Организация индивидуальной предпринимательской деятельности (бизнеса) в интернете

Заказ № 463

Курсовая работа

Тема: «Организация индивидуальной предпринимательской деятельности (бизнеса) в интернете»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

Введение 4

Глава 1 Обзор рынка Интернет-магазинов в России

1.1.Крупнейшие Интернет-магазины России в 2005году 6

Глава 2 Организация индивидуальной предпринимательской деятельности (бизнеса)в интернете

2.1.Аспекты организации предпринимательской деятельности в интернете 10

2.2. Бизнес-план Интернет-магазина 12

2.3. Правовая организация инетнет-деятельности 19

2.4. Методы стимулирования сбыта 22

Глава 3 Перспективы развития индивидуальной предпринимательской деятельности (бизнеса) в интернете

3.1.Перспективы развития интернет-бизнеса 26

Заключение 30

Литература 31

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Бизнесу в Интернете, пожалуй, в  большей, нежели чем во всех других сферах, степени присущ рисковый характер и ошибки встречаются здесь буквально на каждом шагу.

На сегодняшний день, популярность Интернет-торговли в России достаточно велика для того, чтобы грамотно сделанный, раскрученный и поддерживаемый Интернет-магазин, товар которого востребован покупателями в сети, может стать не только дополнительным источником заказов для обычного, офф-лайнового магазина, но и быть самостоятельным, весьма прибыльным бизнесом.

Организация интернет-магазина, особенно в городах с дорогой коммерческой недвижимостью, безусловно, гораздо менее затратное предприятие, чем организация обычного магазина.

Довольно часто, искушенный покупатель приходит в оффлайновый магазин  только "пощупать" товар, после  чего заказывает тот же самый товар в интернет-магазине со значительной скидкой и доставкой.

Планируя начать любой бизнес, в  том числе и бизнес в Интернете, предприниматель ставит перед собой  некую цель, формулирует концепцию  будущего предприятия, которая, в конечном итоге, и должна ответить на главный вопрос: как бизнес будет зарабатывать деньги для его владельца?

Отсутствие  четко сформулированного ответа часто приводит к нерациональному  расходованию ресурсов, которые, как  известно, всегда ограничены. Последствия  обычно бывают печальными: неоправданно увеличивается срок окупаемости (если бизнес, начатый таким образом, вообще окупается), ослабляются конкурентные позиции компании, теряются клиенты и т. д. К сожалению, в Интернет-бизнесе эта проблема стоит особенно остро.

  Отсюда вопрос организации индивидуальной предпринимательской деятельности (бизнеса) в интернете по-прежнему актуален.

Целью данной  работы является  исследование вопроса организации индивидуальной предпринимательской деятельности (бизнеса) в интернете.

Предмет исследования: организация индивидуальной предпринимательской деятельности в интернете.

Курсовая  работа состоит из 3-х глав:

-Глава 1 Обзор рынка Интернет-магазинов в России; 

-Глава 2 Организация индивидуальной предпринимательской деятельности в интернете;

-Глава 3 Перспективы развития  индивидуальной предпринимательской деятельности в интернете.

   Основные задачи данной работы:

-Проанализировать рынок Интернет-магазинов в России;

- Рассмотреть аспекты организации индивидуальной предпринимательской деятельности в интернете ;

-Рассмотреть перспективы развития  индивидуальной предпринимательской деятельности в интернете.

В работе были использованы материалы  специальной периодической литературы, данные статистической отчетности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1 Обзор рынка Интернет-магазинов в России

1.1.Крупнейшие Интернет-магазины России в 2005году

Ввиду уникальной даже по российским меркам закрытости Интернет-магазинов, экспертные оценки отечественного рынка B2C могут различаться в разы. Сходятся аналитики лишь в показателе роста — не менее 40 % по итогам 2005 г.

Рынок B2C в России еще очень далек  от насыщения. Если в США его доля в общем розничном обороте  достигает 15 %, то у нас еще недавно  не превышала и 1 %. Эксперты объясняли  это малой покупательской способностью населения, а также тем, что подавляющее большинство Интернет-магазинов расположено в Москве. Собственно, в московском регионе рынок B2C сегодня можно считать практически сформировавшимся — за исключением, пожалуй, рынка услуг. В пользу подобного заключения говорит и тот факт, что в 2005 г на этом рынке не появилось ни одного заметного нового игрока.

