Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2013 в 16:50, отчет по практике
В период с 28 января по 10 февраля 2013 года я проходила производственную практику в одной из туристских фирм города Казани, а именно в турфирме «Travel and work».
Для выполнения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
- выявить направления работы предприятия в низкий сезон
- изучить структуру управления, ознакомиться с материально- технической базой
- ознакомиться с путями реализации туристского продукта и методами обслуживания клиента
Введение……………………………………………………………….3
1. Общая характеристика турагентства ……………………………..5
2. Основы работы системы интернет бронирования туров в
турагентстве………………………………………………………....9
3. Правила работы менеджера в турагентстве …………………....13
Заключение…………………………………………………………..15
Список использованной литературы …………………………… 16
Приложения…………………………………………………………17