Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Июня 2015 в 22:37, курсовая работа
Обращения граждан являются одним из источников информации о социально-экономическом положении различных групп населения или их месте проживания (район, город, село), об их настроениях и потребностях. Своевременное и качественное разрешение проблем, содержащихся в обращениях, в значительной мере способствует удовлетворению нужд и запросов граждан, снятию напряженности в обществе, повышению авторитета органов власти и управления, укреплению их связи с населением.
ВВЕДЕНИЕ
3
1. Правовая основа обращений граждан в Российской Федерации
4
1. 1 Понятие и виды письменных обращений граждан
7
1.2 Электронные формы обращений граждан
11
2. Общий порядок подачи и рассмотрения письменных обращений граждан
13
2.1 Сроки рассмотрения письменных обращений граждан
15
2.2 Контроль, ответственность за рассмотрение письменных обращений граждан
17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
Одной из форм контроля является, установленная в законе возможность: если письменное обращение направляется на рассмотрение по компетенции в другие органы, в случае необходимости запрашивать в этих органах документы и материалы о результатах рассмотрения обращения.
Материалы о результатах рассмотрения обращений, имеющих повышенное общественное значение, анализ и обобщение обращений граждан, поступивших в органы власти, доводятся до граждан путем публикации в СМИ и на сайтах органов государственной власти и органов местного самоуправления.
«Субъекты РФ в своих региональных кодексах об административных правонарушениях устанавливают ответственность за нарушение дополнительных гарантий права граждан на обращение».30 Наиболее распространенной формой ответственности в институте обращения граждан является дисциплинарная ответственность. Согласно ст. 57 Федерального закона от 27.07.2004 № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» «за совершение дисциплинарного проступка, то есть за неисполнение или ненадлежащее исполнение гражданским служащим по его вине возложенных на него должностных обязанностей, представитель нанимателя имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания: замечание; выговор; предупреждение о неполном должностном соответствии; освобождение от замещаемой должности гражданской службы».31
Дисциплинарная ответственность муниципального служащего закреплена в ст. 27 Федерального закона от 2 марта 2007 г. № 25-ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Подводя итог рассмотрению темы письменных обращений, нужно отметить, что за прошедшие годы институт обращений граждан был подвергнут серьезному реформированию как нормативного, так и организационного характера.
Главные требовании и положения по данному направлению работы с населением зафиксировал Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Именно этот закон устанавливает единые принципы рассмотрения компетентными органами государственной власти и местного самоуправления и их должностными лицами обращений, предложений, заявлений и жалоб граждан. Кроме того, каждое ведомство в своих нормативных документах (должностные обязанности сотрудников, должностные регламенты учреждений и т.п.) вносит обязательные требования и ответственность за работу с письменными обращениями граждан. Контроль используется для повышения исполнительской дисциплины, оценки работы, предотвращения негативных процессов.
В законе закреплены три вида обращений: предложение, заявление и жалоба и даны им определения. Среди общепринятых форм и видов письменных обращений в последние годы определенное место занимают обращения, поступившие посредством электронных средств связи. На настоящее время российское законодательство пока не имеет нормативных определений по вопросам обращений, поступающих через электронные средства, что мы и считаем одной из актуальных задач для законотворческой деятельности.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативно-правовые акты:
Учебная и научная литература
Научные статьи
Электронные ресурсы
1 Общее административное право: Учебник / Под ред. Ю.Н. Старилова. Изд. Воронежский гос. университет. 2010. – с. 45.
2 Нудненко Л.А., Хаманева Н.Ю. Новый закон об обращениях граждан: достоинства и недостатки. // Государство и право. 2007. № 3. - С. 5.
3 Надыгина, Е.В. Инновационные подходы к преподаванию дисциплины «Обращения граждан в Российской Федерации». Н.Новгород, 2012. – с. 12.
4 Надыгина, Е.В. Инновационные подходы к преподаванию дисциплины «Обращения граждан в Российской Федерации». Н.Новгород, 2012. – с. 14.
5 Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями).
6 Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями).
7 Там же.
8 Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями).
9 Зубарев, С. М., Комментарий к Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации» от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ /С. М. Зубарев, В. И. Селиверстов; Московский институт права. -М. :Юриспруденция, 2010. – с. 67.
10 Там же, с. 68.
11 Там же, с.72.
12 Зубарев, С. М., Комментарий к Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации» от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ /С. М. Зубарев, В. И. Селиверстов; Московский институт права. -М. :Юриспруденция, 2010. – с. 72.
13 Там же, с. 74.
14 Надыгина, Е.В. Инновационные подходы к преподаванию дисциплины «Обращения граждан в Российской Федерации». Н.Новгород, 2012. – с. 29.
15 Надыгина, Е.В. Инновационные подходы к преподаванию дисциплины «Обращения граждан в Российской Федерации». Н.Новгород, 2012. – с. 29.
16 www.open-letter.ru/letter/
17 www.open-letter.ru/letter/
18 Надыгина, Е.В. Инновационные подходы к преподаванию дисциплины «Обращения граждан в Российской Федерации». Н.Новгород, 2012. – с. 29.
19 Там же, с. 31.
20 Зубарев, С. М., Комментарий к Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации» от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ /С. М. Зубарев, В. И. Селиверстов; Московский институт права. -М. :Юриспруденция, 2010. - с. 49.
21 Надыгина, Е.В. Инновационные подходы к преподаванию дисциплины «Обращения граждан в Российской Федерации». Н.Новгород, 2012. – с. 34.
22 Закон Российской Федерации от 27 апреля 1993 г. № 4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан» (по состоянию на март 2009 г.в ред. ФЗ №4-ФЗ от 09.02.2009).
23 Там же.
24 Закон Российской Федерации от 27 апреля 1993 г. № 4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан» (по состоянию на март 2009 г.в ред. ФЗ №4-ФЗ от 09.02.2009).
25 КонсультантПлюс http://base.consultant.ru/cons
26 Бондарчук Р.Ч., Прокопьев Е.В. Комментарий к федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан российской федерации» От 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ // Система Консультант Плюс, 2015 г.
27 Бондарчук Р.Ч., Прокопьев Е.В. Комментарий к федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан российской федерации» От 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ // Система Консультант Плюс, 2015 г.
28 Надыгина Е.В. Инновационные подходы к преподаванию дисциплины «Обращения граждан в Российской Федерации». Н.Новгород, 2012. – с. 29.
29 Надыгина, Е.В. Инновационные подходы к преподаванию дисциплины «Обращения граждан в Российской Федерации». Н.Новгород, 2012. – с. 30.
30 Там же, с.31.
31 Надыгина, Е.В. Инновационные подходы к преподаванию дисциплины «Обращения граждан в Российской Федерации». Н.Новгород, 2012. – с. 33.
Информация о работе Общий порядок подачи и рассмотрения письменных обращений граждан