Конкурентоспособность предприятия

 

Министерство образования  и науки российской федерации

Федеральное агентство  по образованию

 

 

 

 

 

 

Уральский государственный  экономический университет

Центр дистанционного образования

 

 

 

Контрольная работа

 

 

По дисциплине:  «Конкурентоспособность»

 

Вариант№6

 

 

 

 

 

 

Преподаватель: Худякова Т. С.

 

 Студент: Курбацкая М.М. группа УК-10

                                                                                                «Управление качеством»

Екатеринбург 2013

 

 

 

 

 

Содержание

 

 

Введение..................................................................................................................3

1. Конкурентоспособность предприятия..............................................................5

2. Факторы конкурентоспособности......................................................................9

2.1 Качество на первом месте...............................................................................11

2.2 Конкурентоспособность формирует  цену продукции.................................18

2.3 Управление конкурентоспособностью..........................................................23

Заключение.............................................................................................................28

3. Дайте ответ на следующие вопросы (выполните следующие задания).......29

4. Пользуясь данными табл. 5, составьте на рисунке радары конкурентоспособности автомобилей КамАЗ-53212 и КамАЗ- 5360...........38

Список использованной литературы.............................................................41

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

 

Конкурентоспособность в широком смысле слова - это оценочная категория, которая характеризует возможность оцениваемого объекта успешно конкурировать. Т.е. высказывания о конкурентоспособности государства, компании, продукта или цены на этот продукт, могут быть одинаково корректны. Все зависит от конкретной ситуации и задач, для которых используется понятие "конкурентоспособность". 
Применительно к маркетингу, конкурентоспособность это относительная оценка потенциальной способности успешно конкурировать на рынке за ограниченный платежеспособный спрос. При этом можно говорить о конкурентоспособности отдельных продуктов или компании в целом.  
Высокая конкурентоспособность означает, что продукт или компания потенциально могут с высокой долей вероятности рассчитывать на коммерческий успех на данном рынке. Низкая оценка конкурентоспособности обычно подразумевает малую вероятность потенциального коммерческого успеха. В реальной жизни конкурентоспособность компании и производимых ею продуктов тесно переплетены. Так, низкая конкурентоспособность продукта может компенсироваться конкурентными преимуществами компании (в форме использования для продукта популярного бренда, либо эффективных каналов продаж), обеспечивая коммерческий успех на конкретном рынке, и наоборот.  

По  М.Портеру, конкурентоспособность можно  обеспечить двумя способами: 
1) добиться лидерства в издержках;

2)через дифференциацию товара. 
Низкие издержки отражают способность фирмы разрабатывать, выпускать и продавать сравнимый товар с меньшими затратами, чем конкуренты. Дифференциация - это способность обеспечить покупателя уникальной и большей ценностью в виде нового качества товара, особых потребительских свойств или послепродажного обслуживания.

Целью контрольной работы является закрепление теоретических знаний в области конкурентоспособности товаров и услуг, а также применение полученных знаний в заданиях и ситуациях практического характера. Целью данной работы является определение  и анализ производственных факторов конкурентоспособности: а) формирующие качество продукции; б) формирующие цену продукции; в) управляющие.     

Реализация  поставленной цели потребовала решения  следующих исследовательских задач:

1. Определить понятие и сущность конкурентоспособности предприятия;
2. Выявить производственные факторы, за счет которых формируется конкурентоспособность: а) формирующие качество продукции; б) формирующие цену продукции; в) управляющие.

 

 

 

 

1. Конкурентоспособность предприятия

 

Конкурентоспособность предприятия - это его преимущество по отношению к другим предприятиям данной отрасли внутри страны и за ее пределами. Конкурентоспособность не является имманентным качеством фирмы, это означает, что конкурентоспособность фирмы может быть оценена только в рамках группы фирм, относящихся к одной отрасли, либо фирм, выпускающих аналогичные товары (услуги).

Конкурентоспособность можно выявить только сравнением между собой этих фирм, как в масштабе страны, так и в масштабе мирового рынка. Таким образом, конкурентоспособность фирмы - понятие относительное: одна и та же фирма в рамках, например, региональной отраслевой группы может быть признана конкурентоспособной, а в рамках отраслей мирового рынка или его сегмента - нет. Оценка степени конкурентоспособности, т.е. выявление характера конкурентного преимущества фирмы по сравнению с другими фирмами, заключается в первую очередь в выборе базовых объектов для сравнения, иными словами, в выборе фирмы-лидера в отрасли страны или за ее пределами.

