Совершенствование адаптации персонала на примере ООО "ОктопусНет"

В качестве благотворительной помощи выплачены  денежные средства в сумме 13 тыс. руб.

Таким образом, итоги года показывают, что применяемые  меры по улучшению хозяйственных, организационных и технических задач, стоящих перед  предприятием в 2011 году, обеспечили ее устойчивое финансовое состояние.

Все работники административно-управленческого аппарата и служащие имеют твердый месячный оклад.

Производительность  труда работников после внедрения  предложенных мероприятий по прогнозу возрастает,  как и доходы от основной деятельности предприятия, однако увеличивается и среднесписочная численность работников.

На предприятии  наблюдается стабильность в кадровом составе. Текучесть кадров минимальная, что можно объяснить стабильным положением предприятия и большим опытом работы большинства сотрудников.

Общее количество работников составляет 400 человек, большая половина из которых работает непосредственно в  предприятии.

Административно-управленческий аппарат состоит из генерального директора, двух его заместителей, работников бухгалтерии, инженерно-технической службы, отдела кадров, менеджеров по туризму и других сотрудников. В общем административно-управленческий аппарат составляет 17 человек (12+5).

В современных  условиях система управления должна быть простой и гибкой, чтобы предприятие  было конкурентноспособным. Она должна иметь небольшое число уровней управления, а также небольшие подразделения, укомплектованные квалифицированными специалистами, производство услуг и организация работы которых ориентировано на потребителя.

Для того, чтобы узнать эффективность  разработанных мероприятий, необходимо рассчитать прогнозируемые расходы на мероприятия по совершенствованию отбора кандидатов.

Экономические показатели строительного предприятия  ООО «ОКТОПУСНЕТ»

1 Доходы 70976 тыс. руб., в том числе:

а) выручка от реализации строительных услуг - 69966 тыс. руб.

б) прочие операционные и внереализационные доходы - 1010 тыс. руб.

2 Расходы 56674 тыс. руб., в том числе:

а) себестоимость реализации услуг - 56024 тыс. руб.

б) прочие операционные и внереализационные расходы - 650 тыс. руб.

3 Прибыль  отчетного года - 14302 тыс. руб.

4 Чистая  прибыль отчетного года - 10190 тыс.  руб.

Из чистой прибыли  отчетного года: Фонд накопления в сумме - 6114 тыс. руб. -  Фонд потребления в сумме - 4076 тыс. руб.

За 2011 год отработало 400 человек.

Регулярно выплачивалась заработная плата. Её средний размер в месяц составил в 2011 году 8690 рублей (рост по сравнению с 2006 годом составил 19%)

Возможность образования  фонда повышения квалификации персонала:

14302 – 6114 –  4076 = 4112 тыс. руб.

Для повышения эффективности отбора персонала, получения полной отдачи от сотрудников, предложено использовать следующие методы:

• Повышение квалификации кадровых сотрудников предприятия;
• Разработать систему отбора персонала;
• Периодически проводить семинары и тренинги по кадровой политике;
• Создание отдела или службы управляющего по качеству.

Ниже представлены средние цены агентств, предлагающие услуги по кадровой политике и отбору персонала (семинары, тренинги, курсы).

1 Повышение квалификации кадровых сотрудников предприятия

- Оценка сотрудника (линейный персонал)  – 1600 руб./ чел.

- Оценка сотрудника (Руководящий состав)  – 3600 руб./ чел.

- Разработка  Стандартов Работы – 15000 руб.  за один Стандарт.

- Комплексный  отчет по оценке персонала  – от 10000 руб. до 20000 руб. в зависимости от объема.

- Сопроводительный  тренинг – 3000руб/час.

2 Периодически проводить тренинги по кадровой политике (на данном предприятии достаточно 1 раз в 2-3 года)

Стоимость тренингов: от 4500 руб./час 

3 Создание отдела  или службы управляющего по качеству.

Коучинг, работа специалиста – 3500 руб./час.

Все тренинги рассчитаны на 8 ч.

Общая стоимость  мероприятий на 1 год = (1600 · 8 + 3600 · 4 + 15 000 + 10 000 + 3 000 + 4 500 + 3 500) · 2  = 430 тыс. руб.

Оставшаяся  прибыль предприятия, уже рассчитанная ранее, составила 4112 тыс. руб. Таким образом можно заключить, что строительное предприятие ООО «ОКТОПУСНЕТ» может потратить из оставшейся прибыли в сумме 4112 тыс. руб. на мероприятия по совершенствованию управления процессами труда сумму в размере 430 тыс. руб.

На ОктопусНетнии произведенных расчетов можно судить о положительном влияние предложенных мероприятий на экономические показатели предприятия.

 

Заключение

Изучив теоретический  материал, можно прийти к выводу:

1. Персонал – ресурс современного предприятия, и управление персоналом для розничной торговли охватывает все этапы «жизненного цикла» сотрудника: от привлечения до персонального развития и удержания лучших кадров в компании. Решение включает функции планирования и аналитики, оперативного управления персоналом, формирования и развития кадрового потенциала, управления сотрудничеством и коммуникациями: ведение организационно-штатного расписания, планирование вакансий; анализ рынка труда, оценка и поиск кандидатов; кадровый учет и отчетность в соответствии с законодательством; управление компенсационными пакетами и расчет заработной платы; управление развитием персонала, планирование обучения и передачи знаний; управление корпоративным обучением и обменом информации между сотрудниками; оперативное управление человеческими ресурсами магазина: распределение задач, учет рабочего времени, учет ежедневных результатов работы и т.д.

