- подразделениям банка (филиалы)
и отдельно - их руководителям; - отдельным
ответственным сотрудникам (дилеры, кредитным
работникам и др.) 2) Клиентские финансовые
- предельные значения сумм, на которые
банк (его руководители, подразделения
и отдельные ответственные сотрудники)
может проводить операции:
- с предприятиями и
организациями: разных отраслей
и видов производства; разных
стран и регионов; разных размеров
и форм собственности и т
д.;
- с разными банками
и иными кредитными организациями;
- с разными категориями
физических лиц;
- с использованием разных
финансовых инструментов.
Базовыми для данной группы
внутренних финансовых лимитов можно
считать так называемые лимиты чувствительности
к риску - величины неприемлемого риска,
предельно допустимого риска, максимально
приемлемого риска, которые каждый банк
должен рассчитать для себя на базе соответствующих
внутренних рейтингов контрагентов и
различных видов инструментов.
Неприемлемый риск - величина
убытков, приводящая к снижению показателя
достаточности капитала банка (норматив
H1) до критически низкого уровня, что грозит
банку потерей лицензии; другой вариант
- неприемлемая величина возможного убытка
по любой отдельной операции банка.
Предельно допустимый риск
- величина убытков, равная величине плановой
квартальной прибыли банка.
Максимально приемлемый риск
- величина убытков, равная величине плановой
месячной прибыли банка.
Банку необходимо использовать
комплексный подход к установлению своих
лимитов всех видов.
Возможность,
необходимость и проблематика антикризисного
управления
Опасность кризиса
существует всегда: в управлении всегда
существует риск цикличного развития
социаль-но-экономической системы, изменения
соотношения управляемых и неуправляемых
процессов.
Управление социально-экономической
системой в определен-ной мере всегда
должно быть антикризисным.
Антикризисное
управление -- это управление,
определенным об-разом предвидящее опасность
кризиса, предусматривающее анализ его
симптомов, меры по снижению отрицательных
последствий кри-зиса и использования
его факторов для последующего развития.
Возможность антикризисного
управления определяется в пер-вую очередь
человеческим фактором, потенциалом активного
и ре-шительного поведения человека в
условиях кризиса, его заинтере-сованностью
в преодолении кризисов, пониманием истоков
и при-роды кризиса, закономерностей его
протекания. Осознанная деятельность
человека позволяет искать и находить
пути выхода из критических ситуаций,
концентрировать усилия на решении наиболее
сложных проблем, использовать накопленный
опыт преодо-ления кризисов, приспосабливаться
к возникающим ситуациям.
Кроме того, возможность
антикризисного управления опреде-ляется
и знанием циклического характера развития
социально-эко-номических систем. Это
позволяет предвидеть ситуации кризиса
и готовиться к ним. Наиболее опасными
являются неожиданные кри-зисы.
Необходимость антикризисного
управления отражает потребно-сти преодоления
и разрешения кризиса, возможного смягчения
его последствий. Это естественная потребность
человека и организации. Реализовывать
ее можно только посредством специальных
механиз-мов антикризисного управления,
которые следует создавать и со-вершенствовать.
Необходимость антикризисного
управления обусловлена также и целями
развития. Например, возникновение кризисных
ситуаций в экологии, грозящих существованию
человека, его здоровью, зас-тавляют искать
и находить новые средства антикризисного
управ-ления, к которому относится и принятие
решений об изменении технологии. Так,
атомная энергетика -- это область деятельности
с повышенной опасностью кризисных ситуаций.
И здесь главное в антикризисном управлении
-- необходимость повышения профес-сионализма
технического персонала, укрепления дисциплины,
орга-низация разработки новых и более
безопасных технологий. Все это проблемы
управления. Решение технических проблем
также начи-нается с управления.
В экономическом антикризисном
управлении тоже возникает необходимость
поиска -- типов диверсификации производства,
кон-версии.
Проблематика антикризисного
управления обширна и разнооб-разна; ее
можно разделить на четыре группы.
