Совершенствование управления санитарной очисткой

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Июня 2013 в 22:14, курсовая работа

Краткое описание

Цель - разработка плана эффективного решения по совершенствованию управлением санитарной очисткой водных объектов г. Москвы.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть теоретические аспекты;
выявить проблемную ситуацию;
разработать цель управленческого решения;
обосновать принятие управленческого решения и сформулировать выводы по данной работе.

Содержание

Введение 4
Глава 1. Теоретическая часть 5
1.1 Понятие и сущность санитарной очистки 5
1.2 Общая характеристика водных объектов г. Москвы 6
1.3 Описание проблемной ситуации санитарного состояния водных объектов г. Москвы 8
Глава 2. Практическая часть 11
2.1 Разработка цели и приоритетность целевых технологий 11
2.2 Объемность и сложность информационной подготовки 12
2.3 Варианты возможных решений 13
2.4 Неопределенность и риски по каждой альтернативе 13
2.5 составляющие качества управленческого решения 15
2.6 Виды эффективности: 21
2.7 Субъекты и тип контроля 21
2.8 Обоснование принятия одного управленческого решения 22
Заключение 24
Список использованной литературы: 25

Прикрепленные файлы: 1 файл

КУрсовая работа Юля.docx

— 89.15 Кб (Скачать документ)

Контроль качества поверхностных  вод проводится по 29 показателям (рН, прозрачность, растворенный кислород, взвешенные вещества, БПК5, ХПК, сухой остаток, хлориды, сульфаты, фосфаты, ионы аммония, нитриты, нитраты, железо общее, марганец, медь, цинк, хром общий, никель, свинец, кобальт, алюминий, кадмий, нефтепродукты, фенолы, формальдегид, АПАВ, сульфиды, токсичность). С 2010 года качество поверхностных вод дополнительно анализировалось на содержание 6 параметров (кальций, натрий, калий, молибден, селен, мышьяк) в целях определения влияния противогололедных реагентов на качество поверхностных водных объектов.3

В целях  формирования системы наблюдений за качеством воды поверхностных водных объектов на присоединенных территориях в 2012 году произведено обследование основных крупных рек и водоемов. В 2013 году на территориях Новомосковского и Троицкого административных округов будут организованы регулярные наблюдения.4

1.3 Описание проблемной ситуации санитарного состояния водных объектов г. Москвы

В целях выявления нарушений  природоохранного законодательства отделами экологического и санитарного контроля административных округов Департамента регулярно осуществляется государственный экологический надзор объектов хозяйственной и иной деятельности, связанной с использованием и охраной водных объектов.

По анализу  2012 года государственными инспекторами по охране природы Департамента проведено 1348 плановых проверок субъектов предпринимательства по оценке соблюдения требований природоохранного законодательства, в том числе в области использования и охраны водных объектов.

По результатам проведенных  проверок было возбуждено 11 дел об административном правонарушении, вынесено 34 постановлений о назначении административного наказания за нарушение законодательства в области охраны окружающей среды в виде штрафов на общую сумму 943,6 тыс. рублей и взыскано с виновных лиц 231 тыс. рублей.

При поступлении в Департамент  природопользования и охраны окружающей среды города Москвы обращений и заявлений от граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, органов государственной власти, органов местного самоуправления, СМИ с информацией о фактах загрязнения водных объектов инспекторами Департамента проводятся обследования с целью установления виновных лиц в их загрязнении.

В 2012 году было проведено 97 обследований, что на 40% меньше, чем в 2011 году. Это связано, в первую очередь, с уменьшением числа обращений, поступающих в Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы о нарушениях водного законодательства.

В 2012 году в Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы поступило 85 обращений граждан о загрязнениях водных объектов, из них:

  • в информационно-справочную службу «Горячая линия» — 70 обращений;
  • непосредственно в Департамент — 15 обращений.

Основное количество обращений  было связано с загрязнением наиболее крупных водотоков, расположенных на территории города Москвы, а именно рек Москва, Яуза, Сходня и Сетунь, подлежащих федеральному государственному экологическому надзору.

В 73 случаях выезд на место происшествия осуществлялся инспекторами Департамента, в 12 — инспекторами ГКУ г. Москвы «Дирекция ДПиООС», из них в 43 случаях факт загрязнения водного объекта не подтвердился, в 10 случаях были установлены лица, виновные в загрязнении водного объекта. Кроме того, в целях организации и осуществления мероприятий по обеспечению безопасных условий в местах массового отдыха граждан в городе Москве и соблюдения требований законодательства в области охраны водных объектов инспекторами Департамента совместно с инспекторами ГКУ г. Москвы «Дирекция ДПиООС» и представителями УВД города Москвы проводились регулярные обследования зон отдыха и водных объектов, расположенных на особо ох ран яемых природных территорий города Москвы регионального значения.5

На основание вышеуказанного, основной проблемой совершенствования санитарной очистки водных объектов г. Москвы является:

  1. загрязнение водных границ в особо охраняемых природных территориях и природного комплекса при сбрасывании сточных вод в водные объекты г. Москвы;
  2. нарушение экологических требований при эксплуатации очистных сооружений и увеличение осадка сточных вод;
  3. нарушение требований к охране водных объектов, которое может повлечь их засорение, загрязнение и (или) истощение.

 

 

Глава 2. Практическая часть

2.1 Разработка цели и приоритетность целевых технологий

В процессе жизнедеятельности городом используется большой объем воды: для коммунально-бытовых целей, промышленного и другого производства, поливомоечных и других работ. Отведение использованной воды осуществляется через городскую канализацию, представляющую собой комплекс оборудования, сетей и сооружений, предназначенных для организованного приема и удаления по трубопроводам сточных вод, а также для их очистки и обезвреживания перед утилизацией или сбросом в водоем.

