Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Октября 2013 в 12:18, курсовая работа
Целью данной работы является определение и анализ основных факторов и методов оценки конкурентоспособности продукции
Реализация поставленной цели потребовала решения следующих задач:
1) определить понятие и сущность конкурентоспособности продукции;
2) выявить факторы, за счет которых формируется конкурентоспособность продукции;
Введе-ние……………………………………………………………………………...3
Глава 1. Общая характеристика конкурентоспособности продукции……5
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности продук-ции………………...5
1.2. Факторы, определяющие конкурентоспособность продук-ции…………...7
1.3. Методы оценки конкурентоспособности продук-ции…………………......11
Глава 2. Анализ конкурентоспособности продукции ООО «Белый Ветер»…………………….………………………. ….…….15
2.1. Краткая характеристика ООО «Белый Ветер »…………………...……..…15
2.2. Экономический анализ ООО «Белый Ве-тер»…………………………...…16
2.3. Анализ конкурентоспособности продукции ООО «Белый Ветер» в сравнении с ее основными конкурента-ми……………………………..…………….…20
Глава 3. Пути улучшения конкурентоспособности предприятия и продукции…………………………………………………………………………..29
3.1. Факторы повышения конкурентоспособности…………………………….29
3.2. Мероприятия по повышению конкурентоспособности продук-ции……...31
Заключение………………………………………………………………………….35
Список используемой литерату-ры
Ну, и наконец, последний фактор, оказывающий влияние на конкурентоспособность предприятий – насыщенность рынка, спрос и предложение.
Насыщенность рынка, спрос и предложение. Если в стране удовлетворен спрос только на хлеб, то это нижняя ступень насыщенности. Когда же полностью удовлетворены запросы основных групп потребителей на разнообразные виды хлебобулочных изделий, можно говорить о нормальной насыщенности рынка. Иногда употребляемые термины «рынок продавца» и «рынок покупателя», к сожалению, несколько расплывчаты. В прямом значении первый из них относится к рынку, где спрос существенно превышает предложение, а второй—к обратному случаю. Но о деформациях спроса, связанных с отсутствием разнообразия продукции на данном рынке, можно судить только на основе более углубленных исследований рынка.
Здесь мы коснулись соотношения спроса и предложения, и это один из ключевых вопросов эффективной работы фирмы и конкурентоспособности ее продукции на том или ином рынке. Рассмотрим его подробнее.
Конкретная потребность покупателя может быть более или менее настоятельной — это зависит от огромного числа факторов. Заметим, кстати: умение определить настоятельность потребности — важное преимущество грамотных маркетологов. Необходимость в определенных потребностях как бы ранжирует для покупателя его готовность платить деньги за продукцию. Соответственно возникает индивидуальный спрос, который на рынке превращается в рыночный спрос, зависящий как от количества покупателей, данного продукции, так и от их доходов и настоятельности соответствующей потребности. В принципе, фирма может влиять только на первый фактор, но посредством комплекса мероприятий по стимулированию сбыта (и, прежде всего, рекламы) она в известной мере способна смещать оценку настоятельности потребности покупателем. Тот факт, что сегодня в США подавляющее большинство семей являются обладателями компакт-дисков и видеомагнитофонов — не столько результат естественно развивающейся настоятельности этих потребностей, сколько плод массированного воздействия глубоко продуманных рекламных мероприятий, связавших указанные продукции с представлениями о стандартах прогресса, престижа и благополучия для американской семьи конца 90-х годов.
Так или иначе, спрос определяется в первую очередь теми тремя факторами, о которых сказано выше.
Разработка проблемы конкурентоспособности продукции напрямую зависит от выбранного метода оценки.
Отметим, что оценка способности продукции конкурировать производится путем сопоставления параметров анализируемой продукции с параметрами базы сравнения, т.к. конкурентоспособность продукции или иного объекта - понятие относительное, то есть о нем можно говорить только при сравнении с другим объектом. За базу сравнения принимается либо потребность покупателя, либо образец. Обычно образец – это аналогичный продукция, имеющий максимальный объем продаж и наилучшую перспективу сбыта в будущем. Если за базу сравнения принимается потребность, то расчет единичного показателя конкурентоспособности может производиться по формуле:
,
где gi – единичный параметрический показатель конкурентоспособности по i-му параметру;
Пi – величина i-го параметра для анализируемой продукции;
Пin – величина i-го параметра, при котором потребность удовлетворяется полностью;
n – количество анализируемых параметров.
Если за базу сравнения
принимается образец, то в
Иногда параметры продукции не имеют физической меры. В этом случае для оценки этих характеристик используется методы оценки в баллах.
Описанный метод (дифференциальный) позволяет лишь констатировать факт необходимости повышения или снижения параметров продукции для обеспечения конкурентоспособности, но не отражает влияние каждого параметра при выборе продукции потребителем.
