Совершенствование управления операционной деятельностью в ООО «Фонд»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2014 в 11:22, дипломная работа

Краткое описание

Цель дипломного проекта – изучение управления операционной деятельностью в ООО «Фонд» и ее совершенствование.
Для достижения цели в дипломном проекте решались следующие задачи:
изучить и проанализировать теоретические аспекты управления операционной деятельностью;
изучить организационно-экономическую характеристику ООО «Фонд»;

Содержание

Введение……………………………………………………………………………...4
1 Теоретические аспекты управления операционной деятельностью………….6
1.1 Операционный менеджмент предпри-ятия………...…………………………..6
1.2 Управление операциями в сфере ус-луг………………………………………13
1.3 Интеграция маркетинговых и операционных функций предприя-тия………………………..……………………………………………………..18
2 Организационно - экономическая характеристика ООО «Фонд»…………..24
2.1 Организационно – правовая характеристика предприятия………………….24
2.2 Виды деятельности и структура товарной продук-ции……………………...28
2.3 Обеспеченность ресурсами и эффективность их использова-ния…………..29
2.4 Анализ финансового состояния и финансовые результаты деятельности предприятия…………………………………………………………………….35
3 Совершенствование управления операционной деятельностью в ООО «Фонд»………………………………………………………………..….………….41
3.1 Оценка существующей операционной деятельно-сти………………………..41
3.2 Предложения по совершенствованию операционной деятельно-сти………..57
3.3 Экономическая эффективность предлагаемых мероприя-тий……………….61
Заключе-ние…………….……………………………………………………………64
Список использованной литерату-ры

Прикрепленные файлы: 1 файл

Начало ДИПЛОМА.doc

— 1.97 Мб (Скачать документ)
  • расчет и размещение производственных мощностей;
  • проектирование товаров и услуг;
  • принятие решений об аутсорсинге отдельных бизнес-процессов;
  • организация производства или оказания услуг;
  • разработка рабочих графиков поставки сырья и материалов и производства продукции;
  • определение уровня централизации производственной или операционной деятельности;
  • рассмотрение возможности использования сверхурочного времени.

В традиционных отечественных организациях эти обязанности выполняют инженеры-экономисты, диспетчеры, плановики, технологи и организаторы производства, линейные руководители отделов, групп, бригад. Вопросы операционного менеджмента в том или ином виде рассматривают на всех уровнях управления организациями. Централизация управления деятельностью в дирекциях или отделах по операциям позволяет исключить дублирование функций подразделений в этой области и повысить надежность управления. [4]

Типы решений, принимаемых операционным менеджером, можно разделить на три категории: стратегические, конструкторские и операционные.

  • Стратегические решения влияют на будущее компании.
  • Конструкторские решения касаются процесса производства. Очень часто такие решения принимаются на достаточно длительные сроки.
  • Операционные решения  принимаются тогда, когда все оборудование уже установлено. Операционны<span class="dash041e_0431_044b_0447_043d_044b_0439__Char" style=" font-family: 'Times New Roman', 'Arial'

Информация о работе Совершенствование управления операционной деятельностью в ООО «Фонд»