Отчет по практике Белатусбанк

Содержание

 

 

 

Введение ……………………………………………………………….……….3

1 Характеристика банка  АСБ “Беларусбанк”, его руководства  и его структурных подразделений…………………………………………….…….4

2 Расчетно-кассовое обслуживание  АСБ “Беларусбанк”………………….28

3 Финансовые результаты  деятельности АСБ “Беларусбанк”…………….34

4  Использование ЭВМ и новых  технологий в АСБ “Беларусбанк”………39

5 Организация маркетинга в банке  АСБ “Беларусбанк”…………….……..41

Индивидуальное задание………………………………………………….….44

Заключение……………………………………………………………………47

Список использованных источников………………………………………..48

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

 

Переход Республики Беларусь к рыночным отношениям предъявляет новые требования к руководителям предприятий и специалистам в различных областях деятельности. Они должны обладать новым типом экономического мышления и поведения, умением принимать самостоятельные экономические решения на основе анализа и оценки текущей и перспективной экономической ситуации, четко формулировать цель развития и вырабатывать механизм достижения поставленных целей.

В условиях развития рыночных отношений, каждое предприятие, каждый предприниматель должны иметь хозяйственную стратегию, находить главное звено для победы в конкурентной борьбе. Без “стратегического видения” будущего, без поиска долговременных конкурентных преимуществ невозможно достичь эффективного функционирования бизнеса.

Целью практики стало закрепление и углубление знаний, полученных за время обучения в институте, приобретение практических навыков работы по специальности в условиях перехода банка АСБ “Беларусбанк” к рыночным отношениям.

Для достижения поставленной цели был решен ряд взаимосвязанных задач:

- Была дана характеристика  банку “Беларусбанк”;

- Дана характеристика  каждого структурного подразделения  банка;

- Выполнена индивидуальная  часть программы практики.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Характеристика банка АСБ “Беларусбанк”, его руководства и его структурных подразделений

 

 

Банк - это автономное, независимое, коммерческое предприятие. В этом главное в понимании его сущности. Продуктом банка является прежде всего формирование платежных средств (денежной массы), а также разнообразные услуги в виде предоставления кредитов, гарантий, поручительств, консультаций, управления имуществом. Деятельность банка носит производительный характер.

Акционерный сберегательный банк “Беларусбанк” - универсальный банк страны, самый старейший в нашей республике. Почти 80-летний опыт работы, история развития и становления, нынешнее лидирующее положение на рынке предоставляемых услуг позволяют сделать вывод о его надежности и стабильности.

Сегодня на счетах банка хранится более половины денежных средств населения в белорусских рублях и в иностранной валюте, привлеченных всей банковской системой страны за счет этих средств кредитуются предприятия промышленности, сельского хозяйства, жилищное строительств и др.

АСБ "Беларусбанк" обладает самой разветвленной филиальной сетью в Республике Беларусь. На 31 декабря 2000 года количество филиалов банка, которые расположены в каждом административном районе страны, составляло 32% от числа филиалов всех коммерческих банков республики. Столичная сеть АСБ “Беларусбанк” является наиболее разветвленной в республике, обслуживание клиентов осуществляют 162 отделения 16-ти филиалов. При открытии новых филиалов и отделений учитываются партнерские связи обслуживаемых клиентов в том или ином регионе, потребности потенциальных клиентов в банковском обслуживании. Развитие и совершенствование филиальной сети отвечает стратегическим целям развития банка с учетом меняющихся рыночных условий. Координационным центром этой сети является Минское городское управление АСБ “Беларусбанк”.

АСБ «Беларусбанк» имеет следующую технологическую и организационную структуру:

- Руководство;

- Отдел розничного бизнеса;

- Отдел корпоративного  бизнеса;

- Отдел кассовой работы  и инкассации;

- Отдел расчетов (бухгалтерия);

- Операционный отдел;

- Юридический отдел;

- Отдел по работе с  персоналом;

- Отдел автоматизации;

- Отдел безопасности;

- Административно-хозяйственный  отдел;

- Отделения;

- Обменный пункт;

- Операционная передвижная  касса

Успешное и стабильное развитие АСБ "Беларусбанк" осуществляется руководством банка с проведением активной работы, направленной на создание единой команды, способной к инициативе и предприимчивости в различных направлениях банковской деятельности.

