Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2015 в 13:24, курсовая работа
Темой данной курсовой работы является «Анализ внешней и внутренней среды ООО «АлюКон». Актуальность темы обусловлена тем, что современная внешняя среда предприятий характеризуется высокой степенью сложности, конкуренции и неопределенности. Способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде - основное условие в бизнесе. Более того, это условие выживания и развития. Организации должны, с одной стороны, постоянно осознавать новый характер изменений в окружающей среде и эффективно на них реагировать.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….……….
3
1 Стратегический анализ внешней среды ООО «Торговая Компания «АлюКон». Анализ макроокружения по методике PEST-анализа.
5
1.1 Политические факторы………………………………………………………...…
6
1.2 Экономические факторы………………………………………………………….
10
1.3 Социальные факторы………………………………………….. ………………...
1.4 Технологические факторы……………………………………………………….
17
20
2 Стратегический анализ внешней среды компании ООО «Торговая Компания «АлюКон». Анализ микроокружения по М. Портеру.
28
2.1 Рыночная власть покупателей……………………………………………………
28
2.2 Рыночная власть поставщиков………………………………….………………..
32
2.3 Угроза вторжения новых участников…………………………………………....
2.4. Угроза появления товаров-заменителей………………………………………...
2.5. Уровень конкуренции в отрасли………………………………………………...
34
38
39
3 Стратегический анализ внутренней среды ООО «Торговая Компания «АлюКон»
44
3.1 Анализ организационной структуры и системы менеджмента ……………….
48
3.2 Анализ системы маркетинга ……………………………………………………..
54
3.3 Анализ организационной культуры……………………………………………...
3.4 Анализ финансового положения компании……………………………………..
3.5 Анализ трудовых ресурсов……………………………………………………….
3.6 Анализ основных бизнес-процессов……………………………………………..
4 SWOT – анализ………………………………………………………………………
57
58
67
68
72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………….…...…….
86
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………
Приложение 20.
Компании, занимающиеся продажей профиля в г. Казани
Название фирмы-конкурента |
АлюКон |
Профиль-комплект |
Алютех-Казань |
Реалит-Поволжье |
ТБМ-поволжье |
ГС-резерв |
Futura БЕСТ |
KRAUSS-RT |
KRAUSS Казанская профильная компания |
Татфур | |
Система профилей, бренд фурнитуры и т.п. |
Профиль - Татпроф, Фурнитура - Сатурн, Дорма, Стублина |
Профиль - Татпроф, Фурнитура - Стублина, Портер, Раш, Джокер |
Профиль -Алютех |
Профиль- Реалит, Фурнитура - Спецдеталь, Дорма, Геце, Фурал, Фапим, Кале |
Elementis, x-box, KFV, Roto, Giesse |
Профиль - Татпроф, Фурнитура -Сатурн, Стублина, Геце, Кале |
Профиль - Бестпроф |
Профиль - KRAUSS |
Профиль - KRAUSS |
Профиль - INICIAL | |
Ассортимент |
Строительный профиль |
да |
да |
да |
да |
нет |
да |
нет |
да |
да |
да |
Балконный профиль |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
да | |
Интерьерный профиль |
да |
нет |
да |
да |
нет |
да |
нет |
нет |
нет |
нет | |
Фурнитура для алюминия |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
да | |
Срок поставки |
от 2 дней со склада до 40 дней под заказ |
от 2 дней со склада до 40 дней под заказ |
от 2 дней со склада до 40 дней под заказ |
со склада |
от 2 дней со склада до 40 дней под заказ |
в наличии |
от 2 дней со склада до 30 дней под заказ |
||||
Условия доставки |
всегда доставка |
нет |
да |
||||||||
Размер предоплаты |
50-70% |
без предоплаты |
без предоплаты |
50-100% |
50%, бартер |
50-70% |
|||||
Наличие отсрочки (кол-во дней) |
14 дней |
1 месяц |
да |
2 месяц |
14 дней |
да 6 месяцев |
да |
да |
да |
да | |
Предоставление товарного кредита |
да, лимит установлен в договорах |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
да | |
Наличие собственной покраски |
да |
нет, красят в Прайде |
нет |
нет |
нет |
нет |
нет |
нет |
нет |
нет | |
Расчет конструкций в программе |
да |
да |
да |
да |
нет |
да |
да |
нет |
нет |
нет | |
Скидки |
есть по шкале скидок |
да |
есть |
да |
да |
да |
да |
есть |
есть |
есть | |
Комплектная поставка фурнитуры (марка фурнитуры) |
да, сатурн, стублина |
да, Стублина, Портер, Раш |
да, Спецдеталь, Дорма, Геце, Фурал, Фапим, Кале |
Elementis, x-box, KFV, Roto, Giesse |
Бест Проф |
||||||
Компания - продавец или переработчик |
продавец |
продавец |
продавец |
продавец, переработчик |
продавец |
продавец, переработчик |
продавец |
продавец |
продавец |
продавец | |
Продажи со склада или только под заказ |
со склада и под заказ |
со склада и под заказ |
со склада и под заказ |
со склада и под заказ |
со склада и под заказ |
со склада и под заказ |
со склада и под заказ |
со склада и под заказ |
со склада и под заказ |
со склада и под заказ |
Приложение 21
Приложение 22
Приложение 23
Организационная структура компании ООО «АлюКон» (с мая 2014 г.)
