Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2014 в 13:03, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение роли рекламного агенства в современной экономике и разработка мероприятий по повышению эффективности функционирования рекламного агенства. [10, с. 240]
В соответствии с целью были определены следующие его задачи: 1) изучение теоретических аспектов рекламы, как элемента экономической системы; 2) проведение анализа рекламной деятельности на государственном предприятии «ВИТЕБСКРЕКЛАМА» 3) разработка мероприятий по повышению эффективности рекламной деятельности.
Введение…………………………………………………………………
4
1
Понятие «реклама» и «рекламное
агентство»…………………………..…………………………………
7
1.1
Характеристика, виды, функции,свойства рекламы и ее роль в современном обществе……………….………………………………
7
1.2
Рекламное агентство и его функции……………………………….
12
2
Характеристика государственного предприятия
«ВИТЕБСКРЕКЛАМА»……………………………………….…….
16
3
Анализ рекламной деятельности государственного предприятия
«ВИТЕБСКРЕКЛАМА»………………………………………………
19
3.1
Организационная структура
предприятия……………………………………………………………
22
3.2
Техническое и технологическое обеспечение деятельности
предприятия……………………………………………………………
24
3.3
Анализ реализации рекламной продукции и оказания услуг
предприятием…………………………………………………………
25
4
Рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности государственного предприятия\
«ВИТЕБСКРЕКЛАМА»………………………………………………
30
Заключение…………………………..……
34
Список использованных источников……………………………
Регулирование сбыта— если забывать о данной функции рекламы, можно легко заработать отрицательный имидж.
Основные свойства рекламы
Функции рекламы не сводятся к достижению основных целей системы маркетинговых коммуникаций: формированию спроса и стимулированию сбыта. Реклама, являющаяся всегдашним спутником человека и ежедневно оказывающая влияние на него, играет существенную роль в жизни общества. [17, с. 200]
Роль рекламы в современном обществе:
1.2. Рекламное агентство и его функции
Рекламное агентство – агентство, оказывающее рекламные услуги, его работа направлена на: коммуникацию с потребителями, формирование и повышение спроса на конкретную продукцию или услугу, реализацию их продвижения, способы продвижения самого бренда и увеличения его рыночной доли, увеличение ценности бренда в глазах потребителей, отстройку от конкурентов, предложение действительно ценных в глазах потребителя выгод. И заключается в планировании, разработке и проведении ряда мероприятий. Комплекс коммуникаций, создаваемый рекламными агентствами, нацелен на клиентов, партнеров, инвесторов. [5, с. 141]
По целям (задачам на рынке):
Агентство-сэллер
Агентство-байер
Клиентское рекламное агентство
По функциям (производственным):
Рекламопроизводитель
Рекламораспространитель
По специализации:
Рекламное агентство полного цикла
Специализированные
Креативное агентство (дизайн студия)
BTL-агентства
PR-агентства
Рекламное интернет-агентство
По региону работы:
Международное рекламное агентство
Федеральное рекламное агентство
Местное рекламное агентство
По охвату:
Сетевое рекламное агентство
Локальное рекламное агентство
По перечню (спектру) услуг объему предоставляемых услуг:
Универсальные
Не универсальные (узкоспециализированные)
По формам работы с клиентами:
Традиционное рекламное агентство
Рекламное агентство прямых продаж
Call-центр рекламное агентство
Online рекламное агентство
Виртуальные агентства
Синтезированное рекламное агентство
По размеру (численности персонала):
Мини
Малые
Средние
Крупные [7, с. 256]
Рекламное агенство выполняет следующие функции:
Маркетинговая – анализ маркетинговой среды, деятельности конкурентов, состояния рынка, вкусов и запросов потребителей:
Творческая – создание творческих (креативных ) идей, разработок:
a) основная творческая концепция рекламной кампании – базовая идея, которая проходит 'красной нитью' через все рекламные действия. Допустим, если принято решение о том, что в этом сезоне самым главным преимуществом товара будет новая, удобная упаковка, то ее и обыгрывают во всех роликах и макетах (например, шампунь предлагается в маленьких экономичных пакетиках);[2, с. 189]
б) на базе основной идеи разрабатываются тексты и эскизы макетов, роликов, которые после согласования с клиентов переходят в отдел производства: т.е. ролики снимаются, макеты верстаются и т.д.
