Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Апреля 2013 в 10:10, курсовая работа
В данной работе произведена попытка создания магазина одежды, который был бы прибыльным и конкурентоспособным. Из-за чрезмерной обширности данной темы невозможно подробно рассмотреть в одной работе все стороны этого вопроса, многие факторы нельзя теоретически учесть – они проявляются и корректируются в процессе работы магазина.
ВВЕДЕНИЕ.................................................................................................................3
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «НИРВАНА»..........................4
2. АНАЛИЗ ПРОГРАММЫ МАРКЕТИНГА.........................................................5
2.1. Обзор целевых рынков................................................................................5
2.2. SWOT-анализ предприятия........................................................................7
2.3. Цели предприятия.......................................................................................8
2.4. Основные рыночные сегменты предприятия..........................................10
2.5. Бизнес-портфель предприятия..................................................................11
2.6. Маркетинговое позиционирование..........................................................15
2.7. Базовые стратегии развития предприятия...............................................17
2.8. Продуктовые стратегии предприятия......................................................18
2.9. Конкурентные стратегии предприятия....................................................20
2.10. Товарная политика...................................................................................21
2.11. Ценовая политика....................................................................................22
2.12. Сбытовая политика..................................................................................22
2.13. Коммуникационная политика................................................................23
2.14. Маркетинговый контроль.......................................................................24
2.15. Бюджет маркетинговой программы.......................................................26
3. Рекомендуемые маркетинговые решения...................................27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.........................................................................................................28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ...............................................29
Контроль за выполнением годовых планов. Он заключается в том, что специалисты маркетинга сопоставляют текущие показатели с контрольными цифрами годового плана и при необходимости принимают меры к исправлению положения.
Анализ возможностей сбыта. Анализ возможностей сбыта заключается в замерах и оценке фактических запродаж в сопоставлении с плановыми. Фирма может начать с анализа сбытовой статистики.
Анализ доли рынка. Статистика сбыта еще не говорит о положении фирмы относительно конкурентов. Руководству необходимо постоянно следить за показателями доли рынка фирмы. Если доля эта увеличивается, конкурентное положение фирмы укрепляется, если уменьшается - фирма начинает уступать конкурентам.
Анализ соотношения между затратами на маркетинг и сбытом. Контроль за выполнением годового плана требует удостовериться, что фирма не тратит слишком много в своем стремлении обеспечить намеченные цели сбыта. Это поможет фирме держать маркетинговые издержки на нужном уровне.
Наблюдение за отношением клиентов. Наша фирма пользуется разными методами слежения за отношением клиентов, дилеров и других участников маркетинговой системы. Выявляя изменения в потребительских отношениях до того, как они скажутся на сбыте, руководство получает возможность заблаговременно принять необходимые меры. Основными методами слежения за отношениями клиентуры являются системы жалоб и предложений, потребительские панели и опросы клиентов.
Помимо контроля за выполнением годового плана, фирма проводит также контроль рентабельности своей деятельности по различным товарам, территориям, сегментам рынка, торговым каналам и заказам разного объема. Такие сведения помогут руководству решить, следует ли расширять, сокращать или совсем сворачивать производство тех или иных товаров, проведение той или иной маркетинговой деятельности.
Ревизия маркетинга представляет собой комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды фирмы, ее задач, стратегий и оперативной деятельности с целью выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей и выдачи рекомендаций относительно плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности этой фирмы.
2. 15. Бюджет маркетинговой программы
Бюджет маркетинга – одна из сложных задач, с которыми приходится иметь дело руководителям фирмы. Бюджет маркетинга включает в себя: расходы на исследование рынков (конъюнктурные, средне- и долгосрочные), на обеспечение конкурентоспособности товара (услуги), на информационную связь с покупателями (реклама, стимулирование сбыта и т.д.) на организацию товародвижения и сбытовой сети. Финансовые средства на перечисленные мероприятия черпаются из прибыли, которая без таких расходов была бы по своей массе значительно большей. Однако, с другой стороны, без расходов на маркетинг вряд ли удастся в современных условиях продать достаточное количество единиц товара (услуг), чтобы окупить затраты, не говоря уже о получении прибыли. Поэтому выделение средств на маркетинг – это решение оптимизационной задачи с большим количеством переменных, влияние которых обычно не поддается точному учету, то есть задачи типично прогностической. Влияние переменных к тому же, как правило, нелинейно и само должно определятся эмпирическим путем. Вот почему в определении бюджета маркетинга такую большую роль играют традиции, опыт высших руководителей фирмы и анализ маркетинговых расходов фирм-конкурентов.
Нашим предприятием
применяется метод «
3. Рекомендуемые маркетинговые решения
Проделав данную работу и проанализировав все стороны деятельности магазина «НИРВАНА», можно сделать ряд выводов. Анализ организационной структуры управления ООО «НИРВАНА», деятельности отдела маркетинга и сбыта, а также проведение SWOT-анализа выявил определенные достоинства и недостатки деятельности данного магазина. Главные достоинства данного магазина в том, что это единственный на сегодняшний день магазин с таким уникальным товаром. Также есть много угроз, которые в дальнейшем существовании магазина необходимо устранить. Очень важно для решения некоторых проблем, например, разработка нового продукта, создание команд, которые состояли бы из специалистов различных служб: инженеров, технологов, экономистов, менеджеров, маркетологов, а также расширение производства на большие масштабы, а именно увеличение числа торговых точек. Также необходимо, чтобы о данном магазине знало больше потребителей, то есть необходимо разработать хорошую рекламу (см. приложение).
Главной задачей данного магазина - еще большее укрепление своих позиций на рынке товаров, увеличение числа клиентов, увеличение числа торговых точек и получение максимальной прибыли от своей деятельности.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Создание магазина – сложный и кропотливый труд, в котором необходимо учитывать все мелочи для достижения поставленной цели – получения прибыли.
В данной работе произведена попытка создания магазина одежды, который был бы прибыльным и конкурентоспособным. Из-за чрезмерной обширности данной темы невозможно подробно рассмотреть в одной работе все стороны этого вопроса, многие факторы нельзя теоретически учесть – они проявляются и корректируются в процессе работы магазина.
Рассмотрены такие проблемы как: выбор месторасположения магазина, оценка конкурентных возможностей магазина, сбытовая, товарная и ценовая политика, а также продвижение товара. Также в курсовой рассмотрены все минусы и плюсы создания такого предприятия, как магазин молодежной одежды для нефомалов. Полностью охарактеризованы виды товаров данного магазина.
Можно сказать,
что данный магазин будет
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Информация о работе Анализ маркетинговой программы по созданию магазина одежды