Комплексный метод основывается на применении групповых, обобщенных, интегральных показателей. Так, например, расчет группового показателя по техническим параметрам производится по формуле:
,
где - групповой показатель конкурентоспособности по техническим параметрам;
- единичный показатель
- весомость i–го параметра в общем наборе технических параметров, характеризующих потребность;
- число параметров, участвующих в оценке.
Расчет группового показателя по экономическим параметрам производится по формуле:
,
где З, З0 – полные затраты потребителя соответственно по оцениваемой продукции и образцу.
Полные затраты потребителя состоят из единовременных затрат на приобретение продукции (З0) и средних суммарных затрат на эксплуатацию продукции:
,
где Т – срок службы;
i – год по порядку.
Смешанный метод позволяет выразить способность продукции конкурировать в определенных условиях рынка через комплексный количественный показатель – коэффициент конкурентоспособности:
,
где i = 1, …, n – число параметров продукции, участвующих в оценке;
j = 1,…, n – виды продукции;
Li – коэффициент важности (значимости) по сравнению с остальными существенными параметрами продукции;
Pij – конкурентоспособное значение i-го параметра для j-ой продукции;
Pin – желаемое значение i-го параметра, которое позволяет полностью удовлетворить потребность показателя;
, если увеличение значения параметра Pij способствует росту конкурентоспособности продукции (например, надежности, производительности изделия и т.д.);
, если увеличение значения параметра Pij приводит к снижению конкурентоспособности продукции (например, вес, габарит, цена и др.).
Иными словами мы с помощью цифр можем охарактеризовать конкурентоспособность продукции по отношению к другой продукции. Сопоставление продукции ведется по таблице сравнения параметров. В результате сравнения одним из методов (дифференциального, комплексного или смешанного) дается одно из следующих заключений:
Заключение дополняется
Глава 2. Анализ
конкурентоспособности продукци
2.1. Общая характеристика ООО «Белый Ветер»
ООО «Белый Ветер» относится к субъектам малого предпринимательства. Данное предприятие является авторизированным дилером московской фирмы «Белый Ветер Цифровой». Географически предприятие расположено в Подмосковье и занимает несколько комнат в одном из офисных центров. Эта фирма занимается продажей компьютеров, комплектующих к ним, оргтехники и расходных материалов к ней, кондиционеров, телефонов и мини АТС, а также осуществляет техническое обслуживание, сборку, установку, и гарантийный ремонт данной техники.
Организационно предприятие состоит из двух основных отделов: торгового зала и отдела технического обслуживания - сервиса. Каждый отдел имеет своего руководителя, которые являются партнерами по бизнесу. Торговый зал включает в себя следующие отделы: отдел продаж, отдел закупок и отдел рекламного маркетинга.
Торговый зал имеет следующую организационную структуру:
Структура отдела технического обслуживания выглядит следующим образом:
Во главе предприятия стоит генеральный директор. Ему подчиняются совет директоров и бухгалтер. Совет директоров руководит всеми отделами. Бухгалтер напрямую подчиняется генеральному директору. Совету директоров подчиняются отделы продаж, закупок, рекламного маркетинга, сервисная служба и склад. Отдел продаж напрямую связан с отделами закупок и маркетинга. Если отделу продаж требуются какие-либо продукции, то он обращается в отдел закупок, а последний дает рекламу в отделе рекламного маркетинга. Закупленный продукция поступает на склад. Со склада он поступает в сервисную службу (если требуется сборка продукции из компонентов) или в отдел продаж (если продукция готов к эксплуатации).
Отдел продаж техники: проходят разговоры с клиентами и оформление заказов, поступивших от клиентов.
Отдел закупок техники: принимает заказы от отдела продаж, занимается закупкой продукции, следит за поступлением продукции на склад, взаимодействует с отделом рекламного маркетинга, заказывает необходимую рекламу.
Отдел рекламного маркетинга: изготавливает рекламу предприятия.
Сервисная служба: принимает заказы из отдела продаж, занимается сборкой готовых изделий из комплектующих, которые берет на складе, их тестированием. Отправляет готовые изделия на склад или в отдел продаж. Выписывает гарантийные листы на готовые изделия. А также производит техническое обслуживание и ремонт изделий.
2.2. Экономический анализ ООО «Белый Ветер»
Проведем краткий экономический анализ деятельности предприятия. Объем сырья, материалов в абсолютном выражении в 2009-2010 гг. сохранялся на практически одинаковом уровне – 6.70 млн. руб., в 2011 г. данный показатель значительно увеличился, достигнув уровня – 10.00 млн. руб. В то же время его доля в активах снижается: 2009 г. – 15.41%, 2010 г. – 13.27%, 2011 г. – 12.64% (Таблица 2.1.).
Таблица 2.1. Оборотные активы в абсолютном выражении, в млн. руб.
