Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Апреля 2014 в 17:30, реферат
Понятие «корпоративной социальной ответственности» сформировалось на Западе сравнительно недавно, около 20 лет назад. До этого периода существовали разрозненные стандарты в различных областях корпоративного управления, касающиеся политики взаимоотношений с работниками, корпоративной этики, подходов к охране окружающей среды. В сфере социальной политики компаний стандарты и правила не были выработаны вообще, преобладал «случайный» подход: работа по обращениям, ответ на просьбы местных властей или требования профсоюзов.
Введение…………………………………………………………………..3
Глава – теоритическая часть………………………………………...5
История развития КСО в России
Особенности политики КСО в России
Особенности, связанные с менталитетом населения и традициями корпоративного управления
Особенности, связанные с социальной и политической ситуацией в стране
Сбалонсированный социальный бюджет
Опыт одной из крупных компаний «Балтика»
Глава – практическая часть
ОАО «РЖД»…………………………………………………14
Заключение………………………………………………………………..28
Список используемой литературы…………………………………….....29
3) взаимные
требования к соблюдению
и принципов деятельности;
4) руководство в деловой практике принципами, закрепленными в
Кодексе деловой этики ОАО "РЖД";
5) отсутствие обусловленной монопольным положением Компании
дискриминационной политики по отношению к компаниям железнодорожной
отрасли;
6) стимулирование развития конкуренции в сфере производства
продукции и услуг для ОАО "РЖД";
7) снижение коммерческих рисков партнеров за счет повышения
эффективности взаимодействия с ОАО "РЖД";
8) продвижение
принципов корпоративной
в целях повышения эффективности деятельности коммерческих партнеров.
Осознавая необходимость социальной ответственности бизнеса в
условиях неравных возможностей населения в доступе к достойному труду
и благам, Компания принимает добровольные обязательства по социально
ответственному участию в жизни нуждающихся социальных групп населений
в регионах деятельности ОАО "РЖД".
Компания стремится также к взаимовыгодному сотрудничеству с
общественными и профессиональными объединениями и движениями,
некоммерческими организациями, участвуя в их деятельности и
поддерживая их инициативы.
Приоритетом сотрудничества с профессиональными движениями и
объединениями является Российский профсоюз железнодорожников и
транспортных строителей, что обусловлено приоритетностью выполнения
социальных обязательств перед работниками и неработающими пенсионерами
ОАО "РЖД".
Кроме того, ОАО "РЖД" стремится к партнерским, взаимовыгодным
отношениям с органами государственной власти и местного
самоуправления.
Учитывая взаимную зависимость долгосрочной эффективности
собственной деятельности и социального прогресса общества, Компания
стремится выполнять приведенные ниже обязательства перед обществом и
различными сообществами:
1) соблюдение принципов социальной ответственности при
осуществлении мероприятий в рамках структурной реформы;
2) оптимизация социальной инфраструктуры, поддержка культуры,
спорта, образования, здравоохранения, особенно в районах, где
предприятия железнодорожного транспорта являются градообразующими;
3) обеспечение безопасности движения поездов, в том числе при
перевозке опасных грузов;
4) предоставление льготных транспортных услуг соответствующим
категориям населения;
5) долевое участие в программах социального развития,
предусмотренных муниципальными, региональными и федеральным бюджетами;
6) проведение и поддержка значимых для Компании и общества
исследований, программ, мероприятий и акций, способствующих развитию
науки, образования, эффективных технологий и инноваций;
7) развитие эффективных взаимовыгодных отношений с органами
государственной власти и местного самоуправления;
8) развитие
эффективных взаимовыгодных
участие в отраслевых объединениях коммерческих организаций,
международных финансово-промышленных союзах и движениях);
9) рациональное и полное использование возможностей в области
социального развития;
10) повышение
удобства использования
населением;
11) осуществление эффективной благотворительной деятельности,
основными целями которой в соответствии с локальными нормативными
актами Компании (распоряжением ОАО "РЖД" от 26.09.2007 N 1878р)
являются:
- социальная поддержка и защита граждан, включая улучшение
материального положения малообеспеченных, социальную реабилитацию
безработных, инвалидов и иных лиц, которые в силу своих физических или
интеллектуальных особенностей, иных обстоятельств не способны
самостоятельно реализовать свои права и законные интересы;
- оказание помощи пострадавшим в результате стихийных бедствий,
экологических, промышленных или иных катастроф, социальных,
национальных, религиозных конфликтов, жертвам репрессий, беженцам и
вынужденным переселенцам;
- содействие укреплению престижа и роли семьи в обществе;
- содействие защите материнства, детства и отцовства;
- содействие деятельности в сфере образования, науки, культуры,
искусства, просвещения, а также духовному развитию личности;
- содействие
деятельности в сфере
граждан, а также пропаганды здорового образа жизни, улучшения
морально-психологического состояния граждан;
- содействие
деятельности в сфере
спорта;
- охрана окружающей среды;
- охрана и должное содержание зданий, объектов и территорий,
имеющих историческое, культовое, культурное или природоохранное
значение, а также мест захоронения.