Такая фирма-лидер должна обладать следующими параметрами: 
• соизмеримостью характеристик выпускаемой продукции по идентичности потребностей, удовлетворяющих с ее помощью;

 •соизмеримостью сегментов рынка, для которых предназначена выпускаемая продукция;  
• соизмеримостью фазы жизненного цикла, в которой функционирует фирма.  
Таким образом, конкурентное преимущество одной фирмы над другой может быть оценено в том случае, когда обе фирмы удовлетворяют идентичные потребности покупателей, относящиеся к родственным сегментам рынка. При этом фирмы находятся примерно в одних и тех же фазах жизненного цикла. В том случае, если данные условия не соблюдаются, сравнение будет некорректным.  
Далее, исходя из того, что конкурентоспособность отражает продуктивность использования ресурсов фирмы, для ее оценки необходимо выбрать критерии продуктивности использования ресурсов. В том случае, если деятельность фирмы связана с извлечением прибыли, а совокупные ресурсы оцениваются в денежном выражении, продуктивность использования ресурсов фирмой может быть оценена показателем рентабельности производства, т.е. отношением прибыли, полученной в том или ином периоде, к истраченным в том же периоде ресурсам, оцененным как издержки производства. Кроме этого, для объективной оценки конкурентоспособности фирмы ее руководству необходима возможность слежения рынка, особенно за пределами страны. Сложность, а иногда и полное отсутствие доступа к информации о деятельности конкурентов может создать у руководства фирмы необоснованное мнение о превосходстве фирмы над конкурентами, привести к самоуспокоению и ослаблению усилий, связанных с поддержкой необходимого уровня конкурентного преимущества своей фирмы.  
В настоящее время, для того чтобы фирма была конкурентоспособной в борьбе с ведущими фирмами, требуются совершенно новые подходы к организации производства и управления, чем те, на которые руководители ориентировались в прошлом. И, прежде всего новые подходы нужны в инвестиционной политике, при проведении на предприятии технической реконструкции, в процессе внедрения новой техники и технологии.  
 
Конкурентоспособность предприятия зависит от ряда факторов, которые можно считать компонентами (составляющими) конкурентоспособности.

Их  можно разделить на три группы факторов:

•технико-экономические;  
•коммерческие;  
•нормативно-правовые.  
Технико-экономические факторы включают: качество, продажную цену и затраты на эксплуатацию (использование) или потребление продукции или услуги. Эти компоненты зависят от производительности и интенсивности труда, издержек производства, наукоемкое продукции и пр.  
Коммерческие факторы определяют условия реализации товаров на конкретном рынке и включают:

• конъюнктуру рынка  (острота конкуренции, соотношение между спросом и предложением данного товара, национальные и региональные особенности рынка, влияющие на формирование платежеспособного спроса на данную продукцию или услугу);

• предоставляемый  сервис (наличие дилерско-дистрибьютерских пунктов изготовителя и станций  обслуживания в регионе покупателя, качество технического обслуживания, ремонта и других предоставляемых  услуг);  
• рекламу (наличие и действенность рекламы и других средств воздействия на потребителя);

 • имидж фирмы (популярность торговой марки, репутация фирмы, компании, страны);

 Нормативно-правовые  факторы отражают требования  технической, экологической и  иной (возможно, морально-этической)  безопасности использования товара  на данном рынке, а также  патентно-правовые требования (патентной  чистоты и патентной защиты). В  случае несоответствия товара  действующим в рассматриваемый  период на данном рынке нормам  и требованиям стандартов и  законодательства товар не может  быть продан на данном рынке.  Поэтому оценка этой группы  факторов и компонент с помощью  коэффициента соответствия нормативам лишена смысла.  
Высокая конкурентоспособность фирмы является гарантом получения высокой прибыли в рыночных условиях. При этом фирма имеет цель достичь такого уровня конкурентоспособности, который помогал бы ей выживать на достаточно долговременном временном отрезке. В связи с этим перед любой организацией встает проблема стратегического и тактического управления развитием способности предприятия выживать в изменяющихся рыночных условиях.  
Управление конкурентоспособностью предполагает совокупность мер по систематическому совершенствованию изделия, постоянному поиску новых каналов его сбыта, новых групп покупателей, улучшению сервиса, рекламы. Основой конкурентоспособности предприятия является                       конкурентоспособность его продукции.

 

 

 

 

2.Факторы  конкурентоспособности

 

Факторы конкурентоспособности – это те явления и процессы производственно-хозяйственной деятельности предприятия и социально-экономической жизни общества, которые вызывают изменение абсолютной и относительной величины затрат на производство, а в результате изменение уровня конкурентоспособности предприятия. Факторы могут изменять конкурентоспособность предприятия в сторону повышения и в сторону уменьшения.  