Руководство банка предъявляет высокие требования к образованию и квалификации персонала. Особенно поощряется стремление к приобретению знаний и навыков, освоению новейших банковских технологий. Большое внимание уделяется эффективному развитию системы внутрибанковского обучения персонала, а также системе повышения квалификации на различных курсах и семинарах в республике и за рубежом. В банке создан специализированный отдел по работе с персоналом. В его функции входит:

-Подбор, расстановка кадров  банка;

-Оформление приема, перевода  и увольнения работников, предоставление  отпусков;

-Подготовка приказов  об установлении работникам филиала  должностных окладов, надбавок, доплат  по оказании материальной помощи;

-Подготовка и проведение  аттестации работников.

-Организация работы с  резервом кадров;

-Организация подготовит  специалистов в ВУЗах и техникумах, производственной практики студентов  и учащихся, повышения квалификации  в производственно-экономических  семинарах, на курсах и семинарах  вне банка, обмена опытом работы.

Его работой в банке на современном этапе достигается то, что отличительной чертой каждого сотрудника банка сегодня являются стремление к совершенству на своем рабочем месте, доброжелательность и профессионализм, которые обеспечивают высокий уровень обслуживания клиентов и качество предоставляемых услуг.

Важность наличия данного отдела обусловлена тем, что высокий профессиональный уровень, инициативность персонала, нестандартные подходы к решению проблем клиентов, способность к адекватной оценке любых ситуаций - залог эффективной работы банка.

Отдел по обслуживанию физических лиц:

· Привлечение средств физических лиц во вклады (депозиты), на текущие (расчетные счета), карт-счета.

· Осуществление операций с ценными бумагами для физических лиц (сберегательные сертификаты, облигации).

· Привлечение средств организаций и заключение договоров на обслуживание по выплате заработной платы и прочих доходов физическим лицам через вкладные и карт-счета.

· Внедрение новых видов розничных банковских услуг, предоставляемых физическим лицам.

· Заключение договоров на прием платежей и взносов от физических лиц в пользу сторонних организаций

· Заключение договоров с физическими лицами об открытии карт-счетов, по выдаче пластиковых карточек.

· Открытие, ведение и закрытие карт-счетов физических лиц.

· Ведение счетов по учету денежных средств, депонированных в банке для обеспечения операций физических лиц с использованием международных карточек (страховой депозит).

· Предоставление физическим лицам овердрафта по карт-счетам.

· Осуществление контроля за погашением овердрафта и проведение мероприятий по предупреждению и ликвидации просроченной и сомнительной задолженности при овердрафтном кредитовании физических лиц.

· Организация работы по операциям с чеками «Жилье», «Имущество».

· Осуществление безналичных расчетов физических лиц за товары и услуги.

· Осуществление переводов физических лиц посредством системы «Стриж».

· Заключение договоров страхования на основании договоров поручения.

· Выплата средств из БРФ «Взаимопонимание и примирение».

· Реализация лотерейных билетов и выплата выигрышей по ним.

· Организация работы по выплате компенсации по вкладам.

· Проведение анализа необходимости (целесообразности) открытия (прекращения деятельности) отделения.

По кредитованию населения:

· Оформление, выдача и сопровождение льготных кредитов в рамках выполнения государственных программ, связанных с кредитованием населения в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь.

· Оформление, выдача и сопровождение беспроцентных ссуд на жилищное строительство гражданам, пострадавшим от катастрофы на ЧАЭС.

· Оформление, выдача и сопровождение кредитов на общих основаниях на финансирование недвижимости и на потребительские нужды, в том числе посредством кредитных пластиковых карточек.