Коммерческая – размещение рекламного заказа клиента.
a) составление плана рекламной кампании, ориентированной на четкую целевую аудиторию - с учетом особенностей средств массовой информации, их рейтингов и других данных;
б) закупка рекламных площадей (часов, минут, щитов) для клиента – с максимально возможной выгодой для клиента, агентства и медиа
Административная – сопровождение клиента:
a) проведение переговоров с
б) получение информации для разработки заказа клиента
в) размещение заказа клиента –
транспортировка рекламных
г) координация и контроль прохождения заказа клиентов (получение отчетов, эфирных справок и пр .)
д) помощь клиенту в решении оперативных вопросов (где взять – как получить – кому позвонить и пр.)
Консалтинговая – участие в принятии решений в интересах клиента, предоставление полной информации и подготовка принятия решения:
a) оценка рекламных предложений, поступающих к клиенту
б) рекомендации по подготовке торгового персонала
в) рекомендации по размещению товара в зале
г) решение хозяйственных ситуаций (например, почему товар А продается хуже, чем товар Б; почему в одном регионе продается лучше, чем в другом, как организовать дилеров и пр.)
PR функция:
a) формирование благоприятного мнения о клиенте в среде партнеров, потребителей, конкурентов
б) помощь в проведении внешних и внутренних PR мероприятий (организация праздничного банкета, оформление поздравительного адреса юбиляру, проведение пресс-конференции, выставки и проч.)
Все перечисленное – только основные, самые важные и очевидные функции рекламного агентства.[13 с. 416]
Даже крупнейшие фирмы-рекламодатели, имеющие собственные мощные рекламные службы, не могут без ущерба для прибыльности своего бизнеса обходиться без помощи рекламных агентств. Это вызвано следующими причинами.
2 ХАРАКТЕРИСТИКА
ПРЕДПРИЯТИЯ «ВИТЕБСКРЕКЛАМА»
Наименование предприятия – КПУП «ВИТЕБСКРЕКЛАМА».
Форма собственности – коммунальная (100 % доля государства).
Полное наименование организации: Коммунальное производственное унитарное предприятие «ВИТЕБСКРЕКЛАМА»
Сокращенное наименование организации: Государственное предприятие «ВИТЕБСКРЕКЛАМА».
Основные виды деятельности:
Производство наружной рекламы (вывески; витрины; световые короба; объемные буквы).
Производство интерьерной рекламы (стенды; наглядная агитация; указатели; таблички; нанесение аппликаций из пленки; режимы работы).
Размещение рекламы на транспорте
Производство и размещение
рекламы на растяжках и
Изготовление, оформление, переоформление и согласование паспортов наружной рекламы.
КПУП «Витебскреклама» ведет учёт средств городской наружной рекламы и рекламы на транспорте, оформляет договора о её размещении, контролирует поступление оплаты в городской бюджет, порядок установки и техническое состояние рекламных средств.
КПУП «Витебскреклама» занимается вопросами праздничного оформления города и подсветкой фасадов зданий.
