Конкурентоспособность предприятия

Неотъемлемыми предпосылками рыночной экономики  являются общественное разделение труда, рыночный обмен продуктами труда, частная  собственность, экономическая свобода  хозяйствующих субъектов, их экономическая  и юридическая самостоятельность  и ответственность, правовая система, законодательно закрепляющая «правила игры» на рынке.     

Современная рыночная экономика - социально ориентированная  экономика. Государство не только дополняет  и корректирует действие рынка, но и  является важнейшим механизмом, обеспечивающим социальную направленность развития рыночной экономики.     

Конкурентоспособность - способность товара или услуги выдержать сравнение с аналогичными товарами и услугами других производителей при сохранении среднерыночной цены. Может выжить там, где нет монополии, следовательно, в рыночной экономике.

4.Приведите синонимы понятия “конкуренция”. Какова положительная роль конкуренции? борьба, соперничество 

Конкуренция —   состояние рынка, на котором  имеется большое число покупателей  и производителей, каждый из которых  занимает относительно малую долю на рынке и не может диктовать  условия продажи и покупки  товаров.     

Плюсы конкуренции для потребителя  и экономики:   
- нет неоправданных рост цен  
- улучшение качества товара  
- двигатель научно-технического прогресса  
- улучшение конкурентоспособности на мировых рынках  
- рост эффективности экономики

5.Приведите наиболее понятное Вам определение конкурентоспособности товара.

Конкуренция —  состояние рынка, на котором  имеется большое число покупателей  и производителей, каждый из которых  занимает относительно малую долю на рынке и не может диктовать  условия продажи и покупки  товаров.

6. Может ли  товар, являясь неконкурентоспособным  на рынке одного города (района), быть конкурентоспособным на  рынке другого города, района? Поясните  свой ответ.

Да  может. Все зависит от целевой  аудитории. То, что нужно в одном  месте может быть не востребовано  в другом. Так как в разных местах могут отказаться разные потребности  у потребителей.

7. Что может свидетельствовать о достаточной конкурентоспособности товара?

Товар или услуга востребованы, узнаваемы и пользуются стабильным спросом  у производителей.

8. Можно ли  поставить знак равенства между  качеством и конкурентоспособностью  товара? Обоснуйте свой ответ. 

Нет, так как конкурентоспособность товара включает конкуренцию по качеству, цене, месту, обслуживанию и продвижению

9. Приведите возможные примеры, когда высококачественный товар является неконкурентоспособным.

Например, к домашней мебели обычно предъявляются  следующие основные требования: ее гарнитура, возможность сборки и  разборки в домашних условиях, транспортабельность, дизайн, соответствие моде, отделка, материалы, из которых она изготовлена, прочность  и износостойкость. Разная мебель обладает разными уровнями перечисленных  свойств и в разной степени  соответствует габаритам и планировки квартиры. Большой высокий шкаф привлекает по вместимости, но может не пройти в дверные проемы и оказаться  выше потолков малогабаритной квартиры. Приведенный пример наглядно показывает соотношение между качеством  и конкурентоспособностью товара. Самый  высококачественный товар может  не найти покупателя, оказаться неконкурентоспособным, если он не соответствует условиям потребителя. Качество товара теряет значение, если товар вышел из моды. Другими  словами, качество товара, продукции  не зависит и не изменяется от условий  его использования. Полезность же товара при том же качестве в одних условиях может оказаться высокой, в других – относительно низкой, в третьих – товар окажется просто бесполезным. В этом заключается главное различие качества и потребительной стоимости, составляющей основу конкурентоспособности продукции. Покупатель обычно приобретает продукт (товар) не потому, что он высокого качества, а потому, что данный товар способен удовлетворить те или иные потребности, запросы покупателя.

10. Что может  влиять на конкурентоспособность  товара, не влияя на его качество?

Цена, обслуживание, продвижение (скидки, акции), место (наиболее проходимое, чистое, уютное)

11. Приведите  примеры конкурентных преимуществ  по отношению к: 
а) человеку; б) товару; в) предприятию. 

