Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Июня 2013 в 19:46, отчет по практике
Что значит Rixos. Согласно утверждению греческого историка и географа Страбона, город Перге был обнаружен колонизаторами, которые после Троянской войны во главе с героями Мопсосом и Калкхасом прибыли из Аргоса. Лингвистические исследования подтверждают, что греки появились в Памфилии в конце 2000 года до нашей эры. Об этой колонизации также свидетельствуют и надписи, относящиеся к 120 – 121 годам нашей эры, обнаруженные в 1953 году во время раскопок на месте главных Эллинийских ворот города Перге. Надписи у подножия статуй увековечили имена семи героев: Мопсоса, Калкхаса, Риксоса, Лабоса, Махаона, Леонтуса и Миньясаса. Компания Rixos Hotels была названа так в честь из семи храбрых героев, который основал город Перге в 1000 году до нашей эры.
2. Общая характеристика гостиничного комплекса «Rixos».
3. Услуги, предоставляемые в «Rixos».
4. Структура и система управления в «Rixos».
5. Внутренние распорядки в «Rixos».
5.1 Правила внутреннего распорядка.
5.2 Правила поведения и общения сотрудников.
6. Анализ внешней и внутренней среды «Rixos».
6.1 Анализ потребителей «Rixos».
6.2 Анализ конкурентной среды «Rixos».
6.3 Анализ доходов «Rixos».
7.Выводы
Литература
Туризм, это такая сфера экономики, где нужно проявлять все свои положительные качества, начиная со знания языков. Я практиковала английский и турецкий языки, разговаривая с гостями, с персоналом отеля, так как многие специалисты были приглашены с Германии, Франции, Турции, Австрии. Индии и т.д.
После окончания практики у меня и у моих наставников остались хорошие впечатления, поэтому после колледжа есть возможность снова устроиться на работу, и даже возможно на высокую позицию, как супервайзер или же на ресэпшн. Со всеми сотрудниками мы поддерживаем связь, ведь в «Rixos» нет понятия Я, есть понятие МЫ!
ЛИТЕРАТУРА