Повышения конкурентоспособности продукции предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2014 в 08:34, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности продукции.
Достижение цели предполагает решение следующих задач:
1) рассмотреть теоретические аспекты качества и конкурентоспособности продукции;
2) изучить понятие качество продукции и показатели качества;
3) изучить методику определение конкурентоспособности продукции;
4) проанализировать показатели качества продукции предприятия

Содержание

Введение……………………………………………………………………...………3
1 Теоретические аспекты качества и конкурентоспособности продукции……...5
1.1 Понятие и показатели качества продукции.......................................…………5
1.2 Конкурентоспособность продукции……………………...…………………….8
1.3 Методы определения конкурентоспособности предприятия..........................12
1.4 Выводы..........................................................................................................16
2 Анализ конкурентоспособности продукции
предприятия «ИП Кузьмин Д.В.»..........................................................................17
2.1 Характеристика предприятия «ИП Кузьмин Д.В.»......................................17
2.2 Изучение взаимосвязи конкурентоспособности и качества мебельной продукции..........................................................................................................19
2.3 SWOT- анализ предприятия.........................................................................25
2.4 Применение модели пяти сил конкуренции М. Портера для определения конкурентных сил предприятия по производству мебели....................................26
2.5 Вывод....................................................................................................................30
3 Рекомендации по повышению конкурентоспособности продукции предприятия ......................................................................................................35
3.1 Рекомендации по повышению конкурентоспособности продукции предприятия
3.2 Вывод............................................................................................................35
Заключение……….…………………………………………………………………37
Список использованных источников ………

Прикрепленные файлы: 1 файл

Качество и конкурентоспособность готовая.docx

— 211.58 Кб (Скачать документ)

 

 

Проанализировав таблицу 2.1 можно сказать,  что при изготовлении мебели используют, натуральные материалы и искусственный шпон.

Согласно ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» целевое назначение является основным классификационным признаком мебели, в связи с этим, вначале будет целесообразно провести анализ структуры ассортимента мебели по назначению, согласно предложению и реализации за 2010-2012 гг. Данные для анализа представлены в приложении А.

Для дальнейшего исследования проанализируем  факторов внешней среды предприятия. Для этого воспользуемся данными таблицы 2.2.

Таблица 2.2 – Исследование факторов внешней среды предприятия

Предприя-

тия

Ассорти-

мент

Отклон.

Площадь,

м2.

Отклон.

Т/оборот

(тыс. руб.)

Отклон.

Доля в тов. обороте

Мягк.

меб.

Корп.

меб.

ИП Кузьмин Д.В.

24 наимен.

-

150

-

4717

-

69,3

30,7

ИП Баз И.В.

15 наимен.

-9

100

-50

3717

-1000

45,3

25,4

ИП Самохвалов Р.В.

36 наимен.

+12

268

+118

6598

+118

54,2

46,8


 

 

Как видно из таблицы 2.2 в городе Ульяновске имеются три  предприятия, занимающиеся аналогичным видом бизнеса. Причем следует заметить, что у основного  конкурентного предприятия торговая площадь значительно больше (на 118 м2), товарооборот также превышает товарооборот анализируемого предприятия (на 1881 тыс. руб.).

Если провести анализ по доли определенного вида продукции в товарообороте каждой фирмы, то можно сделать вывод, что у конкурентов процентное соотношение мягкой и корпусной мебели примерно одинаковое (54,2 % – мягкая мебель; 46,8 % – корпусная мебель), а на анализируемом предприятии значительно отличается (69,3 % – мягкая мебель; 30,7 % –корпусная мебель). Но, несмотря на такие существенные различия, покупательский спрос склоняется в сторону анализируемого предприятия. Здесь играет свою роль и место расположения магазина (в центре города, рядом с рынком), и личные симпатии к собственникам магазина, и уровень сервисного и гарантийного обслуживания, а также процент брака. И процедура замены бракованных изделий.

Далее проанализируем структуру товарооборота предприятия «ИП Кузьмин Д.В.» в таблице 2.3.

Таблица 2.3 – Структуры товарооборота предприятия «ИП Кузьмин Д.В.»

 

Товарная группа

2011 год

2012 год

Отклонение (+, -)

Темп роста, %

Сумма, тыс. руб.

Уд. вес, %

Сумма, тыс. руб.

Уд. вес, %

Сумма, тыс. руб.

