Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Мая 2013 в 14:15, дипломная работа
Аталған кейбір мәселелерге қарамастан, мен Астана туристік нарығын барынша зерттеуге және оның жағдайына анализ жасауға, ол үшін негзінен нарықты сегменттеу және болжамдау сияқты құралдардың көмегіне жүгіну арқылы, туристік нарықтың субъектісі ретінде танылған туристік фирманың жағдайын SWOT-анализдің көмегімен талдауға тырысамыз.
Ақпараттық-әдістімелік негізі ретінде көптеген орыс және шетелдің маманданған әдебиеттері болып табылады. Сонымен қатар Қазақстанның бірқатар туризм бойынша жасалған бағдарламалары мен Қазақстан Республикасының «Туризм туралы» заңы негізге алынды.
КІРІСПЕ.......................................................................................................................5
1 ТУРИСТІК НАРЫҚТЫҢ МӘНІ, ҚЫЗМЕТ ЕТУ МЕХАНИЗМІ МЕН ДАМУ
ФАКТОРЛАРЫ
1.1 Туристік нарық – маркетингтік объект ретінде ...........................................
1.2 Маркетингтік зерттеулер арқылы туристік нарықтың жұмысын талдау мен оны жетілдіру арқылы туристік нарықтың дамуы .........................................
1.3 Туристік кәсіпорындардың маркетингтік стратегиясын қалыптастырудың шетелдік тәжірибесі ...................................................................................................
2 ТУРИСТІК КӘСІПОРЫНДАРДЫҢ МАРКЕТИНГТІК СТРАТЕГИЯСЫН
ҚАЛЫПТАСТЫРУ ЖӘНЕ ОНЫҢ НЕГІЗІНДЕ ТУРИСТІК НАРЫҚТА БАСЫМДЫЛЫҚҚА ИЕ БОЛУ
2.1 Туристік кәсіпорындардың нарықтағы жағдайына жалпы сипаттама .....
2.2 «Жибек Жолы – АП» кәсіпорнының маркетингтік жүйесіне толық
талдау .........................................................................................................................
2.3 «Жибек Жолы – АП» кәсіпорнының маркетингтік стратегиясының артықшылықтары мен кемшіліктерін салыстырмалы түрде талдау....................
3 ЖШС «ЖИБЕК ЖОЛЫ – АП» ТУРИСТІК АВИААГЕНТТІГІНІҢ МАРКЕТИНГТІК СТРАТЕГИЯСЫН ДАМЫТУ ЖОЛДАРЫ
3.1 ЖШС «Жибек Жолы – АП» маркетингтік стратегиясын дамыту бағытында қажетті іс – шаралар ..............................................................................
3.2 ЖШС «Жибек Жолы – АП» туристік авиаагенттігінің маркетингтік қызмет аясын кеңейту жолдары ..............................................................................
ҚОРЫТЫНДЫ.…………….………………………………………….....................
ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ...............……..........…..................
ҚОСЫМШАЛАР………………………………