Коммуникация управления персоналом

ПРИКАЗ № 13/04-к

25 мая 2013 года        г. Симферополь

На основании заявления Нафиевой С. Р. от 25.05.2013 г.

ПРИКАЗЫВАЮ:

Федько Михаилу Павловичу, должность  «Кассир»,сделать выговор за отлучения  на рабочем месте, и сделать дисциплинарное взыскание – штраф в размере 20% от заработной платы.

 

Директор: (Фролов А.А.)       А.А. Фролов

С приказом ознакомлен М.П. Федько

 

 

 

8. Охрана труда

8.1.Составить схему эвакуации  из помещения

Действия при пожаре:

1. Сообщить о пожаре по телефону 101 или 112 и указать адрес пожара.

2. Вывести из помещения людей  через основные и дополнительные  пути эвакуации.

3.Обесточить электросеть.

4. Приступить к тушению пожара  с помощью огнетушителей и  подручных средств (вода, накидки  из плотного материала).

5. При угрозе жизни покинуть  опасную зону, плотно прикрыв  за собой двери горящего помещения  и входную.

6. Встретить прибывших пожарных  и указать место пожара.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

В ходе проделанной работы можно  сделать следующие выводы:

1. Документационное обеспечение  управления. Составила должностные  обязанности сотрудников, заявление  о назначении на должность,  приказ о зачислении на должность,  анкету и личный листок сотрудника.

2. Планирование, организация и технология  управления персоналом. Составила  план недельного рабочего дня. 

3. Организация обслуживания посетителей.  Спроектировала зоны обслуживания  и схему рабочего места. 

4. Основы рекламного маркетинга  и дизайна. Изготовила рекламный  буклет.

5. Украинский деловой язык и  редактирование служебных документов. Составила автобиографию.

6. Основы профессиональной этики  и эстетики. Составила резюме, ведения  собеседования при приеме на  работу и визитные карточки.

7. Психология работы с людьми. Составила рекламацию и ответ  на неё.

8. Охрана труда. Составила схему  эвакуации из гостиницы.

 

 

 

 

Литература

1. Андреева В. А. Делопроизводство, 2004 год.

2. Т.В.Кузнецова, Л.В.Санкина, Т.А.Быкова, Е.Н.Басовская, Л.М.Вялова, С.Л.Кузнецов, Е.М.Емышева, О.В.Мосягина. Под редакцией  Т.В.Кузнецовой. Документационное обеспечение  управления. Издательство М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001 год.

3. О. П. Сологуб. Практикум  по документационному обеспечению  управления.

Издательство Омега-Л, 2010 год.

4. http://www.101hotels.ru

5. http://go2moscow.ru

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложения №3.1.

Подготовка и оборудование зоны обслуживания

 

Приложения №2

3.2.Схема рабочего места

4                        1 3 13           2 6 6  10   9 7 15  11  5    14  12

1. Рабочий стол;                                  8. Папки

2. Стул;                                                9. Уголок по технике безопасности;

3. Монитор;     10. Часы;

4. Клавиатура;            11. Вешалка;

5. Канцелярские принадлежности;     12. Зеркало; 15. Сейф.

6. Цветы;            13. Телефон;

7. Шкаф;                                                14. Ключи;

Приложения №3

4.1. Изготовление рекламного  буклета

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложения №4

6.3.Визитные карточки

Администратор:              Адрес: г. Симферополь,                                                                      Ул. Ленина 112                                                                            Телефон: (099)607-32-66                                                                       Факс: (095)12-34-984                                                                       Эл. Почта:  real@mail.ru

                    

 

                           

            

                                                                                                                                                                

      

                                          

 

 

 

 

     

 

Приложения №5

8.1.Составить схему эвакуации  из помещения

 

В здание ТЦ