Уд. вес,

%

Мебель

2970

99

4599

97,4

1629

-1,6

54,8

Сопутствующие товары

30

1

118

2,6

88

-1,6

293,3

Итого:

3000

100

4717

100

1717

-

57,2


 

 

Анализируя данные таблицы 2.3, необходимо отметить, что наибольший удельный вес в товарообороте занимают следующие товарные группы: мебель(99 % в 2011 г. и 97,4 % в 2012 году), сопутствующие товары (1 % и 2,6 %). По сопутствующим товарам удельный вес в розничном товарообороте увеличился. В целом структура товарооборота предприятия «ИП Кузьмина Д.В.» изменилась незначительно.

Ассортимент товаров магазина характеризуется широтой, полнотой, устойчивостью, новизной, структурой, рациональностью ассортимента.

Широта ассортимента товаров – количество видов, разновидностей, наименований товаров однородных и разнородных групп.

Широта и полнота ассортимента выбираются с учетом его специализации и типизации, цели его деятельности, и, разумеется, предпочтений потребителей. Решения о включении в ассортимент того или иного товара руководитель принимает исходя из привычки или традиции, подражания конкурентам, а то и просто на основе интуиции.

Широта ассортимента товаров ИП Кузьмин Д.А. равна 12. Это широта действительная (ШД) – то есть фактическое количество, видов разновидностей и наименований товаров, имеющихся в действительности. Для определения базовой широты (Ш Б) был обследован ассортимент предприятия конкурента, который равняется 16. (Кроме мебельных товаров, ассортимент которых шире и сопутствующих товаров, магазин конкурента продает бытовую химию.).

Для определения коэффициента широты используется следующая формула (2.1): 

Кш = (Шд : Шб),                                              (2.1)

где  Кш – коэффициент широты; 

        Шд – широта действительная; 

        Шб – широта базовая.

Используя эти данные, становится возможным рассчитать Коэффициент широты (КШ).

К Ш = (12/16) х 100 %= 75%

То есть в предприятия «ИП Кузьмин Д.В.» насыщенность товарами оставляет всего лишь 75 % от базовой.

Совершенствование ассортимента товаров на предприятие, осуществляется путем его насыщения, то есть добавления новых товаров в уже существующие рамки.

Насыщенность ассортимента мебели или общее число составляющих ассортимент товаров представлена в таблице 2.4.

Таблица 2.4 –Насыщенность ассортимента предприятия «ИП Кузьмин Д.В.»

Ассортиментная группа

Ед. изм.

2011 г.

2012 г.

Отклонение (+;-)

1

2

3

4

5

1.Мебель

Шт.

216

270

54

Мягкая мебель

Шт.

76

83

7

Диваны

Шт.

45

48

3

Наборы мягкой мебели

Шт.

31

35

4

Корпусная мебель

Шт.

140

187

47

Стенки

Шт.

38

39

1

Кухонные гарнитуры

Шт.

40

42

2

Компьютерные столы

Шт.

18

51

33


 

Продолжение таблицы 2.4.

1

2

3

4

5

Прихожие

Шт.

29

34

5

Офисные шкафы и столы

Шт.

15

21

6

2. Сопутствующие товары

Шт.

293

542

249

Средства для ухода за мебелью

Шт.

123

254

131

Бытовая химия

Шт.

154

259

105

Декоративные подушки

Шт.

16

29

13


 

 

Анализ таблицы 2.4 дает возможность проследить процесс насыщения ассортимента товаров в магазине за 2011-2012 гг. В рамках двух ассортиментных групп наблюдается увеличение количества составляющих ассортимент товаров. Так, число видов мебели увеличилось на 54 единицы, причем мягкой мебели на 7 единиц, а корпусной мебели на 47 единиц. Количество сопутствующих товаров увеличилось на 249 единиц, что, несомненно, является положительным моментом в деятельности индивидуального предпринимателя. Анализ глубины корпусной мебели рассмотрен в таблицы 2.5.

Таблица 2.5 – Глубины корпусной мебели предприятия «ИП Кузьмин Д.В.»

Ассортиментная группа

2010 г.

2012 г.