Безусловно, по мере развития сектора, рано или поздно здесь произойдет некий передел. В первую очередь  ожидают усиления позиций Интернет-магазинов, представляющих крупные розничные сети. Сегодня они еще не могут похвастаться большими успехами, но прогнозируют, что этот бизнес в скором времени активизируется. К тому же, много новых имен в этой нише вряд ли появятся. По оценкам экспертов, сегодня на открытие интернет-магазина, который не будет тут же обречен на провал, требуется несколько сотен тысяч долларов. Учитывая, что наиболее востребованные сегменты рынка сейчас представлены десятками игроков, чьи бренды за несколько лет стали хорошо знакомы потребителям, шансов у новичка будет очень мало.¹

Примером того, как известный  оффлайновый бренд может за год  стать одним из лидеров рынка, является Интернет-магазин компании ULTRA Electronics. В полную силу он заработал только в 2004 г., а уже по итогам первого года его оборот составил $21 млн. Примерно через год, осенью 2005 г. еще одна известная компьютерная компания Oldi также открыла свой Интернет-магазин, который по итогам 2006 г., видимо, составит серьезную конкуренцию нынешний лидерам.

Ряд известных розничных сетей  давно предоставляют своим клиентам возможность покупки через Интернет. Но только сети «М. Видео», которая в свое время первой вышла в Интернет, удалось на сегодня достичь заметных результатов. Согласно официальным данным компании, оборот интернет-магазина составляет 2 % от всей розницы или $24 млн.. в 2005 г. В то же время, многие конкуренты (например, "Эльдорадо) не спешат идти в Сеть, не имея до сих пор даже полноценной Интернет-витрины с указанием цен.

Из значимых событий на российском рынке B2C в 2005 г. можно отметить только покупку виртуального гипермаркета электроники 003.ru холдингом «Марта» у сети «Аристон». Специалисты затрудняются с комментариями по этому поводу. Оборот 003.ru не сравним с оборотом холдинга, да и сам бизнес «Марты» всегда был несколько иным. Существует мнение, что крупного ритейлера привлекла отработанная система онлайновых продаж и развитая инфраструктура магазина, которая может быть использована для диверсификации деятельности. С другой точки зрения, подобные инвестиции в развитие успешного магазина сегодня могли быть сделаны с прицелом на продажу своей доли в дальнейшем, когда рынок B2C будет иметь больший вес.

Открыто заявлять показатели своей  выручки готовы сегодня лишь немногие игроки отечественного рынка В2С. Большинство  же оценок приходится делать на основе посещаемости магазина, с поправкой на используемые методы продвижения в Сети, с учетом средней стоимости заказа, численности курьеров и среднего количества совершаемых ими поездок.

Оборот 20 крупнейших Интернет-магазинов, по оценкам CNewsAnalytics, составил в 2005 г. 289 млн. долл. Относительно же объемов всего отечественного рынка В2С мнения экспертов существенно расходятся. По самым скромным оценкам этот показатель составляет 600-700 млн. долл. Оптимисты же говорят о планке в 2,5 млрд долл, ссылаясь на то, что большинство игроков скрывают свои обороты. Сходятся все эксперты пока в одном — в показателе стремительных темпов роста и прогнозе их сохранения на ближайшие годы.

По итогам 2005г., старожилы рынка — Ozon..ru или parter.ru — констатируют рост в 50 %. 003.ru, со своей стороны, отмечает все 100 %. Еще более оптимистично эти игроки смотрят в будущее. Так по словам представителей Озона, открытие нового операционно-логистического центра в г.Тверь было вызвано не столько стремлением сократить издержки, сколько тем, что существовавший центр уже не справлялся с увеличивающимся объемом заказов. По оптимистичным прогнозам Ozona, к 2008 г. оборот магазина составит $100 млн. — то есть за три года вырастет в 5 раз.

Впрочем, говорить о развитии именно электронной торговли в России пока не приходится.. В истинном значении слова «электронной» как таковой ее здесь просто нет. Российские покупатели по-прежнему оплачивают покупки наличными по факту доставки. Многие Интернет-магазины даже и не предусматривают иную форму оплаты. В некоторых случаях поддерживается возможность оплаты заказа кредитной картой online или электронными деньгами, но, по словам представителей магазинов, доля таких оплат ничтожно мала. Хотя есть исключение из правил — например, крупнейший в России цветочный Интернет-магазин SendFlowers.ru. «Доля онлайн платежей постоянно растет и на данный момент исчисляется несколькими десятками процентов от общего количества платежей. Среди online методов оплаты безоговорочно лидируют кредитные карты, затем идут Яндекс..Деньги и Webmoney, а в последнее время к ним присоединился и мобильный кошелек Билайн» — комментируют в компании «AMF — международная сеть доставки цветов».

