Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Мая 2014 в 01:12, отчет по практике
Данное турагентство неоднократно было награждено многими дипломами и грамотами. Офис турагентства имеет не большие размеры. Однако это ни как не сказывается на продвижении и предоставлении услуг. Интерьер данного офиса на наш взгляд очень прост, но в то же время оригинален тем, что его стены украшают различные дипломы и грамоты. Особенно понравились мне шторы, очень яркие, сочные, разноцветные, создают настроение и уют.
1. История создания и развития предприятия
1.1 Ознакомление с учредительными документами, нормативными материалами
1.2 Основные задачи и виды деятельности предприятия
2. Организационно-правовая форма предприятия и формы собственности
2.2 Ознакомление с работой основных категорий работников турагенства, их должностных инструкций
3. Оформление туристской документации
3.1 Туристская путевка
3.2 Анкета туриста
3.3 Заявка на бронирование
3.4 Технологическая карта
4. Стратегия развития предприятия
4.1 Описание стратегического видения туристического агенства
4.2 Мероприятия по соверщенствованию деятельности на основе программы продвижения и стимулирования сбыта туристского продукта