Непосредственное участие Компании в решении комплексных проблем
государства и общества:
является важным вкладом в развитие российского общества,
соответственно способствует достижению стратегических целей,
поставленных Правительством РФ;
учитывает ожидания общества как заинтересованной стороны, что
способствует эффективному взаимодействию Компании и общества;
способствует снижению негативного влияния социально -
демографических факторов на развитие Компании в долгосрочной
перспективе.
Одним из важных направлений социальной ответственности Компании
является развитие и совершенствование системы по работе с обращениями
граждан. В настоящее время данная работа организована по нескольким
направлениям: "горячая телефонная линяя ОАО "РЖД", корпоративный сайт
ОАО "РЖД", где предусмотрена возможность задавать вопросы руководству
компании, а также специализированный отдел по работе с обращениями
граждан (устные и письменные заявления, организация приема граждан
руководством компании). Все это позволяет Компании оперативно и
своевременно реагировать на замечания и предложения граждан с целью
повышения качества предоставляемых услуг ОАО "РЖД". Ключевым фактором
развития данной системы является применение современных информационных
технологий.
Природоохранная деятельность и ресурсосбережение
В отдельное
направление корпоративной
Компания выделяет природоохранную деятельность и ресурсосбережение,
которые охватывают экологическую ответственность Компании перед всеми
заинтересованными сторонами.
Компания в
этой сфере корпоративной
ставит перед собой следующие задачи:
1) организация безопасного для окружающей среды процесса
хозяйственной деятельности;
2) эффективное предотвращение возникновения или снижение
воздействий экологически неблагоприятных ситуаций;
3) своевременная
ликвидация негативных
железнодорожного транспорта на окружающую природную среду;
4) эффективное ресурсосбережение;
5) проведение или участие в мероприятиях и акциях в области
охраны и защиты окружающей природной среды;
6) оказание
природоохранных услуг
услуг по осуществлению производственного экологического контроля;
7) проведение
экологических НИОКР и
железнодорожном транспорте с целью снижения негативного воздействия на
окружающую природную среду.
Стремясь снизить возможное негативное влияние деятельности
железнодорожного транспорта, Компания развивает и совершенствует
систему общественного контроля за обеспечением безопасности движения.
Ответственная деловая практика ОАО "РЖД"
ОАО "РЖД", осуществляя свою деятельность, стремится вести
ответственную деловую практику, руководствуясь следующими положениями:
- ведение деловой практики с соблюдением этических норм,
основанных на принципах добропорядочности и справедливости, честности
во взаимоотношениях со своими партнерами и конкурентами;
- нераспространение напрямую либо через третьих лиц заведомо
ложной и непроверенной информации;
- противодействие и искоренение коррупции;
- добросовестное соблюдение законодательства Российской
Федерации;
- поддержание репутации ОАО "РЖД" как ответственного
налогоплательщика, вносящего вклад в укрепление финансовой
стабильности Российской Федерации;
- поддержание
принципов добросовестной
- соблюдение прав человека;
- недопущение
использования детского и
- недопущение
дискриминации в любых
- соблюдение
принципов справедливого
- уважение прав собственности, в том числе прав на
интеллектуальную собственность.
Информация о работе Корпоротивная социальная ответственность