Отчет по практике в туристском агентстве «Седьмое небо»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2013 в 16:41, отчет по практике

Краткое описание

Деятельности турагенства «Седьмое небо» сертифицировано.
Номер лицензии 0008673 от 13 марта 2002 года.
Финансовое обеспечение на сумму 30 000 000 руб. на основании договора № ДОТ - 550-08-005 от 05.02.2008 г. сроком действия до 31.05.2009 г., заключенного со страховой компанией ЗАО «Страховая компания Цюрих-Ритейл», находящейся по адресу г. Омск, ул. Октябрьская, д.120, оф.204.

Содержание

Глава 1. Ознакомительный этап 3
1.1. История организации, ее структура и система управления 3
1.2. Устав организации и нормативные документы 3
1.4. Материальная база организации 4
Глава 2. Деятельностно-исследовательский этап 6
2.1. Маркетинговое исследование туристской услуги 6
2.2. Анализ рекламных обращений организации 20
2.3. Систематизированное описание маркетинговых коммуникаций 22
2.4. Характеристика методов работы применяемых в организации 23
2.5. Коммерческая и социокультурная деятельность организации 24
2.6. Рефлексия и самоанализ студента-практиканта относительно собственных успехов и неудач 25
2.7. Общие выводы о деятельности организации 27
Приложения 29