Рекламная деятельность туроператора "НТК Интурист"

Средства рекламы (или рекламоносители) могут быть весьма разнообразными. Реклама туризма чаще всего использует следующие средства: прессу, телевидение, радио, видеоролики, почтовые отправления, щитовую рекламу на транспорте, в местах продажи, наружную и сувенирную рекламу и т. д.

Изучение и выбор средств рекламы связаны с такими понятиями, как аудитория, тираж, охват, частотность.

В каждом конкретном случае определяются необходимость и возможная эффективность рекламоносителей, и на основании приведенных выше понятий или определений рассматривается целесообразность выпуска рекламных обращений к потенциальным туристам в тех или иных средствах массовой информации.

Компания Интурист производит оплату рекламных объявлений и контроль за расходами. Для оплаты рекламной кампании в туристской фирме составляется смета расходов, которая связывает воедино три показателя:

• сумму рекламных ассигнований;

• объем рекламных мероприятий;

• тарифные ставки (или цены) на публикации в средствах рекламы или в рекламоносителях.

Туристическое агентство «Интурист» прибегает к различным средствам рекламы: телевидение, публикации в прессе, реклама в Интернете, реклама по радио.

По заказу «Интуриста» московские радиостанции выпускают туристические ролики, а компания, в свою очередь, выделяет на радиорекламу значительный бюджет.

Ожидаемый эффект радиореклама дает при интенсивности звучания от 40 повторов роликов ежемесячно. При этом необходимо хорошо представлять аудиторию радиостанции и создать качественный ролик, привлекающий внимание слушателя с первых звуков.

Телевидение – "крупнокалиберный" маркетинговый инструмент. Другая особенность рекламы на ТВ – ее высокая стоимость. Так, размещение 30-секундного ролика на канале "Россия" (в течение дня в 6 специальных блоках) обойдется в $15-16 тыс. Но реклама на телевидении по силам турагентству Интурист.

Реклама в самых читаемых изданиях и популярных передачах, естественно, самая дорогая. Поэтому, экономя на них, рекламодатель рискует потерять широкий круг потребителей. Рекламное обращение Интуриста делается броским, привлекающим внимание. Вместе с тем читателю, зрителю, слушателю понятно, где реклама и где редакционный материал. Форма рекламного обращения соответствует культуре и миропониманию рекламной аудитории, на которую оно направлено.

 

2.3 Рекомендации по улучшению рекламной деятельности

Проанализировав организацию рекламной работы в компании «Интурист», были сделаны выводы и определены следующие пути повышения организации рекламной деятельности:

-усовершенствовать рекламу в  Интернет. Разработать электронные 

версии продвижения продукции и модернизировать web-site;

-использовать интерактивность, позволяющую потребителю

общаться с продавцом в онлайне;

-увеличить объёмность, объемность, так как в Интернете можно 

размещать большое количество информации, включая графику, звук, видео, спецэффекты.

Что касается самого сайта, то представляется необходимым увеличение его объема за счет подробной информации о наличии услуг (детального их описания), предоставляемых компанией. Так же я бы посоветовала разместить на сайте перечень наиболее часто задаваемых вопросов и ответов на них; форму, заполнив которую посетитель сайта сможет не только задать свой вопрос, но и падать заявку на регистрацию.

Отдел рекламы компании «Интурист» должен обеспечить тщательное планирование взаимосвязанных элементов комплекса рекламной деятельности для получения максимальной эффекта. Правильно спланированная и хорошо организованная реклама в состоянии оказать существенное влияние на эффективность функционирования предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

Выводы:

1. Рекламная деятельность туроператора выполняет очень важные для её существования цели: формирование имиджа турпродукта, стимулирование сбыта..товара,..противодействие..конкуренции.

2. Важнейшим принципом рекламы является её простота и доходчивость.

3. Очень важно при изготовлении рекламы соблюдать её структуру: выявить, способна ли она привлекать внимание, её воздействие на эмоции и на поведение потенциального клиента.
4. Существует множество средств и видов рекламы.

 

 

 

Рекомендации:

1. При помощи рекламы туропреатор может предоставить информацию о продукте, побудить к приобретению турпродукта и поддержать осведомительный спрос и имидж фирмы;
2. Очень важно дизайнерское решение. Реклама должна привлекать к себе внимание;
3. Необходимо соблюдать информативность рекламы и способность к вызову желания дочитать ее до конца;
4. Туроператор может опубликовать свою рекламу в печатных изданиях, СМИ, Интернет, с помощью наружной рекламы, листовок, рассылок рекламы по почте.

 

Заключение

В моём курсовом проекте были поставлены следующие задачи:

-изучить основы рекламной деятельности;

-исследовать туроператора и его рекламную деятельность;

-выявить достоинства и недостатки рекламы данной компании.

Планирование рекламной деятельности предусматривает определение её целей, путей их достижения и создаёт предприятию условия для реализации своих особенностей в условиях конкуренции. Постановка целей определяет перспективу применения рекламы на предприятии и создаёт условия для оценки эффективности. Реализация целей рекламы обязывает все структурные подразделения предприятия действовать во взаимосвязи.

Постановка цели устраняет ошибки при создании и распространении рекламных средств. Она является ориентиром для каждого исполнителя, открывает необходимый простор для его творческой инициативы.

Все туристские фирмы обязательно занимаются рекламой и информированием потребителей о своей продукции. Это - один из необходимых элементов продвижения туристского продукта.

Реклама - это форма непрямой связи между турпродуктом и потребителем. Для рекламы используются средства массовой информации и особенно печатный материал, такой, как каталоги, брошюры, афиши.

Цель рекламы - привлечь внимание, возбудить интерес, передать информацию потребителю и заставить действовать его определенным образом (например, связаться с турагентом, запросить дальнейшую информацию и т. д.). И в этом большую роль играет реклама, которая очень разнообразна.

Рекламная деятельность «Интурист» обеспечивает предприятию стимулирование продажи, создание оригинального стиля, выгодно отличающего компанию от других аналогичных предприятий.

Для повышения результативности рекламной работы мной были предложены следующие меры:

- усовершенствовать рекламу в Internet; разработать электронные версии продвижения продукции и модернизировать web-site;

- расширить клиентскую базу;

- повысить роль планирования;

-увеличить объёмность и использовать  интерактивность.

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 

Нормативно-правовые документы

1. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
2. Федеральный закон «О рекламе»
3. Федеральный закон Российской Федерации «О средствах массовой информации»

 

Научная и учебная литература

4. Жуков А.А., С.О. Дерябина  «Технология и организация операторских и агентских услуг»-М,:Academia, 2011г.
5. Сарафанова Е.А. «Маркетинг в туризме.- М,: ИНФРА-М, 2009г.
6. Аксенова К.А. Реклама и рекламная деятельность: Пособие для подготовки к экзаменам.-М.: «Дом книги», 2008г.
7. Волошин Н.И. Правовое регулирование в туризме.-М.: «Советский спорт», 2007г.
8. Менеджмент туризма: учебник для студентов, обучающихся по направлению «Менеджмент».-2-е изд., перераб. И доп.-М.: РМАТ, 1998г.
9. Федотова Л.Н. Социология рекламной деятельности.-М.: «Астрель», 2007г.

 

Ресурсы сети Интернет

10. http://europaplus.ru/tarifs.asp?pid=10634
11. http://www.chslovo.com/include/output_text.asp?text_id=9
12. http://www.bi-om.ru/pressa/pressa-tio1.html
13. http://www.art-real.ru/poligraf/poligraf_8.html