Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2013 в 22:07, курсовая работа
Цель работы: исследование влияния выраженности лидерских качеств на выбор стиля руководства организации.
Задачи:
1.Определение понятия лидерства и руководства.
2.Выявление функций и особенностей лидерства.
3.Исследование проявления лидерства на примере организации
Введение…………………………………………………………………...3
Глава 1.Руководство и лидерство
1.1.Лидер и руководитель……………………………………………….. .5
1.2.Проблемы руководства и лидерства………………………………...10
1.3.Функции и особенности лидерства………………………………….15
Глава 2. Исследование влияния выраженности лидерских качеств на выбор стиля руководства организации
2.1.Организация и методика исследования……………………………21
2.2.Результаты исследования…………………………………………...21
Заключение……………………………………………………………….25
Список используемой литературы……………………………………..27
Содержание
Введение…………………………………………………………
Глава 1.Руководство и лидерство
1.1.Лидер и руководитель………………
1.2.Проблемы руководства и
1.3.Функции и особенности лидерства………………………………….15
Глава 2. Исследование влияния выраженности лидерских качеств на выбор стиля руководства организации
2.1.Организация
и методика исследования…………………
2.2.Результаты
исследования…………………………………………..
Заключение……………………………………………………
Список используемой литературы……………………………………..27
Введение
Проблема лидерства и руководства является одной из главных проблем социальной психологии, так как оба эти процесса не просто относятся к проблеме взаимодействия коллектива внутри и между собой, а психологически описывают субъекта, который влияет на эти процессы. Когда проблема обозначается как «проблема лидерства», то этим лишь отдается дань социально-психологической традиции, связанной с исследованием данного феномена. В современных условиях проблема должна быть поставлена значительно шире, как «проблема руководства и лидерства в коллективе». Поэтому крайне важно сделать прежде всего терминологические уточнения и развести понятия «лидер» и «руководитель».
Актуальность исследования обусловлена следующими факторами:
- наличием довольно
скупых исследований в
- низким уровнем профессионализма некоторых современных
руководителей, что влечет за собой неэффективность деятельность
организации.
Изучение проблемы лидерства необходимо для выработки методов
эффективного руководства, отбора и формирования лидеров.
Руководитель должен уметь ставить задачи, определять средства
достижения цели и методы контроля. Успешное руководство в значительной мере
зависит от умения руководителя управлять мнением коллектива.
Из вышесказанного ясно, что проблемы руководства и лидерства в
организации на данный момент стоят довольно остро, и поэтому большое значение имеет изучение феноменов руководства и лидерства.
Объект исследования: руководство и лидерство на предприятии ФГАУ "Объединенный дом отдыха Клязьма " Управление делами Президента Российской Федерации.
Предмет исследования: проблема руководства и лидерства в организации.
Цель работы: исследование влияния выраженности лидерских качеств на выбор стиля руководства организации.
Задачи:
1.Определение понятия
2.Выявление функций и
3.Исследование проявления
Глава 1. Руководство и лидерство
1.1.Лидер и руководитель
Лидерство – процесс, в ходе которого определенные члены группы ведут за собой всех остальных.
Лидерство необходимо рассматривать
как групповое явление: лидер
не мыслим в одиночку, он всегда дан
как элемент групповой
Понятие же руководства относится к организации деятельности коллектива , к процессу управления им. Наиболее полно различия между этими понятиями отражены в работе Б.Д.Парыгина:
Лидер в основном призван
осуществлять регуляцию межличностных
отношений в коллективе, в то время
как руководитель осуществляет
организацию официальных
Лидерство возникает стихийно, а руководитель любого коллектива либо назначается, либо избирается. Но так или иначе, этот процесс не является стихийным, а, напротив, целенаправленно осуществляемым под контролем различных элементов социальной структуры.
Явление лидерства менее стабильно, выдвижение лидера в большой степени зависит от настроения в коллективе, в то время как руководитель - явление более стабильное.
Руководство подчиненными, в отличие от лидерства, обладает гораздо более определенной системой различных санкций, которых нет в руках лидера.
Процесс принятия решений
руководителем более сложен и
опосредован множеством
Сфера деятельности лидера - в основном малая группа коллектива, где он является лидером, а сфера деятельности руководителя шире, так как он представляет свой коллектив в более широкой социальной системе.
В этом различия руководства и лидерства, но есть и общее:
1) Руководство и лидерство
- средства координации
2) Оба феномена реализуют
3) Руководству, как и
Нередко лидерство способно переходить в руководство, а руководство часто становится лидерством.
Следует добавить, что лидеры должны иметь четкое представление о том, что заключается в руководстве, чтобы оказывать на остальных направляющее воздействие.
