Аналаз конкурентоспособности продукции

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

Введение……………………………………………………………………………...3

 

Глава 1. Общая  характеристика конкурентоспособности продукции……5

    1.1. Понятие  и сущность конкурентоспособности продукции………………...5

    1.2. Факторы, определяющие  конкурентоспособность продукции…………...7

    1.3. Методы оценки конкурентоспособности продукции…………………......11

Глава 2. Анализ конкурентоспособности продукции                                            ООО «Белый Ветер»…………………….………………………. ….…….15

    2.1. Краткая характеристика ООО «Белый Ветер »…………………...……..…15

    2.2. Экономический анализ  ООО «Белый Ветер»…………………………...…16

    2.3. Анализ конкурентоспособности продукции ООО «Белый Ветер» в сравнении с ее основными конкурентами……………………………..…………….…20

 

Глава 3. Пути улучшения  конкурентоспособности предприятия и                     продукции…………………………………………………………………………..29

    3.1. Факторы  повышения конкурентоспособности…………………………….29

3.2. Мероприятия по повышению  конкурентоспособности продукции……...31

 

Заключение………………………………………………………………………….35

Список используемой литературы………………………………………………...37

Приложения…………………………………………………………………………38

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

 

В рыночной экономике  основным фактором коммерческого успеха предприятия с любой формой собственности является конкурентоспособность его продукции, т.е. насколько лучше она аналогов-продукций выпускаемой конкурирующими предприятиями. Конечный выпуск конкурентоспособной продукции и ее реализация завершают кругооборот хозяйственных средств предприятия, что позволяет ему выполнять обязательства перед государственным бюджетом, банком по ссудам, рабочими и служащими, поставщиками и возмещать производственные затраты. Достижение конкурентоспособности своей продукции и увеличение объема ее реализации является важной задачей для каждого предприятия.

Данная тема актуальна, т.к. успешность функционирования любой  фирмы зависит, в конечном счете, от уровня конкурентоспособности продукции, предлагаемой ею потребителям. Тем самым приходится признать необходимость разработки четкой методологии оценки и управления конкурентоспособностью продукции, основанной на тесной взаимосвязи общепризнанных законов экономики и менеджмента, психологии и социологии, статистики и теории вероятностей, других наук.

Целью данной работы является определение и анализ основных факторов и методов оценки конкурентоспособности продукции

Реализация поставленной цели потребовала решения следующих  задач:

1. определить понятие и сущность конкурентоспособности продукции;
2. выявить факторы, за счет которых формируется конкурентоспособность продукции;
3. провести анализ конкурентоспособности продукции ООО «Белый Ветер» в сравнении с его основными конкурентами.

Объект исследования – деятельность российской компании ООО «Белый Ветер».

Предмет исследования –  спектр продукции, реализуемый ООО «Белый Ветер», а именно компьютеры и периферийные устройства.

 Данное исследование  состоит из 3-х глав.

В первой главе рассматриваются методологические основы изучения конкурентоспособности продукции, а именно общая характеристика видов конкуренции, понятие и сущность конкурентоспособности, факторы, определяющие конкурентоспособность продукции и услуг.

Во второй главе проведен анализ конкурентоспособности продукции: основные принципы оценки конкурентоспособности продукции, методы оценки конкурентоспособности продукции.

В третьей главе предложены мероприятия по улучшению конкурентоспособности продукции.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. Общая  характеристика конкурентоспособности продукции

 

1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности продукции

 

Конечная цель любой  фирмы — победа в конкурентной борьбе. Победа не разовая, не случайная, а как закономерный итог постоянных и грамотных усилий фирмы. Достигается она или нет — зависит от конкурентоспособности продукции фирмы, т.е. от того, насколько они лучше по сравнению с аналогами — продукцией других фирм. В чем же сущность этой категории рыночной экономики и почему она при всех стараниях любой фирмы не может быть жестко гарантирована?

Обычно под конкурентоспособностью продукции понимают некую относительную интегральную характеристику, отражающую его отличия от продукции-конкурента и, соответственно, определяющую его привлекательность в глазах потребителя. Но вся проблема заключается в правильном определении содержания этой характеристики. Все заблуждения начинаются именно здесь.