II. Оборотные активы |
31.12. 2009 |
31.12. 2010 |
31.12. 2011 |
Изменения за 2010 г. |
Изменения за 2011 г. |
Запасы, в т.ч. |
10 249 |
9 465 |
15 654 |
-783 |
6 188 |
- сырье, материалы и другие аналог. ценности |
6 855 |
6 649 |
9 794 |
-206 |
3 145 |
- затраты в незавершенном производстве |
937 |
1 857 |
4 525 |
921 |
2 667 |
- готовая продукция и товары для перепродажи |
2 013 |
774 |
1 166 |
-1 238 |
391 |
- товары отгруженные |
289 |
0 |
0 |
-289 |
0 |
- расходы будущих периодов |
156 |
185 |
169 |
29 |
-16 |
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям |
1 229 |
594 |
2 048 |
-636 |
1 454 |
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) |
17 145 |
20 183 |
32 609 |
3 037 |
12 426 |
в том числе покупатели и заказчики |
8 005 |
11 569 |
14 190 |
3 564 |
2 621 |
Краткосрочные финансовые вложения |
770 |
437 |
934 |
-333 |
498 |
Денежные средства |
497 |
464 |
4 218 |
-33 |
3 754 |
ИТОГО по разделу II |
29 890 |
31 142 |
55 462 |
1 253 |
24 320 |
БАЛАНС |
44 497 |
50 118 |
77 478 |
5 621 |
27 359 |
Затраты в незавершенном производстве имеют тенденцию к увеличению в абсолютном и относительном выражении: 2009 г. – 0.94 млн. руб. или 2.10 % валюты баланса, 2010 г. – 1.86 млн. руб. или 3.71 % валюты баланса, 2011 г. – 4.52 млн. руб. или 5.84 % валюты баланса.
Объем готовой продукции напротив имеет тенденцию к снижению: 2009 г. – 2.01 млн. руб. или 4.52 % валюты баланса, 2010 г. – 0.77 млн. руб. или 1.55 % валюты баланса, 2011 г. – 1.17 млн. руб. или 1.50 % валюты баланса.
Таким образом, показатель запасы в разбиении по годам: 2009 г. – 10.25 млн. руб. или 23.03 % валюты баланса, 2010 г. – 9.47 млн. руб. или 18.89 % валюты баланса, 2011 г. – 15.65 млн. руб. или 20.20 % валюты баланса. Хотя можно отметить увеличение значения данного показателя в абсолютном выражении, в относительном выражении его значение в 2011 г. по сравнению с 2009 г. уменьшилось.
Также в связи с увеличением запасов необходимо отметить увеличение абсолютных остатков по статье налог на добавленную стоимость: 2009 г. – 1.23 млн. руб. или 2.76 % валюты баланса, 2010 г. – 0.59 млн. руб. или 1.18 % валюты баланса, 2011 г. – 2.01 млн. руб. или 2.64 % валюты баланса.
Следует отметить отсутствие дебиторской задолженности, платежи по которой ожидаются через 12 месяцев после отчетной даты.
Наиболее сильный рост в абсолютном выражении отмечается по статье дебиторская задолженность, платежи по которой ожидаются в течении 12 месяцев после отчетной даты: 2009 г. – 17.15 млн. руб. или 38.53 % валюты баланса, 2010 г. – 20.18 млн. руб. или 40.27 % валюты баланса, 2011 г. – 32.61 млн. руб. или 42.09 % валюты баланса.
Дебиторская задолженность покупателей и заказчиков составляет: 8.00 млн. руб. или 17.99 % валюты баланса, 2010 г. – 11.57 млн. руб. или 23.08 % валюты баланса, 2011 г. – 14.12 млн. руб. или 18.31 % валюты баланса (Ошибка! Источник ссылки не найден.№1).
Объем краткосрочных финансовых вложений за рассматриваемый период не претерпел значительных изменений и составил по итогам 2011 г. – 0.93 млн. руб. или 1.21% валюты баланса. В то же время остаток денежных средств значительно вырос и составил по итогам 2011 г. - 4.22 млн. руб. или 5.44% валюты баланса (по итогам 2009 г. - 0.50 млн. руб. или 1.12% валюты баланса.
Оценка динамики состава и структуры источников собственных и привлеченных средств также производится по данным формы №1 «Бухгалтерский баланс» (табл. 2.2.).
Таблица 2.2. Капитал и резервы в абсолютном выражении, в млн. руб.
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ |
31.12. 2009 |
31.12. 2010 |
31.12. 2011 |
Изменения за 2010 г. |
Изменения за 2011 г. |
Уставный капитал |
376 |
343 |
343 |
-33 |
0 |
Собственные акции, выкупленные у акционеров |
33 |
0 |
0 |
-33 |
0 |
Добавочный капитал |
5 638 |
5 559 |
5 429 |
-80 |
-130 |
Резервный капитал |
91 |
91 |
91 |
0 |
0 |
Нераспределенная прибыль |
14 559 |
23 547 |
29 555 |
8 988 |
6 008 |
ИТОГО по разделу III |
20 631 |
29 540 |
35 418 |
8 909 |
5 878 |