Внутримагазинная реклама УП «Универмаг Беларусь»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Сентября 2013 в 20:23, курсовая работа

Краткое описание

Объект исследования — УП «Универмаг Беларусь». Предмет исследования — внутри магазинная реклама УП «Универмаг Беларусь». Цель работы: рассмотрение теоретических основ и действующей практики внутри магазинной рекламы в УП «Универмаг Беларусь», а также разработка путей совершенствования внутри магазинной рекламы торгового предприятия. Задачами работы соответственно является:
характеристика внутри магазинной рекламы, ее функций, инструментов, эффективность;
анализ внутри магазинной рекламы в УП «Универмаг Беларусь»;
3. разработка предложений по совершенствованию внутри магазинной рекламы в УП «Универмаг Беларусь».

Содержание

Введение …………………………………………………………………………3
1. Понятие внутри магазинной рекламы и ее организация в торговле……5
1.1 Понятие рекламы и ее виды…………………...………………………….5
1.2 Современные средства внутри магазинной рекламы и ее эффективность………………………………………………………………..….10
2. Организация внутри магазинной рекламы в УП «Универмаг Беларусь» ...21
2.1 Характеристика УП «Универмаг Беларусь» ……………………………21
2.2 Характеристика внутри магазинной рекламы УП «Универмаг Беларусь»…………………………………………………………………………27
3 Пути совершенствования внутри магазинной рекламы торгового предприятия УП «Универмаг Беларусь» …………………………………..33
Заключение ………………………………………………………………………38
Список использованных источников………………………………………….. 40

Прикрепленные файлы: 1 файл

внутримагазинная реклама.doc

— 263.50 Кб (Скачать документ)

Спонсорство - участие в финансировании общественно-политических и культурно-массовых мероприятий с правом получения определенных рекламных услуг.

При выборе средства рекламы задача сводится к поиску таких средств информации, которые обеспечивают запланированный охват целевой аудитории, необходимую частоту контактов в нужное время и соответствуют рекламному бюджету компании. Канал распространения рекламы выбирают с учетом ряда факторов, таких, как стоимость, возможный охват и характеристики целевой аудитории, содержание и цели рекламного обращения, особенности объекта рекламирования, степень развитости СМИ целевого рынка и др.

Каждый канал распространения рекламы имеет как преимущества, так и недостатки. К примеру, радио, обеспечивающее массовый охват, низкую стоимость, в то же время уступает телевидению по полноте восприятия и продолжительности воздействия на респондента. Прямая почтовая реклама при высокой степени избирательности целевой аудитории только на 20-25% обеспечивает вероятность рекламного послания и др.

Среди многих видов рекламы  нужно отметить недобросовестную рекламу. При осуществлении допускается преувеличение положительных свойств товара, умолчание его отрицательных характеристик. Не разрешается прямой обман покупателя, нанесение ему материального, физического или морального ущерб. Во всех странах это преследуется по закону и попадает под классификацию недобросовестной рекламы. Реклама, которая наносит материальный ущерб или урон престижу фирм-конкурентов, также считается недобросовестной. Как недобросовестная реклама классифицируется использование недозволенных технических приемов и методов распространения рекламной информации, например использование на телевидении «25-го кадра», фиксируемого подсознанием человека и способного вызывать определенное поведение человека.

Рекламное обращение включает заголовок или девиз (slogan), текстовую часть рекламы, носителя (персонажа) рекламного сообщения, иллюстрации, музыкальное сопровождение. Разработка рекламного обращения заканчивается принятием решения о тиражировании и копировании рекламного сообщения.

Эффективность рекламы оценивается по таким показателям, как эффект запоминания (изменение в уровне осведомленности потребителей о фирме, товаре или марке, а также предпочтениях под влиянием рекламы) и уровень сбыта (сопоставляется увеличение объема продаж в регионе, где проводилась рекламная компания, с увеличением или сокращением объема продаж этого же товара в регионе, где рекламы не было). При оценке эффективности затрат на рекламу нужно помнить основную цель рекламных обращений - увеличение продаж и расширение рыночной доли.

Реклама позволяет охватить широкие массы потенциальных  покупателей и обладает низкими удельными затратами. Однако она является односторонним коммуникационным каналом, монологом, не носит персонального характера и на обладает такой побудительной силой, как сбытовики. Кроме того, часто она требует больших единовременных затрат.

Основная роль внутри магазинной рекламы состоит в активизации процесса продажи, в стимулировании реализации отдельных товаров. В этом отношении внутри магазинная реклама может рассматриваться как действенное наступательное оружие торгового предприятия в конкурентной борьбе, как часть его маркетинговой стратегии.

Цель внутри магазинной рекламы заключается в привлечении внимания потенциальных покупателей к данному магазину, выделяя его своеобразие на потребительском рынке, и к отдельным товарам, реализуемым в магазине.