На основе вышеуказанного целью управленческого решения является направление повышения качества очистки водных объектов г. Москвы и совершенствование  их санитарной очистки.

Элементы  УР:

  1. Заказчик и Разработчик – Департамент природопользования и охраны окружающей среды г. Москвы; Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы;
  2. Исполнитель – ГУП «Мосводосток», МГУП «Мосводоканал»;
  3. Потребитель – население г. Москвы.

Приоритетность целевых технологий:

  • Программно-целевая;
  • Регламентная;
  • Инициативно-целевая.

По приоритетности на первом месте  целевых технологий будет находиться программно-целевая, так как она предусматривает достижение цели в заданный срок (не более года) при приемлемом отклонении в заданных промежуточных значениях, исполнителем разработана конкретная программа действий, с указанием средство и методом выполнения.

На втором месте целевых технологий – регламентная, так как она  состоит в выдаче заданий с указанием средств и их возможных ограничений,  а также ориентировочных методов и времени выполнения. Технология предусматривает наличие жесткого контроля процесса приближения к цели.

На последнем месте инициативно-целевая  технология, так как она основана на выдачи задания без указания средств и методов выполнения. Она предусматривает разработку руководителем только конечной цели управления.

2.2 Объемность и  сложность информационной подготовки

Для рассмотрения объема и сложность информационной подготовки необходимо составить таблицу  элементов внешней среды ближнего и дальнего окружения.

Таблица 1 - Состав информации в описании элементов внешней среды ближнего и дальнего окружения:

Элементы

М

П

С

Т

Э

Сложность

%

Клиенты (потребители)

+

+

+

+

+

100

Контролирующие  
организации

+

+

+

-

+

80

Заинтересованные 
внешние лица

+

+

+

-

+

80

Общественность

+

+

+

-

-

60

Соц. и полит. развитие

+

+

+

-

-

60

Экономическая

+

+

+

+

+

100

Соц. и эколог. ответственность

+

+

+

+

+

100

Народные волнения

+

+

+

-

+

80


 

Расшифровка обозначений:

М – международная

П – политическая

С – социальная

Т – технологическая

Э – экономическая

Объемность  определяется числом элементов внешней среды, поэтому в данном случае объемность будет средней, так как число элементов равно 8 (Vср = 8 элементов).

Сложность определяется количеством анализируемых частей каждого элемента внешней среды, поэтому общая сложность составляет 80%, что относит ее к высокому уровню сложности.

2.3 Варианты возможных решений

Для повышения  качества очистки водных объектов г. Москвы и совершенствования их санитарной очистки, разработаны следующие альтернативы:

  1. улучшение экологического состояния источников водоснабжения при реализации Федерального закона № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении»;
  2. снижение количества загрязняющих веществ, сбрасываемых со сточными водами, при внедрении наилучших доступных технологий на очистных сооружениях канализации и станциях водоподготовки;
  3. снижение количества осадка сточных вод за счет внедрения современных технологий обработки осадка;

 2.4 Неопределенность и риски по каждой альтернативе

Рассмотрим, в каких процедурах подготовки управленческого  решения могут возникнуть неопределенности и риски.

Для 1 альтернативы могут возникнуть неопределенности:

  1. информационная подготовка – средний уровень неопределенности;
  2. подготовка вариантов – средний уровень неопределенности;
  3. согласование вариантов – низкий уровень неопределенности;
  4. принятие (выбор) одного УР – средний уровень неопределенности;
  5. утверждение одного УР – низкий уровень определенности.

Следовательно, для данной альтернативы характерен средний уровень неопределенности.

 

Рисунок 1 - Матрица эффективности для  альтернативы 1

СВУН

     

ВУН

     

СУН

     

НУН

     
 

Стабильный

Корректирующий

Инновационный


Возможные риски для альтернативы 1:

  1. процедура выполнение – не обеспечивает детальное моделирование технологических процессов с учетом влияния отдельных параметров этих процессов на водные объекты.
  2. процедура контроль – риски не выявлены.
  3. процедура информирование – риски не выявлены.

Для 2 альтернативы могут возникнуть неопределенности:

  1. информационная подготовка – высокий уровень неопределенности;
  2. подготовка вариантов – средний уровень неопределенности;
  3. согласование вариантов – низкий уровень неопределенности;
  4. принятие (выбор) одного УР – высокий уровень неопределенности;
  5. утверждение одного УР – низкий уровень определенности.

Следовательно, для данной альтернативы характерен средний уровень неопределенности.

Рисунок 2 - Матрица эффективности для  альтернативы 2

СВУН

     

ВУН

     

СУН

     

НУН

     
 

Стабильный

Корректирующий

Инновационный


 

 

Возможные риски для альтернативы 2:

  1. процедура выполнение - для реализации этого проекта потребуются большие инвестиции, то есть с загрязняющих предприятий 
    должны быть собраны высокие налоги.
  2. процедура контроль – риски не выявлены.
  3. процедура информирование – риски не выявлены.

Для 3 альтернативы могут возникнуть неопределенности:

  1. информационная подготовка – высокий уровень неопределенности;
  2. подготовка вариантов – средний уровень неопределенности;
  3. согласование вариантов – низкий уровень неопределенности;
  4. принятие (выбор) одного УР – низкий уровень неопределенности;
  5. утверждение одного УР – низкий уровень определенности.

Следовательно, для данной альтернативы характерен низкий уровень неопределенности.

Информация о работе Совершенствование управления санитарной очисткой