Приложение 24
Структура активов и пассивов компании «АлюКон» за 2013 год.
Приложение 25
Динамика изменений текущих активов по степени ликвидности
Приложение 27.
Анализ внутренней среды компании "АлюКон" | ||||
№ п/п |
Наименование стратегической позиции |
Качественная оценка позиций | ||
S |
N нейтральная |
W слабая | ||
Компания | ||||
1 |
Миссия организации |
Х |
||
2 |
Стратегия организации |
Х | ||
3 |
Организационная структура |
Х |
||
4 |
Система менеджмента |
Х | ||
5 |
Уровень системы маркетинга в организации |
Х | ||
6 |
Уровень корпоративной культуры |
Х | ||
7 |
Отношения с партнерами-смежниками |
Х |
||
8 |
Отношения с основными поставщиками |
Х |
||
9 |
Опыт компании и знания о специфике рынка |
Х |
||
10 |
Уровень обеспечения информационными технологиями |
Х |
||
11 |
Юридическая поддержка |
Х |
||
12 |
Уровень внутренней безопасности |
Х | ||
13 |
Бизнес-процессы |
Х |
||
14 |
Структура затрат |
Х | ||
15 |
Инновации как способность к реализации на рынке новых продуктов |
Х |
||
16 |
Способность к лидерству как совокупность объективных факторов |
Х |
||
Продукт | ||||
17 |
Конкурентоспособность ассортимента продуктов предприятия |
Х |
||
18 |
Качество торговых марок |
Х |
||
19 |
Ассортимент в целом |
Х |
||
20 |
Комплексность поставок |
Х |
||
Персонал | ||||
21 |
Качество персонала в целом |
Х |
||
22 |
Обеспеченность персоналом |
Х |
||
23 |
Репутация компании как работодателя |
Х |
||
24 |
Количество персонала |
Х | ||
25 |
Сплоченность коллектива |
Х | ||
26 |
Система мотивации в компании |
Х | ||
Финансы | ||||
27 |
Общее финансовое положение компании, в том числе |
Х |
||
27.1 |
состояние текущего баланса |
Х | ||
27.2 |
уровень бухучета |
Х |
||
27.3 |
уровень управленческого учета |
Х |
||
27.4 |
Доступность кредитных ресурсов |
Х |
||
Клиенты | ||||
28 |
Репутация компании у потребителей |
Х |
||
29 |
Местонахождение компании |
Х |
||
30 |
Обеспеченность складскими помещениями |
Х |
||
31 |
Обеспеченность собственным транспортом |
Х |
||
32 |
Предоставление товарного кредита |
Х |
||
33 |
Техническая поддержка клиента |
Х |
||
34 |
Наличие оперативной покраски профиля |
Х |
||
35 |
Организация мероприятий с клиентами (семинары, корпоративы) |
Х |
||
36 |
Клиентоориентированность |
Х |
||
37 |
Объем и структура клиентской базы |
Х |
Информация о работе Анализ внешней и внутренней среды ООО «АлюКон»