Разработка антикризисной стратегии

Кризисы также могут быть предсказуемыми (закономерными) и неожиданными (случайными). Предсказуемые кризисы наступают  как этап развития, они могут прогнозироваться и вызываются объективными причинами  накопления факторов возникновения  кризиса – потребности реструктуризации производства, изменение структуры  интересов под воздействием научно-технического прогресса.

Неожиданные кризисы часто бывают результатом  или грубых ошибок в управлении, или каких-либо природных явлений, или экономической зависимости, способствующей расширению и распространению  локальных кризисов.

Разновидностью  предсказуемых кризисов является циклический  кризис (в том случае, если известна и изучена природа кризиса  и его характер). Он может возникать  периодически и имеет известные  фазы своего наступления и протекания.

Существуют  также кризисы явные и латентные (скрытые). Первые протекают заметно  и легко обнаруживаются. Вторые являются скрытыми, протекают относительно незаметно  и поэтому наиболее опасны.

Кризисы бывают глубокими и легкими. Глубокие, острые кризисы часто ведут к  разрушению различных структур социально-экономической  системы. Они протекают сложно и  неравномерно, часто аккумулируют в  себе множество противоречий, завязывают их в запутанный клубок. Легкие, мягкие кризисы протекают более последовательно  и безболезненно. Их можно предвидеть, ими легче управлять.

Вся совокупность возможных кризисов разделяется  также на группы кризисов, затяжных и кратковременных. Фактор времени  в кризисных ситуациях играет важную роль. Затяжные кризисы, как  правило, проходят болезненно и сложно. Они часто являются следствием неумения управлять кризисными ситуациями, непониманием сущности и характера кризиса, его  причин и возможных последствий.

 

 

 

 

 

2. Кризисы в развитии организации.

 

1. Общие и специфические, внешние и внутренние факторы рискованного развития организации.

Возможно  ли возникновение кризиса в деятельности отдельной организации? Это очень  важный вопрос в проблематике современного управления. Возможность кризиса  определяется рискованным развитием, которое проявляется в вероятности  возникновения кризиса, опасности  кризисных ситуаций. Такая опасность  существует всегда.

Каждая  организация имеет свой потенциал  развития, свои условия его осуществления  и подчиняется закономерностям  циклического развития всей социально-экономической  системы. Поэтому она находится  в состоянии определенного отношения  к общим циклам экономики, имея при  этом собственные циклы и кризисное  развитие. Это могут быть факторы  внешние и внутренние, общие и  специфические.

Внешние факторы характеризуют экономическую  обстановку, в которой функционирует  организация и от которой она  не может зависеть. Если экономика  находится в состоянии системного кризиса, это не может не отражаться на состоянии отдельной организации. Но на каждой это отражается по разному. Все зависит от характера организации  и области ее деятельности (государственная, частная, крупная, малая, коммерческая, производственная и пр.), а также  от ее внутреннего состояния (экономический  потенциал, профессионализм управления, персонал, социальная атмосфера и  др.). Организация может успешно  противодействовать внешним кризисным  явлениям или, наоборот, реагировать  на них в сторону усиления отрицательных  последствий в собственном состоянии.

Для каждой организации существует свое соотношение  внешних и внутренних факторов риска. И это в практике управления должно быть предметом специального анализа. При возникновении кризиса в  России наблюдалась заметная картина  дифференциации различных организаций  по степени проявления собственного кризиса. Одни оказались на грани  разрушения и исчезновения, другие долгое время сопротивляются кризисным  явлениям, третьи находят возможности  использовать положение во благо  себе, «ловить рыбку в мутной воде», процветать, может быть временно, в  сумятице общих кризисных явлений. Чем это объясняется? Многими  причинами: антикризисный потенциал, профессиональное управление, стечение обстоятельств, повышенная экономическая  активность и удачный риск. Все  это внутренние факторы, которые  противостоят внешним и используются для их нейтрализации.

