Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2013 в 16:43, контрольная работа
Цель контрольной работы – изучить теоретические аспекты туризма как вида предпринимательской деятельности, исследовать порядок работы туроператоров и турагентов, а так же взаимоотношения между ними. Данная цель обусловила постановку и решение следующих задач: - изучить понятия туризма как сферы деятельности, а так же цели туристической деятельности;
- исследовать понятие и основные функции туроператора, а так же виды туроператоров и основные технологии операторского бизнеса;
- выявить особенности процедуры агентского бизнеса, а так же типологию взаимоотношений туроператора и турагента.
Введение…………………………………………………………………….2
1 Понятия туризма как сферы деятельности. Цели туристической деятельности………………………………………………4
2. Понятие и основные функции туроператора. Виды туроператоров и основные технологии операторского бизнеса………………………...7
3. Особенности процедуры агентского бизнеса. Типология взаимоотношений туроператора и турагента……………….26
Заключение………………………………………………………………..38
Список литературы……………………………………………………….40
14Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2008 Ст. - 158
15 Ильина Е.Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы – М.: Финансы и статистика, 2008 Ст. - 166
16 Сенин В. С. Организация международного туризма. М.: ЮНИТИ 2008 Ст. - 131
17 Соловьева Т. А. Основы организации туристской деятельности. Хабаровск, 2008 Ст. - 129
18 Биржаков М.Б. Введение в туризм. – М.; СПб.: Невский фонд, Олбис, 2009 Cт. - 193
19 Веселова Н. Ю. Организация туристского бизнеса. Краснодар, 2007 Ст. - 187
20 Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. – М.: Нолидр, 2006 Ст. - 164
21 Даньшин Н. К. Организация и технология туризма. Донецк, 2006 Ст. - 127
22 Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса. – М.: Ось-89, 2009 Ст. - 200
23 Дмитриенко Ю. В., Кармашкова Н. В., Чернова Т. В. Основы туристского бизнеса. Хабаровск, 2007 Ст. - 140
24 Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. – М.: Финансы и статистика, 2009 Ст. - 180
25 Щеникова Н. Б. Основы туризма и индустрии гостеприимства. Владивосток, 2009 Ст. - 188
26 Экономика и организация туризма: международный туризм.//Под ред. Ю. В. Забаева, Е. Л. Драчевой, И. А. Рябовой. М., 2005 Ст. - 170
27 Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. М.: Кнорус 2007 Ст. - 200
28 Айгистова О. В. Введение в бизнес туроперейтинга: Учебно-методическо пособие. – М.: РМАТ, 2009 Ст. - 201
29 Арефьев В. Е. Введение в туризм. Учебное пособие Барнаул, 2009 Ст. - 210
30 Александрова А. Ю. Международный туризм. Учебное пособие. М.: Феникс 2009 Ст. - 216
31 Арзуманян Э. А. Гостиничный и ресторанный сервис. Саратов, 2006 Ст. - 155
32 Веселова Н. Ю. Организация туристского бизнеса. Краснодар, 2007 Ст. - 221
33 Волков Ю. Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес. Ростов-на-Дону, 2007 Ст. - 120
34 Дмитриенко Ю. В., Кармашкова Н. В., Чернова Т. В. Основы туристского бизнеса. Хабаровск, 2007 Ст. - 207
35 Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. – М.: Нолидж, 2006 Ст. - 204
36 Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. – М.: Финансы и статистика, 2009 Ст. - 227
37 Ильина Е.Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы – М.: Финансы и статистика, 2008 Ст. - 280
38 Каурова А. Д. Организация сферы туризма. СПб., 2008 Ст. - 203
39 Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности.//Н. И. Гаранин, И. В. Зорин, Е. Н. Ильина, В. А. Квартальнов и др. М.: Эксмо 2008 Ст. - 215
40 Соловьева Т. А. Основы организации туристской деятельности. Хабаровск, 2008 С. - 230
41 Основы туристской деятельности: Учебник для туристских лицеев и колледжей. – М.: РМАТ, 2007 Ст. - 211
42 Основы туристской деятельности.//Под ред. Е. Н. Ильиной. М., 2009 Ст. - 223
43 Туризм и гостиничное хозяйство.//Под ред. А. Д. Чудновского. М., 2007 Ст. - 219
44 Туризм и гостиничное хозяйство.//Под ред. Л. В. Шматько. Ростов-на-Дону, 2008 Ст. - 226
45 Экономика и организация туризма: международный туризм.//Под ред. Ю. В. Забаева, Е. Л. Драчевой, И. А. Рябовой. М., 2005 Ст. - 250
46 Сенин В. С. Организация международного туризма. М.: ЮНИТИ 2009 Ст. - 295