Следует иметь в виду, что реклама является платной  и личность плательщика известна. Хорошо это или плохо, но, сталкиваясь с объявлением, мы сразу узнаем, кто именно пытается продать нам товар или услугу. И само собой разумеется, что рекламодатель оплатил время или место, использованные для открытой попытки уговорить нас.  
 Важно отметить, что реклама - деятельность многофункциональная. Она служит для достижения многих целей.  
 Структура рекламы содержит следующие пять основных моментов: 
 во-первых, это способность привлечь внимание. Очень важно насколько привлекается внимание читателей заголовком, телезрителей видеорядом. Воздействует ли реклама именно на тех потенциальных потребителей, на которые она рассчитана.  
 во-вторых, сила воздействия на эмоции потребителей рекламы. Какие чувства рождаются у них при влиянии на рекламы, насколько удачен рекламный аргумент и правильно ли он подан.  
 в-третьих, какова сила воздействия. Побежит ли, допустим, зритель после просмотра рекламы покупать этот товар или останется, несмотря на то, что реклама понравилась ему и есть необходимость в приобретении товара.  
 в четвертых - это информативность. Ясно изложен рекламный аргумент? Насколько емко показана полезность рекламируемого объекта.  
 и последнее: захочет ли человек прочитать сообщение или посмотреть рекламный ролик до конца. Насколько эффективно приковывается внимание людей.  
 Процесс разработки рекламы включает, как правило, в себя два этапа. В начале принимается решение о структуре рекламного сообщения, разрабатывается центральный тезис (рекламный аргумент) информирующий о важнейших свойствах и отличительных особенностях товара, и форма его изложения. Затем приступают к разработке непосредственно рекламного материала: разрабатывается текст и стиль, подбираются подходящие слова, цветовое оформление и дизайнерское решение. Следует также учитывать что, как правило, реклама бывает более эффективной, когда на товар возрастает спрос, нежели при его падении.  
 Вышеописанные функции, в основном, выполняют рекламные агентства. Они работают с фирмой при разработке ее плана рекламы, включая выбор темы, средства распространения, времени проведения рекламной кампании, подготовку самого рекламного продукта и другие аспекты

 

 

1.2 Современные средства внутри магазинной рекламы и ее эффективность

 

 

Инструменты.

1.Запас. На полках необходимо представить те товары, которые покупатели ожидают найти в магазине. Производитель указывает в своей мерчендайзинговой стратегии набор марок и упаковок, который он будет продвигать в каждой торговой точке (торговая точка - розничный продавец, который заказывает продукцию и продает ее в своем магазине). Всех клиентов производитель может разделить на несколько категорий (торговых каналов) в зависимости от вида активности покупателей в торговой точке, а также от того, какой контингент покупателей посещает эти магазины. В разных торговых каналах набор продвигаемых товаров может дифференцироваться. Так, в супермаркете покупатель ожидает увидеть больший выбор дорогого вина, чем в мелких магазинах. На полках всегда должны быть в наличии те марки и упаковки, которые пользуются наибольшей популярностью у покупателей. При этом товары должны занимать место на полках в соответствии с уровнем продаж. Допускать возникновения ситуации, когда отсутствуют наиболее популярные товары, нельзя.

2.Расположение. Основные и дополнительные точки продажи - места в торговом зале конкретного магазина, где размещается продукция - необходимо расположить сообразно движению потока покупателей в торговом зале.

Дополнительная точка не всегда необходима, но она дает очень важное преимущество, - покупатель может еще раз увидеть товар и выбрать его. Особенно часто дополнительные точки размещают уже при подходе к кассам, но эффективно действуют и дополнительные точки, расположенные по внешнему периметру торгового зала - там проходят 80% покупателей.

Самые основные правила внутри магазинной рекламы.

Важно помнить, что главным правилом эффективной внутри магазинной рекламы является то, что он должен быть результатом совместных усилий производителя, дистрибьютора и продавца. План по проведению внутри магазинной рекламы может быть осуществлен только в том случае, если он учитывает интересы всех трех участников, и, при этом, ставит во главу угла потребности покупателя.

Месторасположение продукта в магазине может значительно повлиять на уровень его продаж. Делайте выкладку и располагайте рекламные материалы в центральной (бросающейся) в глаза точке, где покупатель обратит на них внимание.

Не размещайте продукцию  и рекламные материалы на дальних, боковых или темных полках.

Всегда выставляйте товар  лицевой стороной к покупателю.

Не располагайте товар  вверх дном, обратной стороной или  навалом.

Выставляйте товары (торговые марки) в количестве, пропорциональном их доле рынка, или в соответствии с рекомендациями по выкладке.