Возможно  и такое положение, при котором  организация входит в глубокий кризис даже при весьма благоприятной внешней  экономической обстановке. Причиной также могут быть внутренние факторы  развития, такие как деловые и  социально-психологические конфликты, неэффективная организация работы, низкий профессионализм персонала, старение технологии, просчеты в экономической  стратегии, ошибки в принятии экономических  решений, неудачный маркетинг и  многое другое.

2. Возникновение кризисов в организации.

Факторы возникновения кризисов в организации  могут быть различными. Но очень  важно видеть симптомы кризисного развития, чтобы иметь возможность своевременно запускать в действие программы  антикризисного управления. Необходимо различать факторы, симптомы и причины  кризиса.

Симптомы  проявляются в показателях и, что очень важно, в тенденциях их изменения, отражающих функционирование и развитие организации. Большую  роль играет анализ финансово-экономических  и социально-экономических показателей.

Но что  может быть симптомом кризиса? Симптомом  кризиса является как состояние  показателя, так и тенденции его  изменения. Состояние показателей  может оцениваться и относительно установленной нормативной величины, и относительно друг друга.

Симптомы  не всегда отражают причины кризиса. Причины нередко кроются глубже внешнего проявления кризисных признаков.

Симптом – это первоначальное, внешнее  проявление кризисных явлений, которые  не всегда характеризуют истинные причины  кризиса, но по которым эти причины  можно установить. Оценивать кризисы  следует не только по его симптомам, но и по причинам и реальным факторам.

Фактор  кризиса – событие, или зафиксированное  состояние, или установленная тенденция, свидетельствующие о наступлении  кризиса.

Причина кризиса – события или явления, вследствие которых появляются факторы  кризиса. Например, инфляция является фактором кризиса, причиной инфляции может  быть увеличение массы денег, связанная  с большим государственным долгом и невозможностью его погашения  в определенный период времени. Симптомом  же кризиса могут быть, например, использование долларов в расчетных  операциях, неоправданный и неумеренный  рост заработной платы, повышение цен  и пр.

Система в процессе своей жизнедеятельности  может находиться в устойчивом, либо в неустойчивом состоянии. Различают  статическую и динамическую устойчивость. Факторы, влияющие на устойчивость системы, могут быть внешними и внутренними. Если устойчивость в основном диктуется  внешними факторами, то ее принято называть внешней, если внутренними факторами, то внутренней.

Устойчивое  состояние системы может быть стабильным и квазистабильным. Под  стабильным состоянием системы понимают такое состояние, когда ни одна ее структурная составляющая не находится  в переходном периоде, или другими  словами, все структурные составляющие функционируют устойчиво.  Квазистабильное  состояние системы – это когда, по крайней мере, одна ее структурная  составляющая находится в переходном периоде, но при этом на состоянии  системы это либо не сказывается, или сказывается настолько незначительно, что таким положением можно пренебречь.

В определении  стабильных и квазистабильных состояний  использовалось понятие «переходный  период».

Переходный  период – это такой период, когда  система или какой либо ее значимый показатель изменяется качественным образом. Переходный период может повлиять на систему отрицательно или положительно.

Все переходные периоды можно классифицировать тремя уровнями:

Первый  уровень (гомеостатический) связан с  изменениями, которые отражаются только на поведении системы, но не изменяют ее структуры и элементного состава;

Второй  уровень (инновационный) связан с изменениями, которые отражаются на структуре  и элементном составе системы;

Третий  уровень (бифуркационный) связан с изменениями, которые значительным образом отражаются на структуре и элементном составе  системы.

Анализ  сложных систем показывает, что переходные периоды  оказывают различное  влияние на их состояние. 

Для менеджмента  знание о кризисе, его возможных  проявлениях в жизнедеятельности  системы служат основой для разработки мероприятий по предотвращению или  смягчению отрицательных и усилению положительных последствий.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Стратегия и тактика в антикризисном управлении.

 

1. Разработка антикризисной стратегии организации.

