Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Августа 2013 в 15:56, реферат
Успешное функционирование любой фирмы на рынке туристского бизнеса практически немыслимо без использования современных информационных технологий. Специфика технологии разработки и реализации турпродукта требует таких систем, которые в кратчайшие сроки предоставляли бы сведения о доступности транспортных средств и возможностях размещения туристов, обеспечивали бы быстрое резервирование и бронирование мест, а также автоматизацию решения вспомогательных задач при предоставлении туристских услуг (параллельное оформление таких документов, как билеты, счета и путеводители, обеспечение расчетной и справочной информацией и др.). Это достижимо при условии широкого использования в туризме современных компьютерных технологий обработки и передачи информации.
Введение……………………………………………………………….…….
3
1. Теоретическая сущность информационных технологий……...………
5
1.1. Понятие информационных технологий……………………….……...
5
1.2. Виды информационных технологий.............................................
6
1.3.Проблемы использования информационных технологий…………...
7
2. Информационные технологии в гостинично-ресторанном бизнесе….
8
Заключение…………………………………