Осмотрительно избегая прогнозов  относительно увеличения доли «чисто электронных» покупок, эксперты в целом ожидают сохранения бурных темпов роста в российском сегменте В2С. По крайней мере, в ближайшие пару лет показатель будет держаться на уровне 40-50 %. В случае же интенсивного освоения региональных рынков, возможно, он будет даже больше.

 

Крупнейшие интернет-магазины в  России в 2005г.
№	Название магазина	Выручка 2005, млн. долл.
1	003.ru	31.1
2	foto.ru *	25.1
3	mvideo.ru	24.0
4	ultracomp.ru	21.3
5	ozon.ru	19.3
6	dostavka.ru *	18.0
7	porta.ru *	17.0
8	techhome.ru *	16.0
9	m3x.ru *	13.0
10	megashop.ru *	13.0
11	palmshop.ru *	13.0
12	digitalshop.ru *	12.7
13	sotino.ru *	11.8
14	21vek.ru *	10.2
15	sendflowers.ru *	9.5
16	holodilnik.ru *	8.2
17	tehnosila.ru *	7.0
18	parter.ru	7.0
19	fotocam.ru *	6.6
20	softkey.ru	5.2
	* — по оценке CNews Analytics

Источник: http://www.sostav.ru/news/2006/05/25/50/

 

 

Глава 2 Организация индивидуальной предпринимательской деятельности (бизнеса) в интернете

2.1.Аспекты организации предпринимательской  деятельности в интернете

По оценке Яндекса, за 2006 год российский розничный рынок Интернет-торговли товарами вырос на 42%*. Обороты западной электронной розницы выросли меньше — примерно на 25%.

Уровень интереса к интернет-покупкам у столичных жителей заметно  выше, чем у региональных. Чаще остальных  россиян посещают Интернет-магазины москвичи. В 2006 году доля их переходов на сайты Интернет-магазинов среди пользователей из всех регионов России составила 62%.

Больше всего пользователи интересовались в 2006 году компьютерами, электроникой, фототоварами, телефонами и бытовой  техникой. Активнее остальных рос  пользовательский интерес к товарам  группы «Строительство и ремонт» (+30% за год).

Количество магазинов в российском интернете за год увеличилось  примерно на 47%. Более быстрыми темпами  растет количество онлайн-бизнесов, предлагающих оборудование (+77%), строительные материалы (+68%), подарки и цветы (+62%), книги (+52%), спортивные (+51%) и детские товары (+49%).

Количество магазинов, продающих  через Интернет те или иные товары, не всегда растет с учетом спроса на их предложения. Сегодня в круг интересов интернет-покупателей все чаще попадают одежда и обувь, товары для дома, спортивные товары и строительные материалы.

В первую десятку брендов, которые  искали пользователи Интернета в 2006 году, входят, в основном, производители мобильных телефонов. В Top 10 вендоров Рунета — компании-производители бытовой техники и электроники. В десятке самых предлагаемых товаров преобладают дорогие модели телевизоров и фотоаппаратов.

Чтобы избежать проблем, необходимо сформулировать цель и концепцию бизнеса. Наиболее распространены следующие варианты:

- Информационная поддержка существующего неэлектронного бизнеса;

- Организация продаж через Интернет товаров или услуг существующего неэлектронного бизнеса;

- Частично Интернет-составляющая может финансироваться основным бизнесом (если это оправдано приносимой ей пользой).  Создание Интернет-компании, реализующей товары и услуги исключительно через Интернет.

- Рекламная модель. Цель: сформировать на сайте проекта возможно более широкую или не столь обширную, но жестко сегментированную, аудиторию посетителей и продавать контакт с ней рекламодателям.

Для успешного функционирования проекта, построенного на такой модели, доходы от рекламы должны, как минимум, покрывать  все расходы компании.²

Приступая к созданию пнтернет-бизнеса, необходимо четко представлять себе, что созданием инфраструктуры проекта (персонал, сайт и т. д.) затраты не заканчиваются, а только начинаются. И оценивать эти затраты необходимо еще до начала работы.