Большинство новичков сосредотачивается  на параметрах продукции и затем для оценки конкурентоспособности сопоставляет между собой некоторые интегральные характеристики такой оценки для разных конкурирующих продукции. Нередко эта оценка просто-напросто охватывает показатели качества, и тогда (нередкий случай) оценка конкурентоспособности подменяется сравнительной оценкой качества конкурирующих аналогов. Практика же мирового рынка наглядно доказывает неверность такого подхода. Более того, исследования многих продукцияных рынков однозначно показывают, что конечное решение о покупке только на треть связано с показателями качества продукции. А другие две трети? Они связаны со значительными и достаточно весомыми для потребителя условиями приобретения и будущего использования продукции.

Чтобы полнее понять существо проблемы, вычленим несколько важных следствий этого положения.

1. Конкурентоспособность  включает три основные составляющие. Первая  жестко связана с изделием  как таковым и в значительной  мере сводится к качеству. Вторая связана как с экономикой создания сбыта и сервиса продукции, так и с экономическими возможностями и ограничениями потребителя. Наконец, третья отражает все то, что может быть приятно или неприятно потребителю как покупателю, как человеку, как члену той или иной социальной группы и т. д.

2. Покупатель — главный  оценщик продукции. А это приводит к очень важной в рыночных условиях истине: все элементы конкурентоспособности продукции должны быть настолько очевидны потенциальному покупателю, чтобы не могло возникнуть малейшего сомнения или иного толкования в отношении любого из них. Когда мы формируем "комплекс конкурентоспособности", в рекламе очень важно учитывать особенности психологического воспитания и интеллектуальный уровень потребителей, многие другие факторы личного характера. Интересный факт: почти все зарубежные пособия по рекламе особо выделяют материал, связанный с рекламой в малограмотной или интеллектуально неразвитой аудитории.

3. Как известно, каждый  рынок характеризуется "своим" покупателем. Поэтому изначально неправомерна идея о некой абсолютной, не связанной с конкретным рынком, конкурентоспособности.

Рыночное хозяйство, а вслед  за ним и его ученые давно и  хорошо поняли, что пытаться схематически выразить конкурентоспособность продукции — это все равно, что пытаться схемой показать всю сложность и все тонкости рыночного процесса. Для них конкурентоспособность стала просто удобным, концентрирующим внимание и мысль термином, за которым выстраивается все разнообразие стратегических и тактических приемов менеджмента в целом и маркетинга в частности. Конкурентоспособность — не показатель, уровень которого можно вычислить для себя и для конкурента, а потом победить. Прежде всего — это философия работы в условиях рынка, ориентированная на:

• понимание нужд потребителя и тенденции их развития;
• знание поведения и возможностей конкурентов;
• знание состояния и тенденций развития рынка;
• знание окружающей среды и ее тенденций;
• умение создать такой продукция и так довести его до потребителя, чтобы потребитель предпочел его продукции конкурента.

 

 

1.2. Факторы, определяющие конкурентоспособность продукции.

 

    

Далее рассмотрим подробнее  факторы, определяющие конкурентоспособность продукции:

1. Качество продукции;
2. Цена продукции;
3. Уровень квалификации персонала и менеджмента;
4. Насыщенность рынка, спрос и предложение.

Качество продукции. Продукция может стать конкурентоспособным, т.е. занять достойное место в ряду аналогов и субститутов только в том случае, если он будет отвечать такому трудноуловимому и многозначительному понятию, как качество. Качество – главная характеристика продукции. Это способность фирменного продукции выполнять свои функции. В понятие качества входят долговечность, надежность, точность, простота эксплуатации, ремонт и прочие ценные свойства, отсутствие дефектов или брака. Более жесткое требование – соответствие стандартам. Однако и этого недостаточно.

Продукция должен удовлетворять  потребности потребителей: физические технически, эксплуатационно, эстетически, по цене. А если он еще и сможет способствовать удовлетворению скрытых (подсознательных) потребностей – статусных, возрастных, психологических, духовных – успех ему на рынке обеспечен.