Первая группа -- проблемы распознавания
предкризисных ситу-аций. Это не простое
дело - своевременно увидеть наступление
кри-зиса, обнаружить его первые признаки,
понять его характер. От этого зависит
возможное предотвращение кризиса. Но
не только от это-го. Механизмы предотвращения
кризиса надо построить и запус-тить в
действие. И это тоже проблема управления.
Но не все кризисы можно
предотвратить, многие из них надо пе-режить,
преодолеть. И это достигается посредством
управления. Оно решает проблемы жизнедеятельности
организации в период кризи-са, способствует
выходу из кризиса и ликвидации его последствий.
Вторая группа проблем антикризисного
управления связана с ключевыми сферами
жизнедеятельности организации. Это, прежде
всего методологические проблемы ее жизнедеятельности.
В процес-сах их решения формулируются
миссия и цель управления, опреде-ляются
пути, средства и методы управления в условиях
кризисной ситуации. Эта группа включает
комплекс проблем финансово-эко-номического
характера. Например, в экономическом
антикризис-ном управлении возникает
необходимость определения типов диверсификации
производства или проведения конверсии,
что требу-ет дополнительных ресурсов,
поиска источников финансирования. Существуют
также проблемы организационного и правового
содер-жания, социально-психологические
проблемы.
Проблематику антикризисного
управления можно представить и в диверсификации
технологий управления (третья группа проблем).
Она включает в самом общем виде проблемы
прогнозирования кризисов и вариантов
поведения социально-экономической системы
в кризисном состоянии, проблемы поиска
необходимой информации и разработки
управленческих решений. Проблемы анализа
и оцен-ки кризисных ситуаций также имеют
большое значение. Здесь су-ществует множество
ограничений по времени, квалификации
пер-сонала, недостаточности информации
и др. К этой же группе мож-но отнести и
проблемы разработки инновационных стратегий,
которые способствуют выводу организации
из кризиса.
Четвертая
группа проблем включает
конфликтологию и селек-цию персонала,
которые всегда сопровождают кризисные
ситуации, инвестирование антикризисных
мер, проблемы банкротства и са-нации предприятий.
Состав типичных проблем
антикризисного управления подчер-кивает,
что оно является особым типом управления,
обладающим как общими для управления
чертами, так и специфическими харак-теристиками.
2. Признаки
и особенности антикризисного
управления
Управление осуществляется
в социально-экономической систе-ме, которая
представляет собой объект управления.
Одной из ха-рактеристик управления является
его предмет. В обобщенном пред-ставлении
предметом управления всегда является
деятельность че-ловека. Но эта деятельность
состоит из множества проблем, которые
так или иначе разрешаются самой этой
деятельностью или в про-цессе ее. Поэтому
предмет управления можно дифференцировать
по совокупности его проблематики. Именно
таким образом выде-ляется стратегическое
управление, экологический менеджмент
и др.
Антикризисное управление
имеет предмет воздействия -- фак-торы
кризиса, т.е. все проявления неумеренного
совокупного обо-стрения противоречий,
вызывающих опасность крайнего его про-явления,
наступления кризиса. Факторы кризиса
могут быть пред-полагаемыми и реальными.
Любое управление в
определенной мере должно быть антикри-зисным
или становится антикризисным по мере
вступления организации в полосу кризисного
развития. Игнорирование этого по-ложения
имеет отрицательные последствия, а его
учет способствует безболезненному прохождению
кризисных ситуаций.
Суть антикризисного
управления выражается в следующих по-ложениях:
а) кризисы можно предвидеть,
ожидать и вызывать;
б) кризисы в определенной
мере можно ускорять, предварять, отодвигать;
в) к кризисам можно
и необходимо готовиться;
г) кризисы можно смягчать;
д) управление в условиях
кризиса требует особых подходов, спе-циальных
знаний, опыта и искусства;
е) кризисные процессы
могут быть до определенного предела управляемыми;
ж) управление процессами
выхода из кризиса способно ускорять эти
процессы и минимизировать их последствия.
