Аудит качества

Данная контрольная работа направлена на выполнение связанных друг с другом следующих задач:
-разработать годовой план внутренних аудитов системы качества предприятия;
-разработать контрольный перечень вопросов для проведения аудита в подразделении №6 – Отдел материально-технического снабжения.

1. Введение
1.1 Краткая характеристика организации
1.2 Органиграмма ООО «Инструмент»
1.3 Политика в области качества ООО «Инструмент»
1.4 Краткая характеристика выпускаемой продукции и процессов
1.5 Назначение, организация и проведение аудитов систем качества, требования нормативных документов
1.6 Постановка задачи по работе
2. Разработка готового плана внутренних аудитов системы качества
2.1 Требования стандартов ИСО 9001:2000 и ИСО 19011:2002, касающиеся планирования годовых аудитов
2.2 Цели и задачи политики качества организации на текущий год
2.3 Цель аудитов качества в организации на текущий год
2.4 Вспомогательная матрица участия подразделений ООО «Инструмент в управлении качеством
2.5 Годовой план внутреннего аудита системы менеджмента качества ООО «Инструмент» на 2010 год
3. Планирование и подготовка внутреннего аудита качества
3.1 Краткая характеристика проверяемой деятельности
3.2 Требования стандарта ИСО 9001:2000
к проверяемой деятельности
3.3 Цель аудита в данном подразделении
3.4 Контрольный перечень вопросов по аудиту качества данного подразделения
3.5 Служебная записка на имя руководителя проверяемого подразделения для информирования о предстоящем аудите качества
4. Заключение
Список использованной литературы