2. Эффективное  управление персоналом позволит  компании не только снизить  затраты, связанные с персоналом  за счет оценки квалификации сотрудников, оптимизации штатной структуры и эффективной системы мотивации, но и получить конкурентные преимущества при максимальном использовании потенциала сотрудников компании.

3. Адаптация  – свойство, помогающее выжить  в высококонкурентной среде. Создавая систему адаптации персонала, то есть помогая новым сотрудникам почувствовать себя комфортно в компании, работодатель тем самым обеспечивает себе устойчивость на рынке. Ведь умеренный уровень текучести кадров, лояльность сотрудников и их искренний интерес к работе представляют ценность практически для любой организации. Для российских компаний мероприятия по адаптации персонала не являются чем-то новым. Но о комплексной системе как части стратегии управления персоналом пока задумываются далеко не все, в то время как именно такой подход значительно повышает эффективность всех остальных HR-процессов.

4. Адаптация  нового сотрудника оказывает  непосредственное влияние на  всю его дальнейшую работу  в компании, формирует отношение  к ней и в конечном итоге сказывается на ее имидже как работодателя.

5. На уровне  торговой точки острым является  вопрос квалификации персонала  и текучки кадров, при этом  от качества работы продавцов  и кассиров во многом зависит финансовый результат. Управление персоналом позволяет повысить эффективность работы сотрудников за счет инструментов мотивации.

На ОктопусНетнии условий задачи:

1. Было проанализировано состояние торгового предприятие.
2. Были рассчитаны показатели снижения выпуска торговой продукции за счет снижения производительности труда.
3. Разработана программа по адаптации для руководителей и персонала торгового предприятия.

 

Список использованной литературы

 

 

1. Беляцкий, Н.П., Велесько С.Е., Питер Ройш. Управление персоналом. – Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2010. – 352 с.
2. Брэддик, У. Менеджмент в организации. – М.: Инфра-М, 2007. – 344с.
3. Виханский, О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу «Менеджмент» / Под ред. А.И. Наумова. – М.: Гардарики, 2008. – 288 с.
4. Герчиков, Д.В. Миссия организации и особенности политики управления персоналом // Управление персоналом. – 2009. – № 12. – С. 6-8.
5. Денисов, В., Филиппов А. Управление персоналом в быстрорастущих компаниях // Кадры. – 2009. – № 11. – С. 16-17.
6. Дятлов, В.А., Травин В.В. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 2005, – 356 с.
7. Кабушкин, Н.Н. Основы кадрового менеджмента. – М.: ЮНИТИ, 2008. – 378 с.
8. Кибалов, А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. – М.: Дело, 2009. – 412 с.
9. Кирьянов, А. В. Концепция управления человеческими ресурсами в организации // Менеджмент и управление персоналом. – 2007. – №2. – С. 31-33.
10. Лисько, М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. – М.: Высшая школа, 2010. – 374 с.
11. Лифинец, А.С. Основы управления персоналом. – Иваново: Дом книги, 2010. – 256 с.
12. Лоогма, К., Терк ЭУспешность руководства и тип взаимозависимости в контексте организационной культуры // Социально-психологические проблемы управленческой деятельности в условиях хозяйственной самостоятельности предприятий: материалы семинара. – М.: Общество «Знание» РСФСР, 1989. – С. 84-90
13. Магура, М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала: подготовка и проведение аттестации. – М., 2010. – С. 21.
14. Наумов, А.И. Хофстидово измерение России (влияние национальной культуры на управление бизнесом) // Менеджмент. – 2006. – №3. – С. 70-103.
15. Одегов, Ю.Г., Никонова Т.В., Безделов Д.А. Банковский менеджмент. Управление персоналом. Учебное пособие – М.: Экзамен, 2007. С. 269.
16. Организационная культура: концептуальные модели и методы диагностики // Вестник МГУСерия 14: Психология. – 2007. – №4. – С.55-65.
17. Основы управления персоналом / Под ред. Б.М. Генкина – М.: Высшая школа, 2006. – 386 с.
18. Петров, О. Сотрудник должен чувствовать себя не только объектом, но и субъектом оценки // Тор-Manager. С. 16.
19. Попов, С.Г. Управление персоналом: Учебное пособие. – М.: Ось-89, 2010, 144 с.
20. Пригожин, А.И. Деловая культура: сравнительный анализ // Социологические исследования. – 2005. – №9. – С. 74-80
21. Психологические тесты для деловых людей / Сост. Н.А. Литвинцева. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007. – 317 с.
22. Самыгин, С.И., Зайналабидов М.С. Основы управления персоналом. Серия «Учебники и учебные пособия», Ростов н/Д: Феникс, 2009. – 408 с.
23. Скрипичникова, И.ВКорпоративная культура фирмы как объект организационного консультирования // Организационное консультирование как ресурс развития общества, государства, политики и бизнеса: Тезисы научно-практической конференции. – М.: РПО. – 2005. – С. 26-28.
24. Скуратова, В.ВОрганизационная культура в контексте управления предприятием // Психологические и акмеологические проблемы управленческой деятельности / Под ред Ю.В. Синягина, И.В.Калинина. – Ульяновск: Изд-во СВНЦ, 2007. – С. 134-138.
25. Управление - это наука и искусство: Файоль, Эмерсон, Тейлор. Фора. – М. Республика 2010. – 224 С.
26. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 638 с.
27. Управление человеческими ресурсами: психологические проблемы  
    / Под ред. Ю.М.Забродина и Н.А.Носова. - М.: Магистр, 2007. - 216 с.
28. Федосеев, В.Н., Капустин С.Е. Управление персоналом организации: Учебное пособие. – М.: Экзамен, 2008. – 368 с.