Кризисы различны, и
управление ими также может быть различным.
Это многообразие проявляется в системе
и процессах управления (алгоритмах разработки
управленческих решений) и особенно в
механизме управления. Не все средства
воздействия дают необходимый эффект
в предкризисной ситуации.
Система антикризисного
управления должна обладать особыми свойствами:
* гибкость и адаптивность,
которые чаще всего присущи
матрич-ным системам управления;
* склонность к
усилению неформального управления,
мотивация энтузиазма, терпения, уверенности;
* диверсификация
управления, поиск наиболее приемлемых
ти-пологических признаков эффективного
управления в сложных ситуациях;
* снижение централизма
для обеспечения своевременного
ситуа-ционного реагирования на возникающие
проблемы;
* усиление интеграционных
процессов, позволяющих концентри-ровать
усилия и более эффективно использовать
потенциал ком-петенции.
Антикризисное управление
имеет особенности и в части его тех-нологий:
* мобильность и
динамичность в использовании
ресурсов, прове-дении изменений и преобразований,
реализации инновацион-ных программ;
* осуществление
програмно-целевых подходов в
технологиях раз-работки и реализации
управленческих решений;
* повышенная чувствительность
к фактору времени в процессах
управления, осуществлению своевременных
действий по динамике ситуаций;
* усиление внимания
к предварительным и последующим оцен-кам
управленческих решений и выбору альтернатив
поведения и деятельности;
* использование
антикризисного критерия качества
управленчес-ких решений при их разработке
и реализации.
Механизм управления,
характеризующий средства воздействия,
также имеет свои особенности. Не всегда
обычные средства воздей-ствия дают необходимый
эффект в предкризисной или кризисной
ситуации.
В механизме антикризисного
управления приоритеты должны быть отданы:
* мотивированию, ориентированному
на антикризисные меры, экономии
ресурсов, избежанию ошибок, осторожности,
глубокому анализу ситуаций, профессионализ-му
и пр.;
* установкам на
оптимизм и уверенность, социально-психологи-ческую
стабильность деятельности;
* интеграции по
ценностям профессионализма и
компетентнос-ти;
* инициативности
в решении проблем и поиску
наилучших вари-антов развития;
* корпоративности,
взаимоприемлемости, поиску и поддержке
инноваций.
Все это в совокупности
должно найти отражение в стиле управ-ления,
который надо понимать не только как характеристику
дея-тельности менеджера, но и как обобщенную
характеристику всего управления. Стиль
антикризисного управления должен характери-зоваться
профессиональным доверием, целеустремленностью,
исследовательским подходом, самоорганизацией,
принятием ответственности.
3. Эффективность
антикризисного управления
Развитие управления
всегда должно сопровождаться повыше-нием
его эффективности. В свою очередь, повышение
эффектив-ности управления определяется
ростом его потенциала, т.е. воз-можностью
позитивных изменений, наличием необходимых
ресур-сов и условий их использования.
В тенденциях изменения потенциала и эффективности
управления также кроются опасно-сти кризиса.
Антикризисное управление,
так же как и любое другое, может быть менее
или более эффективным. Эффективность
антикризисно-го управления характеризуется
степенью достижения целей смяг-чения,
локализации или позитивного использования
кризиса в со-поставлении с затраченными
на это ресурсами. Трудно оценить та-кую
эффективность в точных расчетных показателях,
но ее следует предполагать и видеть при
анализе и общей оценке управления, его
успешности или просчетов.
Можно выделить основные
факторы, которые определяют эф-фективность
антикризисного управления -- их понимание
и диф-ференциация помогают его анализировать
и успешно осуществлять.
1. Профессионализм
антикризисного управления и
специальная подготовка. В данном случае
имеются в виду не только общий про-фессионализм
управления, который, безусловно, необходим,
но и те профессиональные знания и навыки,
которые отражают особен-ности антикризисного
управления. Такой профессионализм рожда-ется
в процессах специального обучения, целенаправленного
акку-мулирования опыта и развития искусства
управления в критичес-ких ситуациях.