Технология организация туров «ALL INCLUSIVE»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2014 в 13:03, курсовая работа

Краткое описание

Туризм является одним из распространённых видов отдыха. Туризм (французское tourisme, от tour - прогулка, поездка), путешествие (поездка, поход) в свободное время. Туризм - наиболее эффективное средство удовлетворения рекреационных потребностей, так как он сочетает различные виды рекреационной деятельности - оздоровление, познание, восстановление производительных сил человека. Туризм - составная часть здравоохранения, физической культуры, средство духовного, культурного и социального развития личности. История мирового туризма начинается с первых путешествий из одного города в другой. В России туризм как вид деятельности стал формироваться в начале XVII века когда Петр I подписал указ об учреждении первого в России курорта. Далее происходили изменения, а в начале ХХ века туризм стал существовать как вид экономической деятельности. Так же в ХХ веке появились такие предприятия как туроператор и турагент занимающиеся формированием, продвижением туристских услуг.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………..2

Глава 1. Туристский продукт в деятельности туроператора
1.1 Понятие туристского продукта………………………………………………………………..................4
1.2 Особенности туристического продукта…………………………………...10
Глава 2 . Разработка туристского продукта

2.1 Потребительские свойства и качества туристского продукта…………...16

2.2 Этапы разработки туристского продукта………………………………….22
Глава 3. Формирование туров
3.1. Создание тура………………………………………………………………24
Глава 4. Сущность и специфика туров по системе «ALL INCLUSIVE»
4.1История создания туров «All inclusive»…………………………………….27
4.2 Система питания в «All inclusive…………………………………………...30
4.3 Развлекательные программы для гостей отелей «All inclusive»………….32
4.4 Классификация All inclusive………………………………………………...33
4.5 Рекомендации по выбору тура «All inclusive»……………………………..35
Заключение……………………………………………………………………..38
Список использованной литературы……………………………………….40

Прикрепленные файлы: 1 файл

Технология организации туров все включено.docx

— 79.69 Кб (Скачать документ)

Отдых в отеле «all inclusive» подразумевает постоянное времяпрепровождение на территории отеля. Ведь если вы уезжаете из отеля, например на экскурсию, то вам придётся платить за своё питание, напитки и развлечения дополнительные деньги. Лишние затраты весьма не логичны при условии, что вы уже заплатили полную сумму за свой отдых. Поэтому такой вид отдыха предпочтительнее для людей, жаждущих спокойного «пляжного» отдыха на одном месте. Если же вы стремитесь к новым знаниям, путешествиям и активному отдыху, то разумнее будет приобрести тур в отель с другой системой обслуживания (BB,HB).

При покупке тура в отель «all inclusive» не лишним будет досконально изучить весь спектр предлагаемых бесплатных услуг и порядок их получения. Ведь в разных отелях система тоже разная. Где-то спиртное отпускается бесплатно с 9 утра до 9 вечера, а где-то с 11-ти утра и до часа ночи. В некоторых отелях весь день вы сможете кушать бесплатное мороженное и пить свежевыжатые соки, а в других отелях за это придется заплатить деньги. Такие же различия имеются и в сфере развлечений и дополнительного сервиса. Поэтому стоит задать все интересующие вас вопросы ещё до покупки тура. Если продавец не может предоставить вам исчерпывающую информацию, то стоит поискать ее либо на сайте отеля, либо позвонив в отель самостоятельно.

 

 

 

 

                                       

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Сфера туризма сегодня одна из наиболее перспективных и прибыльных. В мире на его долю приходится около 10% мирового валового дохода, 8% общего объёма мирового экспорта и 30-35% мировой торговли услугами.

Туризм постоянно развивается, несмотря на различные препятствия политического, экономического и социального характера. Туристский бизнес во многих случаях является инициатором и экспериментатором в освоении и внедрении современных передовых технологий, непрерывно изменяет формы и способы предложения и предоставления услуг, открывает и осваивает новые возможности. Работники сферы туризма имеют дело с многообразием форм и методов организации отдыха, путешествий, культурного досуга. Успех продажи будет зависеть от того, насколько умело турменеджер сможет подготовить туриста и подтолкнуть его к принятию окончательного решения — оформлению тура.

Подводя итоги работы, следует подчеркнуть следующее: разработка туров - сложный и трудоёмкий процесс, поскольку в процессе разработки необходимо учесть многие мелочи, и каждый будущий специалист в области туризма должен знать технологию разработки туров, поскольку каждая туроператорская фирма нуждается в специалистах, способных разработать и ввести в работу конкурентоспособный тур, способный привлекать новых туристов. Развитие туристского бизнеса возможно только на основе внедрения новых идей, совершенствования процессов производства товаров и услуг, расширения их ассортимента. Проделав  эту работу, я увидела, как не просто организовывать и предлагать туры по системе «all inclusive» . Основной идеей является максимально возможное освобождение гостей отелей от всех проблем обычно присутствующих на отдыхе. Плюсы отдыха по системе «все включено» очевидны. Главная причина – абсолютная беззаботность! Туристам не нужно думать о том, сколько осталось денег и на что их можно потратить. Ведь все услуги уже оплачены при покупке тура. Так же не придётся ломать голову над тем, чем себя занять и как развлечь – широкий выбор услуг отеля и команда аниматоров позаботятся об этом. А для семей с детьми есть прекрасная возможность отдохнуть всем вместе, но в то же время и отдохнуть от детей – доверить их профессиональным детским аниматорам. Повсеместное использование отдыха по системе «all inclusive» привело к увеличению потока туристов, сделало их отдых спокойным и качественным.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

1. Котанс А.Я «Технология Социально-Культурного сервиса и туризма

2. Соколова М.В «История туризма»

3. Квартальнов В.А. «Туризм». Москва, 2002г.

4. Ильина Е.Н. «Туризм - путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес». – М:РМАТ, 1998

5. Е.Н. Ильина «Туроперейтинг: организация деятельности». Москва, 2000г.

6. Папирян Г.А. «Международные экономические отношения: Экономика

туризма». Москва, 1999г.

7. Сенин В.С. Введение в туризм: Учебное пособие. - М., 2003.

8. Ефремова М.В. «Основы технологии туристского бизнеса». Москва, 2003г

9. Каурова А.Д. «Организация сферы туризма» - СПб: Герда, 2004

10.Тургазета «Отдыхаем  с удовольствием»

11. http://blog.busines-men.ru/(сайт о путешествиях)

12. Тургазета ст.от 24.12.2012 «All Inclusive или Все включено»

13.»Rata News» номер от 23.07.2007

14 http://lesartresort.ru/ (офиц. сайт Отеля «ЛЕС Арт Резорт»)

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Технология организация туров «ALL INCLUSIVE»