Профиль работы туроператоров

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2015 в 21:36, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность темы курсового проекта заключается в том, что в настоящее время туризм развивается с высокой скоростью, появляются новые туристские направления, возникают новые потребности, касающиеся качества, уровня и разнообразия туруслуг. Все это вызывает необходимость туроператора создавать новые и усовершенствованные турпродукты, а соответственно искать и налаживать связи с различными поставщиками услуг.

Содержание

Введение……………………………………………………………………………………………………………………………3
Глава 1. Характеристика туроператоров.
1.1. Понятие туроператоров……………………………………………………………………………………………..4
1.2. Функции туроператоров…………………………………………………………………………………………….6
Глава 2. Классификация и профиль работы туроператоров.
2.1. Классификация туроператоров…………………………………………………………………………………8
2.2. Профиль работы туроператоров………………………………………………………………………………12
Заключение……………………………………………………………………………………………………………………..17
Список литературы………………………………………………………………………………………………………….18

Прикрепленные файлы: 1 файл

курсач.docx

— 48.19 Кб (Скачать документ)

 

 

 

 

Заключение  

Можно сделать вывод, что туроператор - это туристская фирма, производитель туристского пакета. На туристском рынке туроператор занимает позицию между производителями услуг (предприятия, предоставляющие средства размещения; предприятия питания; экскурсионные фирмы; транспортные компании и предприятия; шоу, кино, видео и другие подобные организации; спортивные предприятия, рекреационные организации и многие другие) и их потребителями (туристами). Его задачей является продвижение услуг отдельных производителей до потребителей в виде комплексного туристского продукта.

Для организации тура туроператору необходимо заключать договора с поставщиками услуг, то есть с предприятиями туристской индустрии, чьи услуги входят в состав тура. 
Существующие схемы сотрудничества туроператора и хотельера можно условно разбить на две группы. Первая из них связана с переносом риска продажи комнат с хотельера на туроператора. Разумеется, платой за принятие риска туроператором являются высокие размеры дисконта на услуги гостиницы (в эту группу входят: аренда отеля, приобретение блоков комнат на условиях комитмента и элотмента, безотзывное бронирование). Вторую группу образуют схемы работы, не базирующиеся на переходе риска от хотельера к оператору, но и не предполагающие крупных скидок со стороны отеля.

Деятельность каждого туристского предприятия связана с заключением большого числа договоров с партнерами по бизнесу(туроператорами и турагентами), производителями услуг, страховыми компаниями, потребителями туристских услуг. Наряду с действующим законодательством договор является важным средством, регулирующим взаимоотношения субъектов рынка. 
Договорные отношения в сфере туризма включают в себя правоотношения между: 
- туроператорами и турагентами; 
- туристскими предприятиями и потребителями туристских услуг; 
- туроператорами и поставщиками туристских услуг. 
При заключении договора необходимо учитывать все возможные условия и соответствие их законам, регламентирующим правоотношения в туризме.

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

  1. Зорин И.В. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: учебник для вузов / И.В. Зорин, Т.П. Каверина под редакцией В.А. Квартальнова. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 287с.
  2. Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: учебник / Ильина Е.Н. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 480 с.: ил.
  3. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: учебник для вузов / Н.И. Кабушкин. - М.: Новое знание, 2007.- 416с.
  4. Жукова М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации / М.А. Жукова. - М.: "Финансы и статистика", 2007. - 191с.
  5. Кучеров, А.П. Объектное управление:: новационный и инновационный менеджмент в туризме / А.П. Кучеров . ─ М. : Спутник+, 2009. ─ 207 с.
  6. Исмаев Д.К. Основы стратегии и планирования маркетинга в иностранном туризме, М. 2006г. 
  7. ”Основы туристской деятельности” сост. Е.И.Ильина, Москва, 2005г.
  8. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: экономика туризма, М. 2006 г.
  9. Туризм и гостиничное хозяйство: Учебное пособие. – М: ИКЦ «МарТ», 2007. – 352 с. 

Информация о работе Профиль работы туроператоров