Еще 30 лет  назад в практике управления предприятиями  отсутствовали стратегические принципы. Только на стыке 60 – 70-х годов появляются новые методы управления и термин «стратегическое управление».

Рыночные  формы хозяйствования в условиях жесткой конкуренции приводят к  несостоятельности отдельных субъектов  хозяйствования или их временной  неплатежеспособности. Например, по данным статистики, в результате глубокого  экономического кризиса в Российской Федерации число убыточных предприятий  составляет 80%. В результате этого  в России неплатежи достигли астрономической  величины (более 800 трлн. руб.), что в  свою очередь, привело к большому объему бартерных сделок. Однако даже в случае стабилизации экономики  не следует ожидать, что в стране таких предприятий не будет. В  США, например, около 50% вновь созданных  малых и средних предприятий  прекращают свою деятельность в течение  одного года. Вместе с тем признанные законом банкроты составляют всего  около 1% количества всех предприятий.

Любую ситуацию, в которой предприятие не успевает подготовиться к изменениям, можно  считать кризисной. Чтобы этого  не произошло, необходимо вовремя понять причины, по которым экономика предприятия  оказалась в кризисе, и принять  меры еще до внешнего проявления трудностей.  Это позволяет сделать вывод  о необходимости постоянно проводить  работу по антикризисному управлению.

В развитии любой организации существует вероятность  наступления кризиса. Характерной  особенностью рыночной экономики является то, что кризисные ситуации могут  возникать на всех стадиях жизненного цикла предприятия (становление, рост, зрелость, спад).

Проводится  тщательный анализ внешней и внутренней среды организации, выделяются те компоненты, которые действительно имеют  значение, проводится сбор и отслеживание информации по каждому компоненту и  на основе оценки реального положения  выясняются причины кризисного состояния  организации.

Точная, комплексная, своевременная диагностика  состояния предприятия – это  важный этап в разработке стратегии  антикризисного управления.

Анализ внешних факторов с целью  выявления причин кризиса. Чтобы сформировать четкую и понятную картину развития ситуации, нужно свести в единое целое несколько этапов анализа:

- анализ  макросреды, которую условно можно  поделить на четыре сектора:  политическое окружение, экономическое  окружение, социальное окружение,  технологическое окружение.

- анализ  конкурентной среды по ее пяти  основным составляющим: покупатели, поставщики, конкуренты внутри отрасли,  потенциальные новые конкуренты, товары-заменители.

   Анализ состояния предприятия, находящегося в кризисной ситуации. Наряду с анализом внешней среды, важно провести углубленное исследование реального состояния организации, которое основывается на следующих пяти моментах:

1. Эффективность текущей стратегии.

Нужно попытаться определить место предприятия среди  конкурентов, затем границы конкуренции (размер рынка) и группы потребителей, на которые предприятие ориентируется; функциональные стратегии в области  производства, маркетинга, финансов, кадров.

2. Сила и слабость, возможности и угрозы для предприятия.

Самый удобный  способ оценки стратегического положения  организации – SWOT-анализ.

 Сила  – это то, в чем предприятие  преуспело. Она может заключаться  в навыках, опыте работы, ресурсах, достижениях (лучший товар, совершенная  технология, лучшее обслуживание  клиентов, узнаваемость товарной  марки).

Слабость  - это отсутствие чего-то важного  в функционировании компании, того, что ей не удается в сравнении  с другими. Важной частью SWOT-анализа является оценка сильных и слабых сторон предприятия, его возможностей и угроз, а также выводы о необходимости тех или иных стратегических изменений. Когда сильные и слабые стороны выявлены, оба списка тщательно изучаются и оцениваются. С точки зрения формирования стратегии сильные стороны предприятия важны, поскольку они могут быть использованы как основа антикризисной стратегии. Успешная антикризисная стратегия направлена на устранение слабых сторон, которые способствовали кризисной ситуации, и учитывает перспективы, которые соответствуют возможностям и обеспечивают защиту от угроз.