Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Ноября 2014 в 17:59, курсовая работа
Введение 3
1. Теоретические основы системного подхода в управлении 4
1.1 Понятие системного подхода 4
1.2. Особенности системы управления организацией 8
2. Анализ проблемной ситуации и разработка вариантов решения 11
2.1 Анализ проблемной ситуации и построение проблемного поля 11
2.2 Предложение вариантов решения проблемы 12
Заключение 27
Список литературы 28
Цель работы – повысить эффективность деятельности фирмы «Вега».
Задачи работы:
- изучение теоретического материала,
- исследование деятельности предприятия с выявлением проблемной ситуации,
- построение проблемного поля,
- предложения вариантов решения проблем.
По мнению экспертов, лучшим вариантом выполнения срочного заказа в срок будет использование гибкого графика работы для надежного работника Андрея.
Система - это определённая совокупность внутренне взаимосвязанных частей организации, формирующая некую целостность.
Системный подход — это подход к исследованию объекта (проблемы, явления, процесса) как к системе, в которой выделены элементы, внутренние и внешние связи, наиболее существенным образом влияющие на исследуемые результаты его функционирования, а цели каждого из элементов, исходя из общего предназначения объекта.
Свойства систем сводятся к следующим:
- Внешней целостности
- Внутренней целостности
- Иерархичности
Процесс управления предусматривает согласованные действия, которые обеспечивают осуществление общей цели или набора целей, стоящих перед организацией. Для координации действий должен существовать специальный орган, реализующий функцию управления. Поэтому в любой организации выделяется управляемая и управляемые части.
На сегодня одним из основных принципов построения любых систем является иерархия. В современной теории организации понятие «иерархия» применяется, в основном, для отражения вертикального подчинения между различными уровнями управление организацией: иерархией властных полномочий, иерархией функций и функциональных обязанностей - соответственно подчинение по службе, функциональное подчинение.
10. Филонович С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера. – Москва: «ИНФРА-М», 2010. – 118с.