Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2014 в 22:08, курсовая работа
Главная цель данной работы – изучить формирование миссии и целей на примере организации ООО «Брок Альтернатива».
Исходя из поставленной цели, можно сформулировать задачи:
- дать определение миссии и определить ее роль в управлении предприятием;
- изучить цели организации, их классификацию;
- рассмотреть свойства и требования, предъявляемые к целям организации;
- рассмотреть разработку миссии организации ООО «Брок Альтернатива»;
- рассмотреть порядок формирования целей организации и основные требования к формулированию целей.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………......…….3
1. МИССИЯ ОРГАНИЗАЦИИ………………………..………...................…...5
1.1Понятие миссии организации…………………………………………......5
1.2 Значение миссии………………………………………………….…….…5
1.3Определение миссии…………………………………………………........6
1.4 Процесс создания миссии……………………………………………..….7
2. ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ…………………………………………...……....…9
2.1 Понятие цели организации……………………….……………………....9
2.2 Функции целей…………………………………………………….……..10
2.3 Классификация целей организации……………………………….........12
2.4 Структура целей………………………………………………….……...16
2.5 Формирование целей………………………………………………….....17
3. МИССИЯ И ЦЕЛИ ООО «БРОК АЛЬТЕРНАТИВА»……...…….......19
3.1 Краткая характеристика организации……………………….………....19
3.2 Разработка миссии ООО «Брок Альтернатива»…………………...…..21
3.3 Разработка целей ООО «Брок Альтернатива»……………………...….22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..25
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………...…..…27
1. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учеб. — 7-е изд. испр. и доп. М,: Дело, 2005, С.83
2. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие. – М «ИНФРА-М» , 2006, С. 109.
3. Акимова Т.А. Теория организации. - М.: ЮНИТИ ДАНА, 2003. С. 214.
4. Виханский О.С., Наумова А.И. Менеджмент. - М.: Экономистъ, 2001. С. 192-201.
5. Теория управления /под ред. А.Л.Гапоненко - М.: Изд-во РАГС, 2005. С. 252 – 256.
6. Основы менеджмента / под ред. Д. Д. Вачугова - М.: Высшая школа, 2001. С. 148.
7. Русинов Ф.М. Менеджмент. - М.: НД ФБК-Пресс, 2009. С. 219 .
8. Веснин В. Р.Менеджмент : учеб. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ТК Велби, «Проспект» , 2006. - С. 231
9. Борманн Д., Воротина Л., Федерман Л. Менеджмент. Гамбург: S + W, 2007, С. 39