Тур в Чехию

 

ВСТУП

 

Стійкий економічний розвиток країн, підвищення добробуту, збільшення вільного часу населення та зміцнення взаємозв’язків у всіх сферах діяльності дозволили суттєво розширити географію подорожей, збільшити обсяг туристського обміну. В останні десятиріччя туризм набув глобальної форми і він охопив майже всі верстви населення. Масовий характер туризму породжує попит на різні види відпочинку, в різноманітних країнах з різною метою. Це стало запорукою розробки нових  привабливих турів.

В свою чергу,  тур – це комплексна програма обслуговування туристів, що складається з послуг розміщення, харчування, перевезення, послуг гіда і тих послуг, які будуть включатися в той чи інший тур в залежності від мети подорожі туриста. Розробка туру це достатньо складний процес, який займає багато часу і зусиль, і який є результатом роботи туристського підприємства, зокрема туроператора.

З розвитком туризму стає актуальним відвідувати країни Європи, а саме Чехії. Чехія як туристська країна стала популярною зовсім недавно. Від таких грандів туристської галузі, як Франція, Іспанія чи Італія, Чехію вигідно відрізняє вартість турів. Велика кількість історичних пам’яток, багата історія, лікувальні та горно-лижні курорти, а головне чудовий сервіс все це є запорукою для розвитку туризму і розробки нових турів країною.

Актуальність теми обумовлена ​​тим, що в умовах швидкого розвитку світового туристичного ринку важливе значення приділяється розробці нових конкурентоспроможних туристичних турів. Чехія має великий туристський потенціал. За останні роки вона вийшла на один рівень з найпопулярнішими туристськими центрами Європи, що свідчить про перспективи розвитку різних видів туризму в Чехії і дає можливість розробляти нові тури до цієї країни.

Мета курсової – розробка групового туру до Чехії.

Завдання дослідження:

– надати загальну характеристику Чехії, як туристської країни;

– описати загальні туристські об’єкти країни;

– відібрати заклади розміщення і  спланувати організацію харчування туристів;

 – скласти трасу маршруту з об’єктів туристського інтересу, відповідно до тематики туру;

– розрахувати вартість туру.

Об’єкт дослідження – Чехія та її туристські ресурси.

Предмет дослідження – розробка групового туру.

Методи дослідження описовий аналіз, систематизація матеріалу, узагальнення, класифікація.

Наукова новизна отриманих  результатів полягає в поглибленні та розвитку теоретичних і науково-методичних знань, щодо формування групових турів та застосування цих знань в сфері індустрії туризму.

Практичне значення отриманих  результатів полягає в тому, що їх застосування дозволяє розробити  рекомендації щодо удосконалення розробки та організації групових турів.

Структура курсової роботи. Курсова робота складається із вступу, трьох розділів, висновків, переліку посилань та додатків. Робота містить 47 сторінок друкованого тексту, 4 таблиці, перелік посилань, який містить 30 джерел, 2 додатки.

 

 

 

 

 

 

 

 

РОЗДІЛ 1. ЗАГАЛЬНІ ТУРИСТСЬКІ ВІДОМОСТІ ПРО ЧЕХІЮ

 

1.1. Характеристика досліджуваної країни

 

Чехія  є однією з найпопулярніших  туристських країн світу. Чехія, як країна, багата історичними та природними пам’ятками і відома своєю кухнею і природними курортами, приваблює туристів з багатьох країн світу.

 Чехія – країна, що розташувалася в самому центрі Європи на перетині історичних та культурних подій, що пройшли через століття і покоління. Слов’янська культура і гостинність, близькість мови і прекрасна кухня – це головні візитки країни.

  Географія. Чеська республіка – це держава в Центральній Європі, що займає історичні регіони Богемії і Моравії, а також частину Сілезії. На півночі межує з Польщею, на сході зі Словаччиною, на півдні – з Австрією, на заході і півночі – з Німеччиною. Площа країни 78864 км² [1].

Чехія розташована на Богемському  плато, що простягнулося через всю  країну із заходу на схід. По краях плато, в основному на півночі і сході, розташовано кілька гірських ланцюгів, зокрема Судети і Карпати. Найвища точка країни – гора Снєжка (1602 м), розташована в Судетських горах, найнижча точка – частина течії Ельби (Лаби), яка на кордоні з Німеччиною опускається до 117 м над рівнем моря [4].

Республіка розташована  на головному європейському вододілі, де беруть початок річки, що впадають у Північне, Балтійське і Чорне  моря. Найбільшими ріками є Ельба (357 км) зі своїм припливом Влтавою у західній частині країни, Морава (329 км) у її східній частині й Одер. Для масового відпочинку популярні штучні озера, наприклад Липно (4870 га – найбільше), Орлик на річці Влтава, а також Нові Млини (1558 га) на річці Диє. У надрах країни знаходиться велика кількість лікувальних мінеральних вод. Мінеральні і термальні джерела, цілющі грязьові озера і купальні сприяли будівництву курортів [7].

