Организация работы малого предприятия

     Сильные стороны:

• Дилерская сеть в различных районах Лен. области и Москвы
• Наличие квалифицированного сбытового персонала
• Наличие хорошей производственной базы (складские и офисные площади
• Широкая номенклатура продукции
• Высокое качество представляемой на рынок продукции
• Эксклюзивное представительство крупного столичного поставщика
• Умеренная цена

     Слабые  стороны:

• Недостаточная степень "регуляризации" управления при росте объемов и сложности задач
• Отсутствие налаженных механизмов поиска и управления персоналом
• Недостаток сбытовых сотрудников требуемой квалификации
• Отсутствие интегрированной корпоративной информационной системы
• Трудности подтверждения и обоснования качественных характеристик продукции
• Отсутствие целенаправленной стратегии
• Не использование нестандартных финансовых инструментов
• Слабая ответственность и мотивация менеджеров направлений за результаты.

     2.4 Экономическая оценка  факторов внешней  среды

     Внутренние  факторы в основном являются результатом  управленческих решений, в то время  как внешние факторы являются факторами среды, находящиеся вне  предприятия, которые оказывают  серьезное влияние на его успех. К ним следует отнести крупных  конкурентов, источники получения  техники и технологии, социальные факторы, государственное регулирование  и другие изменения. Хотя внешние  факторы находятся вне контроля руководства, но в тоже время руководство ООО «Титан-строй» стремится сделать так, чтобы их предприятие реагировало на изменения в конкретной внешней среде, так как предприятие намеревается достичь поставленных целей. На рис. 4 представлена структура и место внешнего и внутреннего окружения предприятия. 

     

     Рис. 4. Структура внешней  и внутренней среды  предприятия ООО  «Титан-строй»

     На  рис. 5 приведены результаты предварительной  оценки степени влияния основных факторов внешнего воздействия на предприятие, полученные путем качественного анализа особенностей функционирования предприятия в условиях стабильной внешней и внутренней среды. Необходимо отметить, что степень влияния факторов внешнего воздействия на предприятие в значительной мере определяется типом внешнего окружения, видом реализуемой продукции, принятыми управленческими решениями. 

     

     Рис. 5. Степень влияния  факторов внешнего воздействия  на предприятие

     Менеджеры ООО «Титан-строй» учитывают действие факторов, находящихся вне организаций, поскольку организация как открытая система зависит от внешнего мира в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров, потребителей. Менеджер выявляет существенные факторы в окружении, которые повлияют на его организацию, подбирает методы и способы реагирования на внешнее воздействие. Организация вынуждена приспосабливаться к среде, чтобы выжить и сохранить эффективность.

     Выделяют  следующие основные характеристики внешней среды:

     Взаимосвязь факторов внешней среды – уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Изменение какого-либо фактора окружения может обуславливать изменение других.

     Сложность внешней среды – число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора;

     Подвижность среды – скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. Окружение современных организаций изменяется с нарастающей скоростью. Подвижность внешнего окружения может быть выше для одних подразделений организации и ниже для других. В высокоподвижной среде организация или подразделение должны опираться на более разнообразную информацию, чтобы принимать эффективные решения.

     Неопределенность  внешней среды – соотношение между количеством информации о среде, которой располагает организация, и уверенностью в точности этой информации. Чем неопределенней внешнее окружение, тем труднее принимать эффективные решения.

     Среда прямого воздействия включает факторы, которые влияют на деятельность организации. К ним относят поставщиков, акционеров, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, профсоюзы, потребителей и конкурентов.

     Под средой косвенного воздействия понимают факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на организацию, но сказываются на ее функционировании. Речь идет о таких факторах, как состояние экономики, научно-технический прогресс, социокультурные и политические изменения влияние групповых интересов и существенные для организации события в других странах.  

     

     Рис. 6. Факторы внешней  среды ООО «Титан-строй»

 

      Итак, рассмотрим существующие на данном этапе положительные и отрицательные  моменты внешнего окружения ООО  «Титан-строй».

     - Угрозы во внешнем окружении

     Политика

• Неблагоприятные изменения в торговой политике иностранных государств

     Сопоставляемые  факторы внутренней среды:

• Устойчивые связи с большим числом клиентов// /Сильная сторона
• Ориентация в основном на зарубежных поставщиков // /Слабая сторона
• Недиверсифицированная деятельность// /Слабая сторона
• Увеличение таможенных пошлин

     Сопоставляемые  факторы внутренней среды:

• Ориентация в основном на зарубежных поставщиков// /Слабая сторона

     Экономика

• Возможный спад в российской промышленности и замедление роста рынка

     Сопоставляемые  факторы внутренней среды:

• Понимание руководством значения и необходимости "регулярного менеджмента"// /Сильная сторона
• Отсутствие целенаправленной стратегии// /Слабая сторона
• Не использование нестандартных финансовых инструментов// /Слабая сторона
• Отсутствие интегрированной корпоративной информационной системы// /Слабая сторона
• Недиверсифицированная деятельность// /Слабая сторона
• Неблагоприятные изменения в обменных курсах валют

