Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2014 в 11:24, реферат
Экскурсионный туризм, который в недалеком прошлом был ведущей отраслью туристско-экскурсионного обслуживания и характеризовался стабильными темпами развития, в настоящее время, как и вся туристическая сфера, переживает глубокий кризис.
Для него стали характерны следующие особенности, которые раньше не наблюдались:
отсутствие экскурсионных программ для иностранных туристов;
резкое сокращение тематики экскурсий;
дефицит квалифицированных экскурсоводов и гидов-переводчиков, способных обеспечить высокое качество экскурсии;
ВВЕДЕНИЕ
Раздел 1. ОРГАНИЗАЦИЯ ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО РАБОТЕ С ИНОСТРАННЫМИ ТУРИСТАМИ
1.1 Туристские экскурсионные организации, их классификация и сфера деятельности
1.2 Общие требования к осуществлению экскурсионной деятельности
Раздел 2. СПЕЦИФИКА РАБОТЫ ЭКСКУРСОВОДА С ИНОСТРАННЫМИ ТУРИСТАМИ
2.1 Отбор объектов для показа иностранным туристам
2.2 Специфика языка и особенностей общения с иностранцами
Раздел 3. ПРАКТИКА ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСКУРСИЙ ДЛЯ ИНОСТРАНЦЕВ
3.1 Что желают увидеть иностранные гости
Список использованной литературы