Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2014 в 22:36, отчет по практике
Задачами практики являлось: закрепление и углубление полученных знаний в период теоретического обучения и приобретенных практических навыков самостоятельной работы по специальности,
ознакомление с основными направлениями деятельности работников турагентства : предоставление информации клиентам; работа с клиентами; бронирование и оформление билетов; продажа тура, маркетинг и реклама; работа с туроператорами; выполнение административных функций.
Введение…………………………………………………………………………...2
I раздел. Общая характеристика туристического агентства «Велес-Тур».
1 глава. Организационно-правовая форма предприятия……………………3
2 глава. Краткая история создания турагентства…………...……………….3
3 глава. Цель и предмет деятельности туристического агентства..………...4
4 глава. Основные услуги фирмы………………….…………………………5
II раздел. Структура управления туристическим агентством.
1 глава. Организационно-функциональная структура фирмы……………...6
2 глава. Деятельность экономического отдела фирмы (бухгалтерии)...…...8
III раздел. Динамика основных экономических показателей фирмы.
1 глава. Анализ эффективности использования основных и оборотных средств туристического агентства...………..........................................................8
2 глава. Анализ рентабельности …………………………………………….10
3 глава. Анализ финансовой устойчивости и ликвидности фирмы……….11
4 глава. Оценка качества услуг турфирмы………….………...…………….13
IV раздел. Перспективы развития туристического агентства «Велес-Тур».
1 глава. Пути повышения экономической активности фирмы……………15
Заключение……………………………………………………………………….17
Список литературы ……………………………………………………………...18
Приложения……………………………………………………………………...