Юридический адрес: 210015, г. Витебск, ул.Ленина, 1а
Произведём анализ производственно-хозяйственной деятельности государственного предприятия «ВИТЕБСКРЕКЛАМА» за 2011-2012 годы. Данные для анализа представлены в таблице 2.1
Таблица 2.1 — Анализ показателей производственно-финансовой
деятельности государственного предприятия «ВИТЕБСКРЕКЛАМА»
за 2011 – 2012 годы
Наименование показателя |
Годы |
Отклонение | |||
2011 |
2012 |
абсолют. |
относительное | ||
темп роста, % |
темп прироста, % | ||||
Объем оказания услуг (в действующих ценах), млн. руб. |
1609,7 |
1899,5 |
289,8 |
118 |
18 |
Выручка от оказания услуг, млн.руб. |
1610 |
1900 |
290 |
118 |
18 |
Прибыль от оказания услуг, млн.руб. |
262 |
300 |
38 |
114,5 |
14,5 |
Себестоимость оказанных услуг, млн.руб. |
991 |
1121 |
130 |
113 |
13 |
Чистая прибыль, млн. руб. |
177 |
150 |
-27 |
84,7 |
-15,3 |
Рентабельность оказываемых |
16,3 |
15,8 |
-0,5 |
95,5 |
-5 |
Среднесписочная численность работников, чел. |
10 |
10 |
0 |
100 |
0 |
Среднегодовая стоимость основных средств, млн. руб. |
340,5 |
440,8 |
100,3 |
129,5 |
29,5 |
Производительность труда на 1 работающего, тыс.руб./ чел. |
161 |
190 |
29 |
118 |
18 |
Среднемесячная заработная плата 1 работающего, тыс. руб. |
4000 |
4600 |
600 |
115 |
15 |
Фондоотдача, руб. |
4.3 |
4,31 |
0,01 |
100,2 |
0,2 |
Кредиторская задолженность, млн. руб. |
155 |
200 |
45 |
129 |
29 |
Дебиторская задолженность, млн. руб. |
208 |
250 |
42 |
120 |
20 |
Коэффициент текущей |
2,36 |
1,51 |
-0,85 |
63,9 |
-36,1 |
Источник: составлено автором
Из приведенных данных в таблице 2.1 можно сделать вывод о том, что объем оказания услуг в действующих ценах в 2012 году увеличился на 289,8 млн. руб. по отношению 2011 году. Выручка от оказания услуг в 2012 году к 2011 году также увеличилась.
Так как объем оказания услуг в действующих ценах в 2012 году увеличился, то соответственно выросла себестоимость оказанных услуг.
В 2012 году к 2011 году рост объема оказания услуг (18%) превысил рост себестоимости (13%), значит рост материальных затрат и расходов на оплату труда произошел рационально.
Прибыль от оказания услуг в 2012 году растет более медленными темпами, чем объем оказываемых услуг, поэтому снижается рентабельность оказываемых услуг.
Чистая прибыль сократилась в 2012 году по отношению к 2011 году на 15,3 %, соответственно, возросла сумма затрат на оказание услуг.
Фактическая численность работников соответствует необходимой, среднесписочная численность в 2012 году по сравнению с 2011 не изменилась, зато увеличилась производительность труда на 18%, соответственно, заработная плата также возрасла.
В 2012 году среднегодовая стоимость основных средств увеличивалась за счет ввода в эксплуатацию нового оборудования.
Таким образом, проанализировав деятельность государственного предприятия «ВИТЕБСКРЕКЛАМА» за 2011 – 2012 годы, несмотря на некоторое снижение рентабельности и чистой прибыли от оказываемых услуг, можно утверждать, что эффективность работы организации остается на достаточно высоком уровне.
Коэффициент фондоотдачи достаточно высокий, что обусловлено особенностями деятельности организации-оказание услуг.
На показатели производственно-финансовой деятельности государственного предприятия «ВИТЕБСКРЕКЛАМА» существенно повлияло приобретение в 2012 дорогостоящего оборудования, у которого достаточно большой срок окупаемости, установка рекламных носителей. В перспективе использование современного оборудования приведет к снижению себестоимости продукции и увеличению прибыли.
3 АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ГОСУДАРСТВЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
«ВИТЕБСКРЕКЛАМА»
Рассмотрим государственное
По целям (задачам на рынке):
Клиентское рекламное