Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Декабря 2013 в 22:56, отчет по практике
В данной отчетной работе была рассмотрена деятельность предприятия АСКОН. Были указаны общие сведения о предприятии: количестве штатных сотрудников, офисов, программы, выпускаемые и поддерживаемые предприятием. Указана организационная правовая форма, количество пользователей ПО АСКОН. Предоставлена организационная структура управления предприятия и охарактеризована. На примере процессов обучения и технической поддержки составлены IDEF0 модели процессов с 2-мя уровнями декомпозиции. Также выявлены слабые стороны ныне действующих процессов и предложены пути их улучшения.
1. Характеристика деятельности предприятии ................................................... 2
1.1 Общие сведения о предприятии...................................................................... 2
1.2. Характеристика выпускаемой продукции..................................................... 3
1.3. Организационная структура управления предприятием............................. 5
2. Анализ фактического состояния эффективности процессов и качества выпускаемой продукции........................................................................................ 10
2.1. Описание технологии обучения и техподдержки......................................... 10
2.2. Выявление и описание наиболее значимых проблем в процессе производства продукции........................................................................................ 15
Заключение.............................................................................................................. 17
Список используемых источников........................................................................ 18