Еще важный момент, который можно отметить, состоит в том, что руководство должно шире рассматривать работу организации и не забывать, в какой среде функционирует организация. Лидеры всех уровней должны быть осведомлены об общих условиях, в которых протекает их работа.2
Говоря о руководстве, можно привести точку зрения американских исследователей Джонсона, Каста и Розенцвейга, которые определяют его так: «Руководство- основная сила в организациях, которая координирует деятельность подсистем и определяет их взаимосвязь с окружающей средой». Определяя задачи руководителя, они утверждают, что руководитель должен превратить неорганизованные материальные ресурсы в полезное и эффективное предприятие.
Функции руководства эти авторы определяют следующим образом
1) Планирование - включает в себя
выбор целей организации,
а также определение политики,
программ, образа действий и
методов их достижения, обеспечивает
основу для принятия
2) Организация - направлена
на объединение людей и
материальных, финансовых и других
ресурсов в систему таким
образом, чтобы совместная
деятельность производственного
персонала обеспечивала решение
задач, стоящих перед
3) Управление - обеспечивает работу различных подсистем в соответствии с планом. Заключается в контроле деятельности подсистем с
последующей коррекцией для обеспечения выполнения плана всей организации.
4)Связь - передача информации
между центрами различных
подсистем и организаций,
Выполнение каждой функции зависит
от выполнения трех остальных. Таким
образом, основная задача руководства
заключается в интеграции всех
четырех функций для
Существует и несколько иная точка зрения, сводящаяся к тому, что функции руководства следует рассматривать через управленческие процессы: планирование, организацию, руководство людьми, мотивацию, контроль и, соответственно, выделяются следующие функции руководителя:
- администраторская ( прежде всего этап контроля);
- стратегическая ( планирование и прогноз возможных событий в сфере деятельности конкретного руководителя и социальной организации в цело
- экспертно – консультативная
- представительская;
- воспитательная;
- коммуникативно - регулирующая;
- инновационная;
- дисциплинарная.
Важную роль в процессе руководства играют планирование и прогнозирование:4
Планирование - это деятельность руководителя, направленная на предопределение планов на последний период времени, пробуждение к выполнению различных видов деятельности и определение необходимых для этого средств, в результате чего должны быть поставлены определенные цели.
Прогнозирование - это деятельность
руководителя, направленная на то,
чтобы оценить, предвосхитить события
и достичь желаемого
Большую роль в планировании и прогнозировании играет политика
организации.
Политика организации - это деятельность руководителя по эффективному использованию инструкций и предписаний, направленная на экономию времени. Политика организации должна быть сформулирована так, чтобы сократить время в принятии управленческих решений. Умение принимать решения и способность творчески решать проблемы – важнейшие профессиональные качества руководителя, от которого зависит эффективность любой управленческой деятельности.
В управленческом руководстве каждому руководителю, лидеру необходимы также знания и умение коммуникативно-регулирующего общения. Каждый руководитель обязан создавать коммуникации в своем коллективе, чтобы с наименьшими затратами добиться желаемого результата.
Одной из важнейших управленческих задач, а также важным этапом управленческого процесса является контроль. 5
Контроль- это деятельность
руководителя по изменению,
Важным способом контроля является беседа руководителя с подчиненными. Каждый сотрудник желает установить контакт с начальником. Наличие контроля подчеркивает очевидную значимость контролируемой деятельности.
Контроль тесно связан с другими этапами управленческого процесса и своими результатами способен побуждать руководителя вносить в него
необходимые коррективы. При этом контроль обеспечивает функционирование в организации бесперебойной обратной связи ( метод делегирования* полномочий) - одного из важнейших условий эффективного руководства.6
Руководитель, не умеющий и не желающий пользоваться методом делегирования не может быть эффективным. Пока он не научится делать работу руками других, над ним постоянно будет висеть угроза развала работы.
Применение делегирования полномочий требует от руководителя определенной готовности:
- передавать право принятия решения другим;
- учитывать мнение других;
- мириться с ошибками других;
- доверять подчиненным;
Учитывая все это можно
1.2.Проблемы руководства и лидерства.
Общение – основная форма человеческого бытия. Отсутствие или недостаток общения может деформировать человеческую личность. Общение
лежит в основе практически всего, что мы делаем, и служит жизненно важной цели установления взаимосвязей и сотрудничества людей. Практически все проблемы управления так или иначе связаны с общением.
Человеческое общение напоминает своеобразную пирамиду, состоящую из 4-х граней. В процессе общения мы познаем других людей, обмениваемся с ними информацией, взаимодействуем с другими и вместе с этим переживаем собственные состояния, возникающие в результате этого.
Таким образом, общение – это процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в современной деятельности и включающий:7
− восприятие, познание и понимание партнера по общению.
− обмен информацией.