Не перегружайте одну полку, если остальные явно пусты.

Всегда проверяйте, чтобы  ценники были наклеены на лицевой  стороне упаковки, хорошо читались и не перекрывали название товара и другие важные надписи.

Не наклеивайте ценники  поверх названия товара или других важных надписей на упаковке.

Всегда располагайте товар  и рекламные материалы на уровне глаз покупателя, тогда он скорее обратит  на них внимание и сможет прочесть всю рекламную информацию.

Не располагайте рекламные  материалы в недоступных покупателю местах.  Покупатель не станет читать информацию, если она расположена слишком высоко или низко.

Всегда располагайте рекламные  материалы вблизи рекламируемого товара, тогда они скорее привлекут внимание покупателей, исполняя роль "немого продавца".

Избыток рекламного материала  отвлекает внимание от продаваемого товара. Это мешает и покупателям  и продавцам.

Всегда располагайте продаваемый  товар аккуратно, группируя торговые марки. Это поможет покупателю скорее выбрать нужный товар.

Не смешивайте различные  торговые марки. Это может запутать покупателя и усложнит выбор необходимого ему товара.

Всегда следите за чистотой полок, прилавков, товаров. Незамедлительно  заменяйте товар с поврежденной упаковкой.

Не оставляйте на полках товар с поврежденной упаковкой. Не допускайте загрязнения товара, полок или прилавка. Не ставьте  новый товар на грязные полки  или прилавок.

Товары с сильным запахом (такие как мыло или другие моющиеся средства) должны находиться на расстоянии от чая и других пищевых продуктов.

Всегда располагайте достаточное  количество товара в удобном и  легко доступном для продавца месте. Это облегчит обслуживание покупателей  и повысит эффективность торговли.

Не размещайте товар в дальних, темных углах магазина, доступ продавца к которым может быть затруднен.

Всегда обращайте внимание на размер торговых площадей магазина. В маленьком магазине используйте  только простейшие рекламные материалы  и делайте простую выкладку. В  большом же магазине используйте большие и красочные рекламные материалы и делайте массивную выкладку.

Всегда располагайте товары с большим сроком реализации позади товаров с меньшим сроком реализации. Товары с истекшим сроком реализации немедленно снимайте с полок или прилавка.

Что касается профессии мерчандайзера, то необходимо отметить, что это специалист, который обеспечивает нужный товар, в нужном месте, в нужное время, по нужной цене, в нужном количестве и состоянии. Имея такого специалиста в своем штате, руководитель может смело планировать увеличение розничных продаж на 15-20% только за счет правильной экспозиции товаров, еще на 5-10% — за счет создания оптимальной психологической атмосферы в магазине и еще на 7-8% — за счет программ мотивации постоянных клиентов.

Функция мерчендайзера состоит  в работе с потребителями (заказчиками) на определенной территории с целью  достижения положительных результатов  в рекламе продаваемого товара и  решении проблем, связанных с  качеством товара. Сюда же входят и такие вопросы как ведение переговоров с руководителями торговых точек о возможностях оформления магазинов и павильонов фирменными рекламными материалами, помощь в оформлении торговых точек и контроль над правильным использованием рекламных материалов и оборудования., организация рекламных акций, презентаций продукта, дегустаций и пр. – одним словом, непосредственная реклама товара, исходя из его потребительских свойств. В этом смысле можно провести параллель между функциями мерчендайзера и товароведа – тот и другой должны прекрасно разбираться в потребительских свойствах товара. В функции мерчендайзера входит также поддержание отношений с уже существующими и потенциальными клиентами, отслеживание их заказов, поддержание согласованного запаса товара на складе клиента.  Мерчендайзер осуществляет поиск новых клиентов и отсылает их к опытным дистрибьюторам, чтобы, в конечном счете, увеличить объемы продаж. Эта должность существует в достаточно долго существующих фирмах с развитой внутренней структурой.

Дополнительно мерчендайзеру приходится выполнять такие функции:

общение с персоналом для выяснения потребительских предпочтений, объемов и динамики продаж.

контроль отношения персонала торговых точек к продажам интересующих нас торговых марок.

проведение экспресс опросов покупателей в торговых точках для оперативной оценки покупательского поведения в отношении интересующих торговых марок, влияния рекламы и работы персонала торговых точек.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Организационно-экономическая характеристика торгового объекта

2.1 Характеристика  УП «Универмаг Беларусь» 

 

Магазин УП «Универмаг Беларусь» располагается по адресу г.Минск, Партизанский пр. 81.

В соответствии с Уставом  целью создания является осуществление  деятельности для удовлетворения общественных потребностей в товарах и услугах и получения на этой основе прибыли.

Информация о работе Внутримагазинная реклама УП «Универмаг Беларусь»