Совершенствование деятельности в области измерения, анализа и улучшения в СМК ОАО «Электровыпрямитель»

Целью работы является исследование теоретических и практических аспектов оценки деятельности поставщиков и выработки рекомендаций по совершенствованию методики их оценки в ОАО «Биохимик».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить методические и теоретические основы измерения, анализа, улучшения в СМК;
- провести анализ и оценку процессов измерения, анализа и улучшения в СМК ОАО «Электровыпрямитель»;
- выявить направления по совершенствованию процессов измерения, анализа и улучшения в СМК ОАО «Электровыпрямитель»;.

Введение 6
1. Измерение, анализ и улучшение в системе менеджмента качества на предприятии: определения, методы и требования МС ИСО серии 9000 8
1.1 Обзор терминов и определений, касающихся измерения,
анализа и улучшения 8
1.2 Методы измерения, анализа, улучшения процессов в СМК
предприятия 9
1.3 Требования МС ИСО серии 9000 в отношении измерения,
анализа и улучшения 15
2. Исследование процессов измерения, анализа и улучшения в ОАО
«Электровыпрямитель» 21
2.1 Характеристика СМК, действующей на предприятии 21
2.2 Анализ процессов измерения, анализа и улучшения в СМК
ОАО «Электровыпрямитель» 24
2.3 Оценка результативности процессов измерения, анализа и
улучшения на предприятии. 28
3. Совершенствование деятельности в области измерения, анализа и улучшения в СМК ОАО «Электровыпрямитель». 31
3.1 Рекомендации по улучшению эффективности процессов
измерения, анализа и улучшения в СМК ОАО «Электровыпрямитель». 31
Заключение 33
Список использованных источников 35