· Оформление гражданам документов по принципу «одного окна».

· Ведение АРМа «Кредиты физическим лицам», предоставление информации в сводный портфель.

· Прием заявлений кредитополучателей на оказание финансовой помощи молодым и многодетным семьям, для погашения задолженности по льготным кредитам, выданным на строительство (реконструкцию) или приобретение жилых помещений в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь, расчет размера финансовой помощи государства, подготовка заявки на оказание финансовой помощи за счет средств Министерства финансов Республики Беларусь.

· Анализ списков льготного кредитования жилья.

· Выдача физическим лицам справок об остатках задолженности по кредитованию договору для предоставления по месту требования.

· Осуществление контроля за целевым использованием предоставленных кредитов и беспроцентных ссуд.

· Контроль за погашением кредитов и проведение мероприятий по предупреждению и ликвидации просроченной и сомнительной задолженности кредитам, предоставленным физическим лицам.

· Оформление договоров по специальным счетам «субсидиям», осуществление контроля за перечислением средств с указанных счетов.

· Предоставление необходимых документов в юридическую службу для взыскания в принудительном порядке кредитов и процентов за пользование ими, при образовании и просроченной задолженности или нецелевого использования выданных кредитов и др.

· Участие в заседании кредитного комитета.

По организации валютно-обменных операций:

· Организация и внедрение новых валютно-обменных и неторговых операций.

· Анализ состояния и перспектив развития валютного рынка (потребительские рынки, торговые центры и т.д.) региона.

· Организация работы обменных пунктов и валютных касс.

· Установление и доведение обменных курсов для совершения валютно-обменных операций с участием физических лиц.

· Осуществление контроля, в том числе проведение внезапных проверок обменных пунктов и валютных касс в части соблюдения валютного законодательства РБ.

· Организация работы и контроль за оказанием услуг физическим лицам по международным расчетам, включая операции с коммерческими и дорожными чеками, банковские переводы по системе «Western Union».

· Контроль за представлением документов, обосновывающих платежи физических лиц - резидентов в пользу юридических лиц - нерезидентов в иностранной валюте и белорусских рублях, а так же в пользу юридических лиц - резидентов и индивидуальных предпринимателей - резидентов в иностранной валюте.

· Контроль за предоставлением документов, обосновывающих проведение клиентами операций неторгового характера.

· Контроль за правомерностью внесения физическими лицами наличной иностранной валюты на счета субъектов валютных операций - резидентов (нерезидентов) РБ.

· Контроль за правомерностью внесения физическими лицами белорусских рублей на счетах субъектов валютных операций - нерезидентов РБ.

· Контроль за использованием иностранной безвозмездной помощи в виде денежных средств, получаемой физическими лицами - гражданам РБ, в соответствии с требованиями законодательства РБ.

· Организация работы по совершению операций купли-продажи мерных слитков драгоценных металлов.

· Проведение маркетингового исследования рынка банковских услуг своего региона для определения необходимости и целесообразности осуществления операций с драгоценными металлами.

· Подготовка предложений по эффективности открытия/закрытия обменного пункта и валютной кассы.

· Подготовка предложений в инвестиционную программу по приобретению модуля обменного пункта.

· Подготовка предложений по эффективной и рентабельной работе обменных пунктов.

· Проведение конкурса на «Лучшее отделение»

· Организация эффективной информационно-справочной и консультационной работы для населения.

· Организация работы со средствами массовой информации.

· Организация работы по выдаче справок о наличии вкладов (депозитов), текущих (расчетных), специальных (чековых) счетов.

· Организация работы по предоставлению услуг физическим лицам предприятиями связи по поручению Банка.

Отдел корпоративного бизнеса:

· Привлечение юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на расчетно-кассовое обслуживание.

· Организация взаимодействия служб, структурных подразделений, подчиненных ЦБУ, для комплексного и качественного обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

· Формирование пакета документов для открытия **(закрытия)** счетов юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.