Отклонение

(+,-)

1

2

3

4

1. Корпусная мебель

139

187

48

1.1 Стенки

38

39

3

- с облицовкой из искусственного  шпона

37

37

2

- с облицовкой из натурального  шпона

0

2

2

1.2 Кухонные гарнитуры

40

42

2

- с облицовкой из искусственного  шпона

18

20

2

- с облицовкой пластиком

21

20

-1

- с облицовкой из натурального  шпона

-

2

2

1.3 Компьютерные столы

18

52

34

- с облицовкой из искусственного  шпона

18

51

33

- с облицовкой из натурального  шпона

-

-

-

1.4 Прихожие

29

34

5

- с облицовкой из искусственного  шпона

28

33

5

- с облицовкой из натурального  шпона

1

2

1

1.5. Офисные шкафы и  столы

15

21

6

- с облицовкой из искусственного  шпона

15

19

4

- с облицовкой из натурального  шпона

-

2

2


 

 

Продолжение таблицы 2.5

1

2

3

4

2. Мягкая мебель

76

83

7

2.1 Диваны с обтяжкой

-натуральной кожей

45

5

48

11

3

6

- искусственными и синтетическими  материалами

13

13

-

-комбинированными материалами

13

10

-3

-текстилем

22

22

-

2.2. Наборы мягкой мебели  с обтяжкой

31

35

4

- натуральной кожей

0

1

-

- искусственными и синтетическими  материалами

6

8

2

-комбинированными материалами

7

8

1

-текстилем

17

18

1





 

 

Согласно таблице 2.5 наблюдается тенденция к росту числа разновидностей товаров в рамках каждого ассортиментного вида. В частности, количество разновидностей стенок увеличилось на 3 единицы, кухонных гарнитуров – на 2 единицы, офисных шкафов и столов – на 6 единиц, компьютерных столов – на 34 единицы, прихожих на 6 единиц. Что касается мягкой мебели, то количество разновидностей увеличилось диванов на 3, наборов мягкой мебели на 4. В целом в магазине предприятия «Кузмина Д.В.» присутствует достаточно полный ассортимент корпусной и мягкой мебели, что позволяет в максимальной степени удовлетворить спрос населения и повысить качество обслуживания.

Базовый показатель полноты ассортимента (ПБ), то есть планируемое количество товара данный магазин определяет как равный 300 единицам.

Коэффициент полноты рассчитывается по формуле 2.2

К(П) =(ПД) / (ПБ) ,                                    (2.2)

где ПД фактическое количество видов товаров на момент обследования;

     ПБ    количество видов, предусмотренное ассортиментным перечнем.

Исходя из этого становится возможным рассчитать Коэффициент полноты (КП).

К(П) 2011 год = (215/300) х 100 % = 71,6 %

К(П) 2012 год = (270/300) х 100 % = 90 %

Таким образом, на основании всего вышеизложенного можно сделать вывод, что ассортимент предприятия «ИП Кузмин Д.В.» постоянно изменяется путем включения в него новых разновидностей товаров. Обновление ассортимента своей продукции позволяет предприятию завоевывать новых клиентов, успешно конкурировать и повышать уровень качества обслуживания, это вывод позволяет сделать и рассчитанный коэффициент полноты ассортимента, тем более он имеет тенденцию к росту.

 

2.3 SWOT- анализ предприятия

 

Метод SWOT-представляет собой процедуру экспертной диагностики среды, позволяющей описать основные тенденции ее развития, сформулировать базовые гипотезы о перспективах деятельности организации и определить поле альтернативных направлений ее дальнейшего развития.

В таблице 2.6 рассмотрены базовые факторы оценки внутренней и внешней среды  организации.

Таблица 2.6 – Базовые факторы оценки внутренней и внешней среды организации

Сильные стороны

1.Гарантированный объем  заказов.

2.Возможность проводить  исследования.

3.Высокая квалификация  персонала.

4.Современное оборудование  и технологии.

5.Сформировавшиеся каналы  сбыта готовой продукции.

6.Возможность проведение  НИОКР по новым технологиям.

7.Устоявшаяся репутация  на рынке.

Слабые стороны

1.Снижение объемов заказов.

2.Недостаточный уровень  квалификации персонала.

3.Недостаток оборотных  средств.

4.Увеличение издержек  производства.

5.Понижение рентабельности  производимой продукции.

6.Увеличение текучести  кадров.

7.Недостаточная интенсивность  рекламы.

Возможности

1.Возможность партнерства, как с российским, так и зарубежным  заказчиком.

2.Налаженные связи с  иностранными партнерами .

3.Сохранение стабильного  спроса на мебель.

4.Финансовые и технологические  возможности вывода на рынок  нового товара.

5.Возможность освоения  нового сегмента рынка.

Угрозы

1.Неблагоприятные условия  вывода на рынок нового товара  в связи с увеличением конкуренции  .

2.Трудности, связанные с  подготовкой технологического процесса.

3.Понижение уровня доходов  населения.

4.Отсутствие на рынке  труда специалистов.

5.Падение и общая нестабильность  обменного курса рубля мировых  валют.

6.Удорожание всех видов  энергии.

Информация о работе Повышения конкурентоспособности продукции предприятия