а) обслуживание, улыбка, внешний вид, коммуникабельность, знание товара, настроение; 

б) внешний вид, ассортимент, качество, дополнительные характеристики, бренд, производитель, форма, фасовка, упаковка; 

в) продвижение товара, место реализации, бренд, торговая марка, технология изготовления, квалифицированный персонал, грамотная маркетинговая политика.

12. Какой  из критериев является единичным,  а какой комплексным: а) цена  потребления, продажная цена; б)  стабильность качества, уровень  качества; в) скорость старения, срок  годности, потребительская новизна?

а) цена потребления, продажная цена – единичным;

б) стабильность качества, уровень качества – комплексным;

 в) скорость старения, срок годности, потребительская новизна – единичным.

 

 

13. Приведите  возможные примеры создания потребительской  новизны. 

Новинками могут  являться услуги операторов сотовой связи, например разные тарифы

14. Что в  большей мере оказывает влияние  на имидж предприятия? 

ИМИДЖ - образ фирмы, ее продукции или  отдельного человека (лидеров фирмы) в сознании других людей. В широком  смысле — распространенное представление  о характере того или иного  объекта; в более узком — целенаправленно  сформированный образ, представление, который с помощью ассоциаций наделяет объект (явление, личность, товар  и т.п.) дополнительными ценностями (социальными, политическими, социально-психологическими, эстетическими и т.д.), и благодаря этому способствует более целенаправленному и эмоциональному его восприятию. Имидж формируется результатами деятельности, а также средствами рекламы, массовой коммуникации и т.п. Имидж составляет целую отрасль в управлении общественным мнением, используется в бизнесе, политике. Имидж организации - ее образ, складывающийся у клиентов, партнеров, общественности. Основу Имиджа организации составляют существующий стиль внутренних и внешних деловых и межличностных отношений персонала и официальная атрибутика — название, эмблема, товарный знак.

15.Покажите отличие понятий «товарный знак», «бренд».

Сегодня в современном обществе  потребления многие компании  готовы пересмотреть приоритеты  своего развития. Часто для многих  их них, занимающихся коммерческой  деятельностью достаточно долгое  время, наиболее ценное достояние  – это не производственная  база и активы, и даже не  опытные менеджеры, а прежде  всего имя, то есть товарный знак или бренд. Существует большая разница между понятиями «товарный знак» и «бренд», разницу между которыми порой вам объяснит только патентный поверенный. Узкоспециализированный термин «товарный знак», как правило, в ходу у юристов, а вот понятие «бренд» у каждого на слуху. Бренд, в отличие от товарного знака, невозможно зарегистрировать, поскольку его понятие включает целый спектр характеристик. Брендом называют совокупность названий, внешних характеристик, а также репутацию продукта и связанные с ним ожидания потребителя. Зарегистрировать все это не получится, а вот оценить легко.   Есть у брендов и рыночная стоимость, зависящая от множества свойств, куда входят уникальность, прибыльность, стабильность, динамика продаж, возможность использовать его в сопутствующих видах бизнеса, время нахождения на рынке, доверие потребителей, известность и т. д. Например, самый дорогой в мире бренд Coca-Cola оценивают примерно в 70 млрд. долларов.  
Общая стоимость десяти известных брендов, в число которых входят корпорации Microsoft, IBM, Intel,   превышает 260 млрд. долларов.  
Огромное количество  товарных знаков, малоизвестных за пределами страны, где они созданы, обуславливает право на использование подобных или похожих обозначений предпринимателями остальных государств. Вот почему зарубежные корпорации, готовящиеся к ведению бизнеса в России, должны заранее обезопасить имя компании с помощью регистрации товарного знака в соответствующих органах.

16. Какова  роль добровольной сертификации  товаров в формировании их  конкурентоспособности?

Добровольная  сертификация товаров и услуг не может заменить обязательную, но является прогрессивным способом поднять престиж компании, повысить доверие потребителей и партнеров по бизнесу. Кроме того, добровольный сертификат соответствия высоко котируется на мировом рынке товаров и услуг. Ведь добровольная сертификация продукции подтверждает уверенность производителя в ее качестве.

