Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Декабря 2013 в 16:23, курсовая работа
Обзор имеющейся литературы по вопросам управления персоналом показал, что проблема лояльности и благонадежности (честности) персонала актуальна как для зарубежных, так и для российских менеджеров и специалистов в области бизнес-психологии. Несмотря на то, что лояльность персонала не раз привлекала специалистов как сопутствующая проблема при изучении лидерства, стилей руководства, формирования высокоэффективных команд и производственной конфликтологии, работ, посвященных данной проблематике, недостаточно. Можно с уверенностью сказать, что вопросы лояльности затрагиваются при изучении взаимосвязей (взаимоотношений) «руководитель-персонал».
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………………2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОНЯТИЯ «ЛОЯЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛА»
1.1. ЛОЯЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛА КАК ЯВЛЕНИЕ………………………………………….5
1.2. ИСТОРИЧЕСКАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ ВЕРТИКАЛЬНЫХ НЕФОРМАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ КАК ФАКТОРА ВЛИЯНИЯ НА ЛОЯЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛА…………11
ГЛАВА 2. проблема интеграции организационных культур как фактор лояльности персонала
2.1. Краткая характеристика ИССЛЕДОВАНИЯ степени лояльности персонала к новой организации ( на примере районного центра занятости населения)……………………………………………………………….26
2.2. Анализ связи типа оргкультуры и степени лояльности
испытуемых………………………………………………………………………………29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………………….39
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………
9) Темницкий А. Л. Отношение к труду рабочих России и Германии: терминальное и инструментальное // Социологические исследования. 2005. № 9. C. 54-63.
10) Макарова М. Н.
Стратегии воспроизводства
11) Козина И. М. Социально-
12) С. Горностаев. Нематериальные факторы, влияющие на уровень лояльности персонала организации // Управление персоналом 2005, № 4. - С. 41
13) В. Изотов. Лояльность персонала // www.harsky.ru.
14) Stephen P. Robinson. Essentials of Organizational behavior. NJ: Pearson Prentice Hall, 2005. С. 121.
15) Гоулман Д., Бояцис Р., Макки Э. Эмоциональное лидерство. М.: «Альпина Бизнес Букс», 2007.
16) Муджиков Н. Л.
Неформальные отношения в конте