   Клімат. Клімат країни помірний з теплим літом (до плюс 26° С ) і холодною, похмурою і вологою зимою (звичайно не нижче  мінус 10° С), визначається змішуванням морського і континентального впливу. Погода в Чехії влітку досить стабільна і приємна, так як гори, що оточують Чехію по всьому периметру не дають можливості проникненню вітрів. Взимку в горах випадає достатня кількість снігу, що дозволяє функціонувати декільком лижним курортам, як на півдні Чехії, так і на півночі країни [14].

Національний склад. Основу населення Чехії (95 відсотків) складають етнічні чехи і ті що говорять на чеській мові, що належить до групи західно-слов’янських мов. Іноземці складають близько 4 відсотка населення країни. Серед іммігрантів найчисленнішу діаспору в Чехії складають українці. За даними за 2009 рік, українців проживало близько 130 000 чоловік. Майже в два рази менше словаків, близько 70 000. Приблизно стільки ж у Чехії проживає в’єтнамців, 50 000 чоловік. Росіян і поляків приблизно по 20 000. Потім йдуть представники Німеччини, Угорщини та циганських народностей [27].

Туристські формальності. Національна валюта – чеська крона (CZK), що складається з 100 гелерів. В обігу знаходяться купюри номіналом 20, 50, 100, 200, 500, 2000, 5000 крон і монети 10, 20, 50 гелерів а також 1, 2, 5 і 10 крон [29].

Обмін валюти. Обміняти іноземну валюту на крони можна в обмінних пунктах чи банках. Приватні обмінники зазвичай беруть комісійні до 10 відсотків. У банках, готелях, великих магазинах чи ресторанах приймається плата чеками і кредитними картками.

Місцевий час. У Чехії діє західноєвропейський часовий вимір, з квітня по жовтень вводиться літній час. Від київського часу відстає на годину.

Візові формальності. Домовленості про безвізовий режим з Україною втратили силу з травня 2000 року. Відтоді для громадян України та країн СНД наявність візи – необхідна умова для в’їзду у країну.

Візу можна отримати у представництві даної країни. На території України функціонує три чеських консульства в Києві, Львові та Донецьку.

Документи, необхідні для одержання візи:

– анкета;

– загальногромадянський закордонний паспорт (з терміном дії не менше 180 днів);

– 2 фотографії 3х4;

– ксерокопія внутрішнього паспорта (1 та 2 сторінка, фото, відмітка про реєстрацію);

– медична страховка;

– туристичний ваучер.

Для неповнолітніх, котрі виїжджають з одним із батьків – нотаріально завірена довіреність іншого з батьків, оригінал свідоцтва про народження дітей віком до 15 років.

Вартість візи від 35 до 55 євро. Дітям до 15 років чеська віза надається безкоштовно, для студентів та пенсіонерів – знижки. Термін оформлення 1–2 тижні [29].

Митні правила. Дозволяється ввозити в країну товари і подарунки на суму, що не перевищує 6 тисяч крон. Безмитно можна ввезти в Чехію 200 сигарет або 50 сигар чи 250 г тютюну, 1 літр міцних напоїв чи 2 літри вина. Не обмежується ввезення і вивезення іноземної і національної валюти, але її необхідно задекларувати. Дозволяється провозити ліки для особистих потреб.

З країни можна вивозити необмежену кількість сувенірів та інших товарів некомерційного характеру за винятком предметів, які є національною культурною цінністю. Заборонено вивезення антикварних та інших предметів мистецтва без відповідних сертифікатів [28].

Міський громадський транспорт. Громадський транспорт у Чехії складається з автобусів, трамваїв і тролейбусів. У Празі є також три лінії метрополітену, що зв’язують центр міста з окраїнами. Метро працює з 5.00 ранку до 24 години, а трамваї з 4.30 до 00.15. Квитки для проїзду у міському транспорті можна придбати на станціях метро, в газетних кіосках, готелях, універмагах а також у спеціальних квиткових автоматах. Квиток, що дає право пересадки на інший вид транспорту чи напрям руху діє протягом години з моменту позначення його компостером. Для туристів існують окремі проїзні квитки з правом пересадки на всі види транспорту терміном на 1, 3, 7 та 15 діб. Контроль сплати за проїзд здійснюється контролерами.

Зв’язок. Зателефонувати у Празі можна за допомогою звичайних «копійчаних» телефонів-автоматів. Останнім часом стали популярні телефонні картки. Придбати таку картку можна в тютюнових та газетних кіосках, на Головпоштамті.