Однако, с точки зрения маркетинга, качество следует определять в понятиях, соответствующих покупательским представлениям. Именно к качеству у потребителей повышенный интерес.

Различают качества продукции:

• физические: технические параметры, вкус, вес, прочность, форма,

цвет, запах;

• эстетические: стиль, класс, красота, изящество;
• символические: статус, престиж, класс;
• дополнительные: установка, наладка, возможность ремонта, право на обмен, ликвидность.

Следующим фактором, определяющим уровень  конкурентоспособности продукции является цена.

Цена продукции. Цена – денежное выражение стоимости продукции, экономическая категория, служащая для косвенного изменения величины затраченного на производство продукции общественно необходимого рабочего времени.

Исторически сложилось, что цены устанавливали покупатели и продавцы в ходе переговоров друг с другом. Продавцы обычно запрашивали цену выше той, что надеялись получить, а покупатели – ниже той, что рассчитывали заплатить. В конце концов, поторговавшись, сходились на взаимоприемлемой цене.

     Факторы, влияющие  на определение цены продукции:

1. Совокупные издержки производства;
2. Затраты общественного труда;
3. Качество продукции;
4. Функции и свойства продукции;
5. Квалификация персонала;
6. Технологический уровень производства;
7. Налоговое законодательство страны;
8. Затраты, связанные с транспортировкой и хранением продукции;
9. Затраты, связанные с арендой помещений для реализации продукции;
10. Упаковка продукции;
11. Известность фирмы;
12. Уровень сервисного и гарантийного обслуживания;
13. Маркетинговая деятельность фирмы;
14. Спрос и предложение на данную продукцию;
15. Торговая наценка фирмы.

При выборе стратегии ценообразования фирме предстоит решить, каких именно целей она стремится достичь с помощью конкретного продукции. Если выбор целевого рынка и рыночное позиционирование тщательно продуманы, тогда подход к формированию комплекса маркетинга, включая и проблему цены, довольно ясен. Ведь стратегия ценообразования в основном определяется предварительно принятыми решениями относительно позиционирования на рынке. В то же время фирма может преследовать и другие цели. Чем яснее представление о них, тем легче устанавливать цену. Примерами таких часто встречающихся в практике целей могут быть: обеспечение выживаемости, максимизация текущей прибыли, завоевание лидерства по показателям доли рынка или по показателям качества продукции.

Следующий фактор, оказывающий большое  влияние на конкурентоспособность продукции – это уровень квалификации персонала и менеджмента.

Уровень квалификации персонала и менеджмента. Высокий уровень базового образования позволяет специалистам предприятий быстро обучаться, осваивать новые профессии и обретать навыки, необходимые для работы в условиях рынка. Таким образом, наличие квалифицированного персонала является существенным преимуществом, способствующим обеспечению конкурентоспособности продукции предприятий.

Уровень квалификации менеджмента  играет наиболее важную роль в обеспечении  конкурентоспособности предприятий. Данная проблема может быть решена двумя путями: первый – повышение  квалификации существующих управляющих и второй – замена управляющих новыми, более квалифицированными. Замена управляющих, на первый взгляд, наиболее простой и эффективный путь. Однако опыт показывает, что это не совсем верно. Сегодня непросто подобрать квалифицированного менеджера, способного действовать в существующих условиях, тем более, проводить изменения, требующие серьезных знаний и опыта управления в условиях рынка.

Более реальным способом решения проблемы квалификации менеджмента является переподготовка существующих управляющих и создание механизмов естественной ротации кадров, несмотря на то, что это более эволюционный и длительный процесс. При этом необходимо учитывать следующие обстоятельства: руководитель высшего звена предприятия не имеет возможности оставить предприятие на длительный период времени; базовый уровень образования руководителей предприятий высок, и это определяет их способность быстро и легко осваивать новые знания и навыки. Учитывая вышесказанное, переподготовка действующих руководителей предприятий может осуществляться преимущественно двумя способами: во-первых, это интенсивные, практически ориентированные учебные курсы (тренинги), во-вторых, - обучение в процессе реформирования предприятия при содействии профессиональных консультантов по управлению.