К факторам конкурентоспособности относят: 
 
- финансовое положение предприятия;  
- состояние базы для собственных НИОКР и уровень расходов на них;  
- наличие передовой технологии;  
- обеспеченность высококвалифицированными кадрами;  
- способность к продуктовому и ценовому маневрированию;  
- наличие сбытовой сети;  
- состояние технического обслуживания;  
- возможность кредитования;  
- действенность рекламы и средств стимулирования сбыта;  
- платежеспособность основных покупателей.  
 
Конкурентоспособность предприятия складывается из следующих факторов: 
1. ресурсного – затраты ресурсов на единицу готовой продукции;  
2. ценового – уровень и динамика цен на все используемые ресурсы и готовую продукцию;  
3. «фактора среды» – в данный фактор входят: экономическая и политическая обстановка в стране и степень воздействия государства на рыночного контрагента.  
Вся совокупность факторов конкурентоспособности предприятия по отношению к нему подразделяется на внешние и внутренние.  
Внутренние факторы – объективные критерии, которые определяют возможности предприятия по обеспечению собственной конкурентоспособности (научно-технический потенциал, финансово-экономический потенциал, кадровый потенциал, эффективность рекламы, условия хранения, транспортировки, упаковки продукции, уровень сервисного и гарантийного обслуживания и т. д.)  
Внешние факторы – социально-экономические и организационные отношения, позволяющие предприятию создать продукцию, которая по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательна.  
Под внешними факторами следует понимать: 
1. меры государственного воздействия: экономического характера (амортизационную, налоговую, финансово-кредитную политику); административного характера (совершенствование и реализацию законодательных актов, демонополизацию экономики, государственную систему стандартизации и сертификации);  
2. основные характеристики самого рынка деятельности данного предприятия (его тип и емкость, наличие и возможности конкурентов);  
3. деятельность общественных и негосударственных институтов;  
4. деятельность политических партий, движений, блоков, формирующих социально-экономическую обстановку в стране.

 

 

 

2.1 Качество на первом месте

В настоящее время в экономике  наблюдается тенденция, при которой  такой показатель как качество играет одну из ведущих ролей в управлении производством продукции, и ее последующего движения. В развитых странах управление качеством на предприятии притягивает особое внимание всех подразделений, которые влияют на качество выпускаемой продукции или предоставляемой услуги. Для лучшего взаимодействия и, следовательно, для более эффективного результата на предприятиях Запада разрабатываются различные подходы к управлению качеством.

Качество продукции (включая новизну, технический уровень, отсутствие дефектов при исполнении, надежность в эксплуатации) является одним из важнейших средств  конкурентной борьбы, завоевания и  удержания позиций на рынке. Поэтому  фирмы уделяют особое внимание, обеспечению  высокого качества продукции, устанавливая контроль на всех стадиях производственного  процесса, начиная с контроля качества используемых сырья и материалов и заканчивая определением соответствия выпущенного продукта техническим  характеристикам и параметрам не только в ходе его испытаний, но и  в эксплуатации, а для сложных  видов оборудования – с предоставлением  определенного гарантийного срока  после установки оборудования на предприятии заказчика. Поэтому  управление качеством продукции  стало основной частью производственного  процесса и направлено не столько  на выявление дефектов или брака  в готовой продукции, сколько  на проверку качества изделия в процессе его изготовления.

Важнейшим источником роста эффективности  производства является постоянное повышение  технического уровня и качества выпускаемой  продукции. Для технических систем характерна жесткая функциональная интеграция всех элементов, поэтому в них нет второстепенных элементов, которые могут быть некачественно спроектированы и изготовлены. Таким образом, современный уровень развития НТП значительно ужесточил требования к техническому уровню и качеству изделий в целом и их отдельных элементов. Системный подход позволяет объективно выбирать масштабы и направления управления качеством, виды продукции , формы и методы производства , обеспечивающие наибольший эффект усилий и средств , затраченных на повышение качества продукции . Системный подход к улучшению качества выпускаемой продукции позволяет заложить научные основы промышленных предприятий , объединений , планирующих органов.

Одним из важнейших факторов роста  эффективности производства является улучшение качества выпускаемой  продукции. Повышение качества выпускаемой  продукции расценивается в настоящее  время, как решающее условие её конкурентоспособности  на внутреннем и внешнем рынках. Конкурентоспособность продукции  во многом определяет престиж страны и является решающим фактором увеличения её национального богатства.