на 0,97 п.п. к уровню 2010 года.

Положительную динамику также имеет рентабельность продукции. В 2011 г. она составила 1,48 %.

Таким образом, можно сделать вывод, что  ОАО «Калугапутьмаш» характеризуется положительной динамикой в развитии на протяжении исследуемой совокупности лет. Организация расширяет свою производственно-хозяйственную деятельность и наращивает чистую прибыль.

2.2 Планирование качества продукции в ОАО «Калугапутьмаш»

 

Работа по созданию системы качества предприятия ОАО «Калугапутьмаш», в соответствие с требованиями стандартов МС ИСО 9001-94 «Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании» была начата в 1995 году.

В основу СК были положены документы  КС УКП - стандарты предприятия, действовавшие  на предприятии с 1978 г.