Бизнес-план: агентство недвижимости ООО АН «Новый век»

Проведенный SWOT-анализ таблица 5 позволяет сделать вывод, что  у создаваемого агентства недвижимости те же возможности и угрозы, что и у  конкурентов. При этом, однако, учтя сильные и слабые стороны конкурентов, создаваемое агентство недвижимости сможет сформировать такое предложение своим клиентам, которое позволит выдерживать конкуренцию на рынке. В то же время, можно говорить, что на сегодняшний день создаваемая компания не может выдерживать конкуренции со стороны лидеров рынка, однако, может вступить в конкуренцию со средними и мелкими агентствами недвижимости.

Таким образом, в условиях конкуренции ключевыми факторами успеха для создаваемого агентства должны стать:

- высокое качество обслуживания;

- эффективная рекламная кампания с целью повышения осведомленности об агентстве и его услугах;

- расширение спектра услуг;

- широкий выбор предложений;

- партнерские программы совместно с застройщиками, банками и страховыми компаниями.

Данный анализ позволяет сделать вывод о том, что в процессе своей деятельности создаваемое агентство недвижимости может столкнуться со следующими рисками.

Таблица 7 - Оценка рисков реализации проекта

Таким образом, обобщая данные, представленные в таблице 7, можно говорить о том, что проект является средне рисковым, требующим разработки детального плана по организации бизнеса и эффективной маркетинговой деятельности.

Заключение

Конкурентная среда, в  которой будет работать риелторская фирма, постоянно предъявляет новые требования для успешного ведения бизнеса. Неизменным остается одно — высокое качество предоставляемых услуг, которое во многом определяет успех и признание, которых удалось добиться риелторской компании. По мере ужесточения требований законодательства на рынке жилой недвижимости, а также с ростом доходов и ожиданий потребителей риелторских услуг  меняется и качество работы агентства недвижимости.  В таких условиях невозможно добиться  положительно результата без эффективной системы планирования деятельности компании.

Успех риелторской компании определяют следующие факторы:

- соответствие персонала  фирмы требованиям, предъявляемым  к профессии риелтора;

- высокий уровень профессиональной  подготовки персонала компании, позволяющий выполнять свои обязанности  на должном уровне;

- уровень руководства  и контроля, необходимый для оказания  риелторских услуг;

- анализ и оценка  перспективных и существующих  клиентов и выявление особенностей поведения конечных потребителей;

- анализ всех сегментов  недвижимости;

- постоянный мониторинг  эффективности внутрифирменного  контроля качества предоставляемых  услуг;

- наличие системы оценки  удовлетворенности клиентов.

Проведенный анализ рынка жилой недвижимости показал, что в последующие годы будет продолжаться замедление роста рынка, в то же время, это приведет к ужесточению конкуренции в сфере предоставления риелторских услуг. Однако на рынке есть место для новых компании, которые выйдут на него в ближайшее время.

Стремление потребителей к удобству и безопасности при  приобретении недвижимости является основным фактором развития рынка риелторских  услуг.

В работе проведено обоснование  проекта по созданию агентства недвижимости на рынке Челябинска, предложен спектр его услуг, разработана маркетинговая стратегия.