17. С помощью, каких источников информации можно сформировать номенклатуру показателей конкурентоспособности?

Опрос, анкетирование, исследование конкурентов, интернет, телевидение.

18. Будут ли отличаться между собой номенклатура критериев конкурентоспособности товара, реализуемого на внутреннем рынке, и номенклатура критериев конкурентоспособности того же экспортного товара? Поясните свой ответ. 

Будут все зависит от того для какой  целевой аудитории будет предоставлен товар. А эта аудитория отличается.

19. Составьте  анкету опроса покупателей для  формирования конкурентоспособности  продукции. 

Анкета  опроса покупателей  для формирования конкурентоспособности  ювелирных изделий: 

 

1.Укажите  ваш пол:

а) Мужчина;  

б) Женщина;

2.Укажите  возраст:

а) До 20 лет;

б) До 40 лет;

в) До 60 и свыше;

3.Семейное  положение:

а) Женат или нет;

б) Замужем или нет;

4. Какие виды изделий хотите приобрести:

а) Серьги;

б) Кольцо;

в) Браслет;

г) Цепочку;

5.Предпочтение в металле, из которого сделано изделие:

а) Серебро;

б) Золото;

6.Наличие, каких камней предпочитаете в ювелирных изделиях:

а) Натуральный камень;

б) Искусственный камень;

7.Ориентировочная цена на украшение:

а) В пределах 10 тысяч рублей;

б) Свыше 10 тысяч рублей;

8.Удобный размер:

 а) Кольца;

б)  Браслетов;

в)  Цепочек;

20. Какова  роль человеческого фактора в  решении проблемы конкурентоспособности?

Конкурентоспособность  товара и услуг зависит от действий человека, его умений, знаний, навыков. Чем лучше человек сможет расположить  к себе потребителей, тем лучше  будет продвигаться его товар  на рынке. Тут имеет место быть все. От приятной улыбки до большого опыта в сфере рыночных отношений. 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Пользуясь данными табл. 5, составьте на рисунке радары конкурентоспособности автомобилей КамАЗ-53212 и КамАЗ- 5360.

Технико-экономические  показатели автомобилей 
общетранспортного назначения

 

Показатель	Единица измерения	Автомобиль
		КамАЗ-53212	КамАЗ-5360
1. Чистая текущая стоимость  (ЧТС)	млн. руб.	102,21	138,02
2. Цена (Ц)	млн. руб.	168,40	278,20
3. Внутренний коэффициент  окупаемости (ВКО)	%	52,4	25,8
4. Сопутствующие капвложения  в эксплуатацию (Кэкс)	млн. руб.	40,0	40,0
5. Доля экспорта в  объеме выпуска (а)	%	8	35
6. Себестоимость перевозок  (Sэкс)	руб./т. км	395,2	514,1
7. Соответствие нормативно-правовым  документам (Кн)	%	80	90
8. Эстетичность (Эс)	баллы	6	8
9. Эргономичность (Эр)	баллы	4	7
10. Мощность двигателя  (Nдв)	л.с.	210	350
11. Снаряженная масса  (Go)	кг	8200	8000
12. Грузоподъемность (G)	т	10	10
13. Максимальная скорость (Vmax)	км/ч	51	71
14. Средняя техническая  скорость (Vт)	км/ч	51	71
15. Динамический фактор (D)		0,289	1,000
16. Наличие антиблокировочной  системы (АВС)	0/1	0	1
17. Наличие противобуксировочной  системы (ПБУ)	0/1	0	1
18. Контрольный расход  топлива при 60 км/ч (О)	л/100 км	27	30
19. Коэффициент эффективности  (Кэф)	100 км²/ч	1,91	2,38
20. Наработка на отказ  (Н)	км	1800	3000
21. Удельная трудоемкость  техобслуживания и ремонта (Ттор)	чел/ч на  1000 км	11,0	10,4
22. Периодичность (ТО-2, ПТО-2)	тыс. км	12,0	24,0
23. Ресурс (L)	тыс. км	540	700