Процедура определения уровня качества и оценка показателей качества объекта

Квалиметрическая оценка качеств есть только основа и начальная стадия сложного процесса управления качеством объектов. Без знания об уровне свойств и качеств рассматриваемых объектов нет возможности для научно обоснованного принятия необходимого управляющего решения и последующего осуществления соответствующего превентивного или корректирующего воздействия на объект с целью изменения качества.
Квалиметрия как относительно новая и фундаментальная наука является, актуальной и базисной для других сопряженных наук, направленных на решение проблем управления качеством.

1 Введение 7
2 Условия и исходные данные курсовой работы 9
3 Анализ требований к качеству объекта оценивания 11
4 Моделирование качества объекта в виде иерархической структуры свойств 12
5 Номенклатура показателей качества 14
6 Формирование экспертной группы 21
6.1 Оценка по отклонениям от среднего мнения экспертной группы 22
6.2 Оценка согласованности экспертной группы с использованием коэффициента конкордации 26
7 Оценка весомости свойств объекта 30
7.1 Метод предпочтения 31
7.2 Метод ранга 35
7.3 Первый метод попарного сопоставления 39
7.4 Метод последовательного сопоставления 46
7.5 Анализ полученных результатов 50
8 Количественное оценивание простых свойств объекта с использованием бальных оценочных шкал 53
9 Заключение 55
Библиография 56