 Магазини. Продуктові магазини працюють з 6.00. Універсальні – з 9.00 до 18.00 в будні, а в суботу до 13.00. Товарні чеки краще зберігати до проходження митного контролю [30].

 Чайові. У магазинах і ресторанах прийнято залишати 5–10 відсотків понад суми рахунку. Гіди і таксисти теж з вдячністю приймають чайові. 
         Подарунки. Зазвичай з Чехії на згадку про країну, окрім численних вражень привозять знаменитий чеський кришталь, вироби з дорогоцінних металів, прикраси з гранату, відоме чеське пиво, лікер «Бехерівка», а також різноманітні традиційні іграшки та прикраси [27].

Національна кухня. Чеська кухня багата ситними, смаженими і просто дуже жирними стравами. Для того щоб перетравлювати все це, за порадою самих чехів, необхідно під час трапези вживати пиво, обов’язково нефільтроване, або мінеральну воду. А найголовніше – навчитися ставитися до прийому їжі, як до ритуалу. Самі чехи, як одна із самих неквапливих і спокійних націй, люблять розтягувати трапезу на годину і більше [17].

Найбільш характерні для  чеської кухні страви – це запечена свиняча рулька, кнедлики, суп у хлібі і утопенці (мариновані сосиски або шпикачки). Гарніри досить різноманітні: картопля (варена, смажена), тушкована капуста, каші. Справжнім делікатесом чехи вважають смажену гусятину з червоною капустою. Улюблені закуски до пива – оломоуцькі сирки і смажений сир.

Ще однією національною особливістю  чехів є використання лікарських трав в готуванні. Знаменита на весь світ «Бехерівка» має в своєму складі витяжку з 20 трав. Цій традиції вже більше двохсот років. Виробництво цього напою налагоджено в Карлових Варах [27].

Що стосується напоїв, то чеське пиво – одне з найкращих в світі. Настільки високу якість напою досягається завдяки особливому сорту хмелю, що росте в Чехії, і якості води. Найвідомішим сортом є «Пілзнер», вироблене в Пльзені, де також варять ще один дуже якісний сорт – «Гамбрінус». Ще однією маркою з світовим ім’ям є чеське пиво «Будвар». Популярними сортами пива також є: характерні богемські сорту «Велкопоповицький козел», «Крушовіше» і «Старопрамен», яке варять недалеко від Праги в місті Сміхов [11].

Особливості побуту та звичаї. Звичаїв дотримуються усі жителі країни.

Вітаючи один одного, чоловіки тиснуть руки. Відповідно до етикету, при зустрічі жінки і чоловіки, чоловік повинен почекати, поки жінка  не подасть йому руку. Чехи цінують  серйозність і врівноваженість  в інших людях, тому для ділового спілкування та партнерства воліють  до людей старшого віку.

Чехи дуже гостинні, але  по дорозі в гості до чеської господині, не полінуйтеся придбати квітів. Обов’язково знімайте взуття в квартирі, чехи люблять чистоту.

Заходячи в громадський заклад, чоловік повинен пройти перший, жінка буде слідувати за ним. Прийнято ділити стіл з незнайомцями в місцях громадського харчування, так як це демонструє повагу і пошану.

Чехи люблять розповідати  про себе і про свою країну. Вони люблять розповідати стародавні перекази і легенди, що стосуються історії  їхньої країни.

У Чехії все ще дотримуються традиційних весільних обрядів: на весіллях ставляться театральні вистави, і влаштовують національні танці. Крім дня народження, кожен чех  святкує день свого імені [16].

 Строго дотримуються святкові традиції Чехії. На свято прийнято запрошувати всіх своїх знайомих, головне, щоб було якомога більше людей. У сільській місцевості свята справляються всім селом.

Найважливішим торжеством в  Чехії є Різдво. Найвеселіше свято – Масляна: чехи влаштовують святкування на вулиці, пригощають один одного млинцями, грають в ігри і виграють конкурси.

Сім’я в Чехії будується  на принципі поваги до старших. До своїх  батьків жителі цієї країни завжди ставляться з великою повагою. Особливістю чеської сім’ї є те, що в ній практично ніколи не підвищують голос на дитину. Якщо він погано вчиться або веде себе, то збирається сімейна рада, на якому спокійно обговорюватиметься ситуація, що склалася і способи її виправлення.

Вся сім’я в Чехії обов’язково збирається за загальним столом на Різдво та Великдень. Перед Різдвом у домі проходить генеральне прибирання, в якій також беруть участь усі члени родини. Незмінними атрибутами цього свята є ялинка і стіл з традиційними стравами чеської кухні. Крім цих двох свят сім’я в Чехії святкує будинку лише дні народження дитини [16].