     Сопоставляемые  факторы внутренней среды:

• Достаточный оборотный капитал из-за льготных условий основного поставщика// /Сильная сторона
• Не использование нестандартных финансовых инструментов// /Слабая сторона

     Технология

• Рост количества "суррогатов" продукции

     Сопоставляемые  факторы внутренней среды:

• Широкая номенклатура продукции// /Сильная сторона
• Высокое качество представляемой на рынок продукции// /Сильная сторона
• Умеренная цена// /Сильная сторона
• Трудности подтверждения и обоснования качественных характеристик продукции// /Слабая сторона

     Рыночное  окружение

• Применяемые российскими производителями-конкурентами формы неденежной оплаты, трудновыполнимые для компании

     Сопоставляемые  факторы внутренней среды:

• Хорошая постановка и компьютеризация бухгалтерского учета// /Сильная сторона
• Не использование нестандартных финансовых инструментов// /Слабая сторона
• Отсутствие интегрированной корпоративной информационной системы// /Слабая сторона
• Возможность проникновения на рынок западных компаний в случае изменения их ценовой политики

     Сопоставляемые  факторы внутренней среды:

• Дилерская сеть в различных регионах// /Сильная сторона
• Высокое качество представляемой на рынок продукции// /Сильная сторона
• Наличие квалифицированного сбытового персонала// /Сильная сторона
• Наличие хорошей производственной базы (производственные и офисные площади)// /Сильная сторона
• Устойчивые связи с большим числом клиентов// /Сильная сторона
• Известность торговой марки// /Сильная сторона
• Отсутствие целенаправленной стратегии// /Слабая сторона
• Недостаточная степень "регуляризации" управления при росте объемов и сложности задач// /Слабая сторона
• Не использование нестандартных финансовых инструментов// /Слабая сторона
• Отсутствие налаженных механизмов поиска и управления персоналом// /Слабая сторона
• Недостаток сбытовых сотрудников требуемой квалификации// /Слабая сторона
• Отсутствие интегрированной корпоративной информационной системы// /Слабая сторона
• Существующие на данном рынке неэкономические методы конкуренции

     Сопоставляемые  факторы внутренней среды:

• Дилерская сеть в различных регионах// /Сильная сторона
• Наличие квалифицированного сбытового персонала// /Сильная сторона
• Наличие хорошей производственной базы (производственные и офисные площади)// /Сильная сторона
• Эксклюзивное представительство завода-поставщика// /Сильная сторона
• Шестилетний опыт работы на рынке// /Сильная сторона
• Недостаточная степень "регуляризации" управления при росте объемов и сложности задач// /Слабая сторона
• Не использование нестандартных финансовых инструментов// /Слабая сторона
• Слабая ответственность и мотивация менеджеров направлений за результаты// /Слабая сторона
• Отсутствие налаженных механизмов поиска и управления персоналом// /Слабая сторона
• Недостаток сбытовых сотрудников требуемой квалификации// /Слабая сторона
• Отсутствие интегрированной корпоративной информационной системы// /Слабая сторона.

     Таким образом, торговая фирма ООО «Титан-строй» имеет ряд преимуществ перед конкурентами на рынке, но и отмеченные негативные стороны дают менеджменту предприятия пищу для размышления и показывают направления для дальнейшего развития. 

 

      ГЛАВА 3. Финансовый кризис и малые предприятия: проблемы и решения

     3.1 Особенности текущего  момента

 

     Малый бизнес до недавнего времени был  одной из самых динамичных составляющих российской экономики. В 2006-2011гг. среднегодовые темпы роста объемов оборота и инвестиций в основной капитал на малых предприятиях в целом по России составляли 15-20%. Это можем наблюдать на примере ООО «Титан-строй» - типичном представителе малого предпринимательства во второй главе данного исследования. Но не обошлось и без кризиса, от которого в большей степени страдают промышленные и строительные компании, а также малые предприятия, оказывающие бизнес-услуги. При углублении кризиса более половины из них (то есть 10% от общего числа малых предприятий в России) будут вынуждены заморозить свою деятельность и уйти с рынка. Малые предприятия в сфере торговли, общественного питания и производства товаров потребления (на них в общей сложности приходится порядка 40% всех малых предприятий) только начали ощущать кризисные явления, но уже готовятся к большему спаду — не менее чем на 20-25% по итогам 2009 г. Шанс выжить, а возможно, и улучшить свое положение имеют малые предприятия, производящие недорогую продукцию и предлагающие услуги населению. Государство в борьбе за выживание не помощник. Скорее наоборот. Малые предприятия вынуждены преодолевать возросшее административное давление со стороны проверяющих и контролирующих органов. В частности, в конце 2008 — начале 2009 г., по данным опроса НИСИПП¹, более чем в 2 раза увеличился прессинг налоговых органов, стремящихся выполнить свой план и взять все до последней копейки с тех, с кого легче всего «стрясти». Например: Предприниматели - матери-одиночки с малолетними детьми, доход, которых не позволяет получать даже мизерное пособие, но вынужденные выплачивать необходимое государству. Сыт ли при этом ребенок – уже проблема матери.